Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ich bin voll zufrieden mit dem Service, der Lieferung und der gesamten Unterstützung: Ich habe dort zwei Umbausätze gekauft für zwei baugleiche Fahrräder. Alles läuft sehr gut. Bei Nachfragen wurden E-Mails schnell und kompetent beantwortet, so das ich keine Probleme hatte das gesamte Projekt sauber und ordentlich fertigzustellen. Besten Dank noch einmal für die tolle Unterstützung
Einfach ein Klasse Ersatzteilshop für alle die ein E-Bike haben.
Super genaue Artikelbeschreibung und eine vielfältige Auswahl.
Versand ist super verpackt noch besser.
Immer wieder gerne und bestens zu empfehlen.Danke das es euch gibt.
Ich bin sehr vom Service beeindruckt.
Mein Pedelec war defekt, und ich absolut unerfahren in jeglicher Fahrradreparatur.
Anhand von Fotos und meiner Beschreibung hat mich ein Mitarbeiter beraten, wohl wissend an mir kein großes Geschäft zu machen.
Sehr geduldig und verständlich bei Fehler und Ersatzteilsuche, ein perfekter Service. Der E-Mail Verkehr/WhatsApp dauerte zwei Tage, viele Bilder und viele Fragen von mir, alles wurde immer wieder beantwortet.
Schließlich habe ich ein Ersatzteil bestellt, der Preis war unschlagbar günstig (Tretlager mit PAS integriert inkl Versand um 40€) und mein Fahrrad fährt wieder. Das Tretlager war wirklich günstig, bei Chinaanbietern hätte ich dieses Modell nicht zu einem besseren Preis bekommen, schon gar nicht mit der Beratung. Auf jeden Fall werde ich für die Familienräder hier immer wieder Ersatzteile erstehen. Bestellt am 15. Mai, geliefert am 20 Mai, dafür dass dazwischen ein Wochenende liegt, war der Versand aus den Niederlanden wirklich schnell. Ich kann diesen Händler sehr empfehlen. Die schlechten Bewertungen für die niederländische Seite sind mir ein Rätsel.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
