La télécommande de mon volet roulant était HS, j'ai pu en trouver une facilement sur le site grâce aux différentes indications fournies en descriptif. Comme j'ai eu un peu de mal avec l'appairage, j'a... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Depuis 14 ans (je viens de vérifier !) j'ai utilisé les services de Easyvolets pour les diverses pannes que j'ai eues sur les nombreux volets de notre maison. Je confime que les 5 étoiles décernées... Se mer
Företaget har svarat
Le moteur de mon volet roulant était HS. J'ai trouvé son remplaçant sur le site Easyvolets grâce aux conseils de monsieur Boulic. L'expédition fut rapide et je n'ai rencontré aucune difficulté lors du... Se mer
Företaget har svarat
Bonjour.apres m'a commande petit coup de téléphone de leur part pour vérifier ma prise de cotes(super),j en ai profité pour leur demander le réglage des fins de courses. Explication claire Reçu tre... Se mer
Företagsinformation
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Plus de 250 pièces, moteurs et télécommandes pour le SAV de volets roulants Profalux, Franciaflex, France Fermetures, M4group, V2-AFCA, Eveno, Somfy, Bubendorff et Deprat.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- easyvolets.com
4,9
Utmärkt
182 omdömen
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Très bons conseils et assistance
Très bon conseils pour le remplacement de la télécommande d'un store extérieur et aide efficace au paramétrage de cette télécommande.
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EASYVOLETS.com
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans le remplacement et le paramétrage de votre télécommande de store extérieur.
L'équipe Easyvolets
Le SAV comme on en rêvve tous !
Comme d'habitude le professionnalisme et la courtoisie sont au RDV.
30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EASYVOLETS.com
Merci infiniment pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir !
Nous mettons un point d’honneur à rester disponibles, courtois et efficaces — alors lire vos mots, c’est la meilleure des récompenses.
L'équipe Easyvolets
Efficacité et professionnalisme
J'ai commandé deux télécommandes pour un vieux système Somfy et le technico-commercial a su répondre professionnellement à mes demandes. Le problème a été réglé en quelques minutes. Encore merci Monsieur Boulic pour votre efficacité.
18 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EASYVOLETS.com
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience avec notre service, et notamment avec Monsieur Boulic, a été positive.
Nous restons à votre disposition pour toute future demande.
L'équipe Easyvolets
Achat d'un moteur de voet roulant
Je suis passé par cette entreprise pour commander un moteur de volet roulant, car le mien était hs.
Avant d'expédier le colis, ils m'ont appelé pour bien s'assurer que j'avais correctement choisi le modèle adapté.
Le colis est arrivé 2 jours plus tard.
Je l'ai monté rapidement.
Cependant, je n'ai pas su correctement réaliser la procédure de programmation des fin de cours logiques.
Je les ai appelé et ils m'ont guidé par téléphone pour chacune des étape de la procédure.
En bref, ils ont été très professionnel et courtois ! Bravo à eux !
22 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EASYVOLETS.com
Merci pour votre retour concernant l’achat de votre moteur de volet roulant.
Nous sommes heureux d’apprendre que la commande, la livraison et l’installation se sont bien déroulées, et que notre équipe a pu vous accompagner efficacement dans la mise en service.
Votre satisfaction reste notre priorité, et votre message nous encourage à maintenir ce niveau de service.
L'équipe Easyvolets
Renseignements top
Renseignements top. Les conseillers sont tres a l’ecoute et sympathiques et prennent le temps de vous expliquer. Livraison et service après vente impeccable. Cette qualité de service devient rare. Ne changez rien.
16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EASYVOLETS.com
Nous sommes heureux de savoir que nos services ont répondu à vos attentes, tant au niveau de l’accompagnement que de la livraison et du service après-vente.
Merci pour votre retour et votre confiance.
L'équipe Easyvolets
Très bon service technique au téléphone!
14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EASYVOLETS.com
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service technique a su répondre à vos attentes.
L'équipe Easyvolets
De vrai professionnel très sympa
De vrai professionnel très sympa
Même avec les anciennes télécommande
Il gère
Un grand merci
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EASYVOLETS.com
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire.
Votre message nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie.
L'équipe Easyvolets
Expédition au top.
Expédition au top.
Merci pour l'assistance au paramétrage de ma nouvelle télécommande de volets roulant. Ça fonctionne en 5 minutes.
Sans ça j'aurais été obligé de changer le volet roulant.
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EASYVOLETS.com
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que votre nouvelle télécommande ait été rapidement opérationnelle grâce à notre assistance. En effet, 5 minutes chrono pour éviter un remplacement de volet roulant, c’est une belle réussite !
L'équipe Easyvolets
Equipe disponible et sérieuse
Personne très professionnelle et disponible pour m'aider a configurer une télécommande pour un volet électrique. Je recommande cette entreprise. Merci pour votre aide
31 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EASYVOLETS.com
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à configurer votre télécommande pour votre volet électrique.
Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service.
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe Easyvolets
Très professionnel
Très professionnel, un support technique réactif, efficace, d'une gentillesse et patience remarquable envers ses clients.
Bravo à toute l'équipe !
28 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EASYVOLETS.com
Merci infiniment pour votre message chaleureux ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter un support à la hauteur de vos attentes.
Votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité avec le même engagement et la même bienveillance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'équipe Easyvolets
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse. On m'a appelé pour vérifier les références commandées puis après réception un deuxième appel pour la mise en service. Simple, rapide et efficace, rien à redire. Merci
25 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EASYVOLETS.com
Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients du début à la fin pour garantir une expérience simple et efficace. Un grand merci pour votre retour positif !
L'équipe Easyvolets
C'est rare de voir autant de…
C'est rare de voir autant de professionnalisme de notre temps surtout sur le net ! Merci pour votre rigueur. Votre appel pour vérifier ma commande a permis de se rendre compte que je m'étais trompée et de faire le changement selon vos conseils ! Bravo et je vous resterai fidèle à l'avenir !
12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse. Avant l’envoi de la commande, l’interlocuteur s’est assuré par un appel des références exactes demandées. Mon appel pour la mise en service a été rapide, efficace avec une politesse rare de nos jours. Félicitations à elle.
17 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EASYVOLETS.com
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre entreprise a été satisfaisante. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service client et à la précision des commandes.
Votre reconnaissance de notre efficacité et de notre politesse est très appréciée.
L'équipe Easyvolets
Extrêmement sérieux.
Extrêmement sérieux.
Ce n'est pas juste un fournisseur de matériel car le service et l'accompagnement fournis en parallèle si nécessaire sont d'une très grande qualité.
Appel reçu juste après la commande pour vérifier si tout était conforme à mon installation. Quelques conseils et explications fournis au passage. Disponible pour un appel en direct au moment des réglages de la télécommande pour volet.
Très compétent, patient et serviable.
C'est rare mais tellement appréciable.
Je recommande vivement.
7 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EASYVOLETS.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service et de notre accompagnement téléphonique.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L'équipe Easyvolets
Une prestation impeccable,
Une prestation impeccable,
Merci pour l'accompagnement des programmations de télécommandes.
Une équipe au top et très professionnel.
Je recommande
Mike.
11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EASYVOLETS.com
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Merci pour votre confiance.
L'équipe Easyvolets
Livraison rapide
Livraison rapide. SAV très réactif et professionnel. Merci encore.
4 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EASYVOLETS.com
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la livraison rapide et notre service après vente pour une aide à l'encodage.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Easyvolets
Super prestation
Super prestation
Réception de la télécommande Franciaflex des volets très rapide.
Pour l'installation j'ai pu bénéficier du support d'un spécialiste chez easyvolets qui a pris le temps de me guider et de permettre une bonne programmation de la télécommande.
10 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EASYVOLETS.com
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la réception de votre télécommande Franciaflex ainsi que l'installation avec le soutien de notre support technique se soient bien passées.
L'équipe Easyvolets
Personnel très à l'écoute de sa…
Personnel très à l'écoute de sa clientèle. J'ai rencontré des petits soucis pour la mise en service de ma tydom mon interlocuteur d'une très grande gentillesse a pris du temps pour expliquer et nous aidez à résoudre le problème .
Je recommande sans problème
5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Matériel
Matériel, reçu et posé
Nous avons été très bien renseigné par le vendeur
Prix OK
Entreprise très sérieuse
Rapidité de la livraison
Rien à redire tout est OK ?
Merci beaucoup
19 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Service après vente réactif
Equipe très réactive, j ai envoyé un mail a 21 h pour une panne à 9h du matin un technicien m a contacté par tel et nous a guidé pour la reprogrammation de la télécommande.
Tout fonctionne parfaitement.
Je recommande fortement.
28 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
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