EasyPark Sverige Omdömen 

2 343
TrustScore 3.5 av 5

3,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 210 recensioner, de flesta recensenterna var ganska nöjda med sin totala upplevelse. Många upplever att appen är smidig, stabil och enkel att använda för att hitta, starta och betala för parkering, vilket sparar tid och minskar stress. Användare uppskattar att den fungerar snabbt och smidigt, och att den är tillgänglig på många platser, även internationellt. Vissa har också haft positiva upplevelser med kundtjänsten, där de fått snabb och bra hjälp. Däremot var en del kunder missnöjda med betalningssystemet, särskilt att extra avgifter dras direkt från kontot och att funktionen för månadsfaktura tagits bort. Vissa recensenter har upplevt problem med att appen stänger av parkeringar automatiskt eller att betalningar inte går igenom, vilket lett till böter. Dessutom har flera haft negativa erfarenheter med kundtjänsten, som de beskriver som oprofessionell och ovillig att hjälpa till vid problem. Det finns även kritik mot att appen inte täcker hela landet och att vissa funktioner, som stoppknappen, har blivit svårare att hitta.

Ämnen som oftast nämns

Application

Konsumenter tycker att appen är tvetydig, där vissa upplever den som smidig, enkel och stabil för att betala... Se mer

User experience

Användare beskriver positiva interaktioner med användarupplevelsen, och många upplever appen som mycket... Se mer

Payment

Kunder uttrycker missnöje med betalningsprocessen, där många rapporterar problem med obetalda parkeringar... Se mer

Location

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av plats, där vissa uppskattar att tjänsten finns nästan överallt i... Se mer

Customer service

Kunder delar negativa åsikter om kundservice och upplever att företagets fokus är allt annat än kundvård,... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag är evigt tacksam att ni installerade en laddstation för 80 fordon i Alpin Romme, en plats där en laddstation för elbilar var otänkbar. Och naturligtvis minns vi er mest för att ni tog ut en fast a... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Smidig och stabil app! Tråkigt att den hela tiden hoppar över till läget med service avgift. För att ändra det måste man gå in på hemsidan och ändra tillbaka.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Funkar felfritt som företag. Absolut enklaste appen av alla jag har och då kör jag även med 4-5 andra och reser mycket i landet. Enda nackdelen är just att det inte täcker hela landet.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enkelt och smidigt för en oerhört glömsk man i slutet av medelåldern. Lite dyrare än att pröjsa i automaten, men det har jag igen i tiden jag sparar och betalning av ev parkeringsböter.


Företagsinformation

  1. Parkeringsplats

Skrivet av företaget

Vi gör parkering enkelt! EasyPark gör det möjligt för bilister över hela världen att enkelt och smidigt kunna sköta sin parkering via mobilen och istället kunna spendera tid på sin destination. Genom några enkla knapptryckningar i vår app kan du hantera din parkeringstid helt efter dina egna behov, du behöver inte ens vara i närheten av din bil. Drar ditt möte ut på tiden? Inga problem, förläng parkeringstiden direkt via appen. Gick ditt ärande snabbare än du trott? Inga bekymmer, avsluta din parkeringstid när du vill. Vårt mål är att göra livet lite mer bekvämt. Kort sagt: spendera mindre tid på parkering och mer tid att leva.


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,4

Alla omdömen

(2 343)

216 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Massa extra avgifter

Jag har använt easypark sedan de köpte upp smspark(som var utmärkt). Easypark var dåligt redan då och bara blivit sämre och sämre.
Sista uselhetsfaktorn var när de införde abonnemang som det tjatas om vid varenda j***a gång jag använder appen. Dock bor jag i en stad som förhandlat bort serviceavgift, men påpassligt så tappar appen den inställningen gång på gång och jag måste logga in på websidan för att ändra.
Nu går det inte att logga in längre, vill de tvinga mig att inte använda stadsinställningen?
Så nu avinstallerar jag denna skräpapp och inte använder mig av detta blufföretag!

24 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nödig och hjälpsam i vardagen.

Appen fungerar helt rätt. Den är lätt att använda och installera.
En-två gånger om året behöver den ominstalleras och då är den irriterande, men annars är den pålitlig och utan krånglar. Jag använder den flera gånger i dagen, varje dag.

21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Fy på er easypark

Jag har använt EasyPark nästan varje dag under längre tid nu och allt jag kan säga är att dem är så himla dåliga och oprofessionella. Min app stänger av min parkering av sig själv hela tiden vilket har gjort att jag fått 5000kr i böter totalt denna månad. Exakt samma sak har min mamma haft problem med. När man ringer kundtjänsten påstår dem att inget är fel och vill inte ens försöka hjälpa.

16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Parkeringen avslutades själv. Fick ändå böter, Easypark tar inget ansvar för fel i sin egen tjänst.

Jag la in en parkering en dag framåt i tiden. Efter bara 2 minuter hade parkeringen avslutats automatiskt, trots att jag inte gjort något. När jag kontaktade kundtjänst förklarade jag att det måste vara en bugg, men fick svaret: "Vi tycker att det är såklart oerhört tråkigt, vi kan inte stå för kostnaden när det inte varit fel via vår tjänst."

De påstod att jag själv klickat på "avsluta" och sedan bekräftat – vilket absolut inte stämmer. Jag misstänker starkt att detta är ett sätt de, eventuellt i samarbete med Smartpark, drar in pengar på. Jag är inte ensam om att ha varit med om liknande.

Varning till andra – usel service, tar inget ansvar för fel i sin egen app och skyller allt på kunden.

31 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

(4,2 tn)


Jag kontaktar er angående ett problem i er app som jag och många andra användare upplever, vilket leder till felaktiga parkeringsböter. Det handlar om hanteringen av registreringsnummer när man startar en parkering med zonkod.

När man väljer en zonkod i appen är ett registreringsnummer redan förvalt. Detta leder ofta till att man, trots att man väljer rätt zonkod, råkar parkera med fel registreringsnummer och därmed får en parkeringsböte. Detta hände mig nyligen, då jag fick en böte för att appen valt min kompis bils registreringsnummer, trots att jag angivit rätt zonkod.

Jag föreslår att ni ändrar funktionen så att användaren aktivt måste välja registreringsnummer vid varje parkeringstillfälle, även när man använder zonkod. Detta skulle förhindra många onödiga böter och öka användarvänligheten av er app.

Jag hoppas att ni tar detta ansvaret för implementerar en förbättring.

Med vänliga hälsningar
Eseias Solomon

2 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super nöjd!

Är företags kund & upplever att gps kartan är snabb att hitta, betalningen är smidig & bra övergång när jag använder min privata bil och Swish betalningen är super! Kundservice ska ha 5 stjärnor.

5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta parkeringsappen som finns

Sämsta parkeringsappen som finns.
Dom hittar på allt för att få ut så mycket pengar som möjligt.
Använder enbart om det ABSOLUT inte går att välja någon annan.
Fick böter då deras upplägg var att enbart välja exakt ett dygn på långtidsparkering.
Åtta minuter efter 24timmar dygnsparkeringen gick ut fick jag böter. Lade till ett helt dygn igen lite sent då jag skulle parkera två dygn.
Kändes som dom står och väntar på att lägga ut böter....

2 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer