Ebikegroothandel Omdömen 

We zijn ontzettend uitgebreid en goed geadviseerd en geholpen in de vestiging in Beverwijk. Uiteindelijk hebben we een mooie en kwalitatief goede fiets gekocht.

Mooie fiets voor een prijs waar je hem nergens anders voor kan kopen. Vriendelijk geholpen ondanks de drukte. Voor ieder wat wils!+

Tijdje geleden een fiets gekocht alleen na al de eerste kilometer valt hij steeds uit contact met de verkoper is alleen moeilijk te krijgen
alleen als je vragen hebt over een fiets neemt hij wel contact op maar de verkoper wilt zich niet aan de wettelijke garantievoorwaarden houden artikel 7:17 beloofd contact op maar doet dit niet sta op het punt juridische stappen te ondernemen dus pas op met deze verkoper als je een fiets bij hem koopt kan het zijn dat hij niet goed werkend is en dat je de garantie eigelijk op je buik kan schrijven beetje jammer dat het op zoon manier zaken worden gedaan

Goed en eerlijk advies , gaan voor het fietsplezier van de klant en zijn daar eerlijk over

Gebeld omdat er een afspraak gemaakt was een nieuwe accu te krijgen. De oude moet ingeleverd worden wat logisch is. Echter wilde ze eerst de oude kapotte accu (die het nooit heeft gedaan) hebben om dan na het weekend een nieuwe op te sturen. Hier waren we het niet mee eens omdat we afhankelijk zijn van de fiets om naar werk te kunnen. Dus wilde we graag de oude meegeven als de nieuwe accu er was. De man aan de telefoon zei dat hij dan alles zou annuleren omdat “ik blijkbaar het probleem niet wilde oplossen” en gooide de hoorn er op. Nu dus een kapotte niet werkende accu (tweede keer in 2 jaar tijd) en geen fatsoenlijk gesprek maar respectloos gedrag. Totaal niet klantvriendelijk!!!!!

It has a good selection of affordable bikes and I was able to choose one that my needs.

Op Zaterdag gebeld om te vragen of ze op Zondag geopend zijn, kreeg de voicemail. Tijdens het inspreken werd ik al terug gebeld en heel vriendelijk te woord gestaan. De volgende dag gaan kijken en super goed geadviseerd. Ik heb een prachtige Gazelle e-bike gekocht voor een mooie prijs. Vandaag binnen 2 dagen afgeleverd. Ruim 100 km. Ik ben zeer tevreden en verheug me op de fietstochtjes die ik samen met mijn man ga maken. Hij heeft al 1.5 jaar een fiets van deze zaak en is er nog steeds blij mee.

Kapotte fiets geleverd velg die gescheurd is wat levens gevaarlijk is contact moeizaam tot niet willen niet helpen met een oplossing

Zeer fijne koop gesloten. De fiets was niet op voorraad maar er is gezocht naar een alternatief en gevonden. Levering ging super en de fiets was ook echt goed. Zeer blij mee. Zal binnenkort een tweede aankoop doen.

Goede service vriendelijk geholpen.

Snel geholpen en mocht direct ook een proefrit rijden zonder verkoopdruk... echt top en een aanrader. Even een stuk rijden naar Beverwijk maar echt de moeite waard.

Gezellige winkel, werd goed en vakbekwaam geholpen. Proefritje kunnen maken en we waren heerlijk verkocht. Twee fantastische fietsen aangeschaft.

Groot aanbod occasions en prima eigen merk Raaks niet duur. Goede service!

Snelle en goede service! Fijn geslaagd! 👍🏼

Fijne ervaring! Mooie fiets uitgezocht! Verkoper stond in zijn eentje en deed enorm zijn best!

Kreeg het zadel cadeau, super want vorige week ging ik door mijn oude zadel! Erg blij mee.

Ontzettend vriendelijk en goede service komen echt nog een keer terug.

Er staat op de site “direct leverbaar ” dit is dus niet waar ik heb ze gemaild want hun tel nr is geblokkeerd ?? En kreeg naar dagen reactie met excuses en dat het nu wel verstuurd ga worden wegens drukte ik heb een track en trace gekregen en wacht nog steeds en ben nu 3 weken verder… ik zal nooit meer een fiets hier bestellen en het niemand aan raden ook !!!