Von der Bestellung bis zur Lieferung kann ich nur Positives berichten. Einige Funktionen des Notrufs und Abläufe im Notfall waren nicht deutlich erklärt bzw. unterschiedliche Abläufe erläutert. Au... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zuhause funktioniert es teilweise gut, einmal habe ich nicht hören können das mit mir gesprochen wurde als ich aus Versehen den Knopf gedrückt hatte und ein zweimal habe ich die Standort Genauigkeit a... Se mer
Företaget har svarat
Zuerst einmal möchte ich mich für die gute Zusammenarbeit Bedanken. Denn zunächst wurde der Antrag bei meiner Pflegeversicherung abgelehnt! Daraufhin legte ich Widerspruch ein und easierLife unter... Se mer
Företaget har svarat
Schnelle Ansprache mit freundlicher und kompetenter Beratung. Es wurde mir ein gutes Angebot vorgestellt, so dass ich mich auf den Kauf dieser Dienstleistung einlies. Mit dem dazugehörigen Service bin... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om easierLife GmbH
Skrivet av företaget
Smarter Hausnotruf für ein sicheres, selbstbestimmtes Leben – zu Hause und unterwegs
Die easierLife GmbH aus Karlsruhe entwickelt intelligente Hausnotruf- und mobile Notrufsysteme, die Seniorinnen und Senioren ein unabhängiges Leben in den eigenen vier Wänden ermöglichen – und Angehörigen die Gewissheit geben, dass es ihren Liebsten gut geht. Gegründet 2014 als Ausgründung des renommierten FZI Forschungszentrum Informatik, verbinden wir wissenschaftlich fundierte Smart-Home-Technologie mit der menschlichen Nähe einer rund um die Uhr besetzten Notrufzentrale.
Über 90.000 Geräte sind bereits im Einsatz – und unser smartes Notrufsystem wurde mit dem Deutschen Gesundheits-Award ausgezeichnet. Alle Tarife sind monatlich kündbar, ohne lange Vertragsbindung.
Unsere Notrufsysteme im Überblick
- easierLife HOME Flex – Smarter Hausnotruf mit GKV-Zulassung, ohne Festnetz und Internet einsatzbereit
- easierLife HOME&GO – Die Kombi-Lösung: Sicherheit zu Hause und unterwegs in einem Paket
- easierLife GO – Mobiler Notruf mit GPS-Ortung für jede Situation außer Haus
- easierLife WATCH – Diskrete Notruf-Uhr für unterwegs, mit Sturzerkennung und Standortübermittlung
Was uns auszeichnet
- 24/7 Notrufzentrale in Deutschland – schnelle Hilfe im Ernstfall
- Automatische Sturzerkennung – auch ohne Knopfdruck
- App für Angehörige mit Wohlauf-Benachrichtigungen
- Bezuschussung durch die Pflegekasse bei vorliegendem Pflegegrad
- Monatlich kündbar – keine versteckten Kosten, keine Mindestlaufzeit
- Über 1.600 Trustpilot-Bewertungen mit durchschnittlich 4 Sternen
Persönliche Beratung
Sie möchten den passenden Hausnotruf für sich oder Ihre Angehörigen finden? Unser Kundenservice berät Sie gerne unter 0721 180 308 11 oder per E-Mail. Schnelle Lieferung, einfache Einrichtung in wenigen Minuten – ohne technisches Vorwissen.
easierLife – Sicherheit, Selbstständigkeit und Nähe für jede Lebenssituation.
Kontaktuppgifter
An der RaumFabrik 33b, 76227, Karlsruhe, Tyskland
- 072118030811
- service@easierlife.de
- easierlife.de
4,5
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hier muss noch einiges verbessert werden
Am Anfang, wenn man noch keinen Vertrag abgeschlossen hat, wird man sehr, sehr, sehr oft kontaktiert.
Aber hat man den Vertrag erst einmal unterschrieben ist die Erreichbarkeit unzureichend.
Man verspricht anfangs immer, dass alle Probleme gelöst werden aber bei einem wirklichen Problem ist die Lösung immer kompliziert.
Auch macht man sich nicht der Sache bewußt, dass die Geräte meist ältere und eingeschränkte Personen benutzen und dann kann man die Problematik nicht einfach weiter schieben und sagen, dass die Person anrufen soll, wo doch die telefonische Erreichbarkeit ohnehin schlecht ist. Auch das ist unakzeptabel.
Die App Nutzung ist etwas einfach gehalten und Einstellungen, wie es bei anderen Apps ist sind hier nicht möglich. Die Positionskarte, die per GPS funktionieren soll ist sehr ungenau, wenn man die Örtlickeiten kennt. In einem Ernstfall sehr fatal und problematisch.
21 juni 2026
Svar från easierLife GmbH
Velen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und kompetent begleitet gefühlt haben.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der Einrichtung gut unterstützt gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen mit easierLife ein rundum gutes Gefühl.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Die Beratung und der Vertragsabschluss…
Die Beratung und der Vertragsabschluss waren super.
Leider hat sich bei meinem Vater die Diagnose Demenz, Typ Alzheimer, ergeben und mein Vater weiß bei einem Sturz nicht mehr, dass er den Knopf drücken muss. Ich werde den Vertrag kündigen müssen, weil er nutzlos ist. Finde super, dass das ein deutsches Unternehmen mit Produktion in Deutschland ist.
21 juni 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, wie sich die Situation Ihres Vaters verändert hat. Wir können gut nachvollziehen, dass das System unter diesen Umständen so nicht mehr zu seinen Bedürfnissen passt. Unser Serviceteam unterstützt Sie selbstverständlich bei den nächsten Schritten. Für Ihre wertschätzenden Worte über unser Unternehmen danken wir Ihnen sehr.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Bisher wurde ich immer schnell…
Bisher wurde ich immer schnell verbunden. Auch wenn es nur ein Versehen war und ich an den Knopf gekommen bin
21 juni 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Schön, dass auch ein versehentlich ausgelöster Ruf schnell und unkompliziert geklärt wurde. So können Sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlen.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Vertrag wieder aufgelöst.
Mir hat gefallen, dass die Bestellung und die Lieferung unkompliziert waren. Mir hat nicht gefallen, dass bei Rückfragen erst nach 24 stunden oder später kamen. Gar nicht gefiel mir, dass ich zwingend Partner haben muss, die mir helfen und die innerhalb von 30 Minute helfen können. Da ich das nicht kann, habe ich den Vertrag wieder aufgelöst. Das ging problemlos.
6 juli 2026
Freundlicher Service
Freundlicher Service, zügige Installation. Eine umfassende Einschätzung könnte aber erst nach den Erfahrungen eines ersten realistischen Notrufs erfolgen.
21 juni 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! Es freut uns, dass der Start mit easierLife reibungslos verlaufen ist. Wir hoffen natürlich, dass Sie unser System nie in einer echten Notsituation benötigen – gleichzeitig möchten wir Ihnen das gute Gefühl geben, im Fall der Fälle verlässlich begleitet zu sein.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Es war ein sehr angenehmes nettes…
Es war ein sehr angenehmes nettes Gespräch da man sofort geholfen bekommt.
21 juni 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich im Gespräch gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihr Anliegen direkt klären konnten. Genau so soll unser Service sein.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr positives Feedback ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Bin mit dem Service zufrieden Arbeiten…
Bin mit dem Service zufrieden Arbeiten gründlich und schnel
21 juni 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit der Bearbeitung Ihres Anliegens rundum zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Svar från easierLife GmbH
Vielen lieben Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ablauf zufrieden waren und sich von unserem Service gut betreut gefühlt haben.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass bei Ihnen alles zuverlässig funktioniert und die Einrichtung problemlos geklappt hat.
Besonders schön ist es, dass Sie unseren telefonischen Service so positiv erlebt haben. Genau dafür sind wir da: um schnell, verständlich und persönlich zu unterstützen, wenn Fragen auftauchen.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Sehr gute Beratung...
Sehr gute Beratung...
schnelle Lieferung...Abklärung mit der Krankenkasse wurde übernommen und verlief unproblematisch
29 juni 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei easierLife gut begleitet gefühlt haben und alles reibungslos geklappt hat.
Gerade bei organisatorischen Themen rund um die Pflegekasse möchten wir unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich entlasten. Schön, dass Sie unsere Unterstützung als angenehm und unkompliziert erlebt haben.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Sehr gutes Notruf System von easierLife.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Notruf System von easierLife.
Alles wurde sehr gut erklärt, kosten Günstig. Würde ich weiter empfehlen.
Sabine Pelz Roland Pelz
15 juni 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem easierLife Notrufsystem zufrieden sind und sich gut informiert gefühlt haben.
Besonders schön ist es, dass Sie unser Angebot als verständlich, fair und empfehlenswert wahrnehmen. Genau das ist uns wichtig: Sicherheit im Alltag zu bieten und dabei eine einfache, transparente Lösung zu schaffen.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit easierLife so gute Erfahrungen gemacht haben.
Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Bestätigung, dass wir mit unserem Service und unserer Unterstützung den richtigen Weg gehen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Ein persönlicher, freundlicher Austausch und eine zuverlässige Betreuung sind uns besonders wichtig. Schön, dass wir Ihnen genau diesen Eindruck vermitteln konnten.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Unbürokratische
Unbürokratische , leichte Abwicklung der Vertrages.
Automatische Abwicklung mit Pflegeversicherung.
Geringe Kosten.
21 juni 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den Ablauf mit easierLife als angenehm und unkompliziert erlebt haben.
Gerade bei Themen rund um Pflege und Verträge ist es uns wichtig, unsere Kundinnen und Kunden spürbar zu entlasten. Umso schöner ist es, dass die Unterstützung bei der Abwicklung mit der Pflegeversicherung für Sie gut funktioniert hat und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Sehr hilfreich und schnell
15 juni 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie gut unterstützen konnten und alles zügig geklappt hat.
Genau so soll es sein: unkomplizierte Hilfe, auf die man sich verlassen kann. Schön, dass Sie diese Erfahrung mit easierLife gemacht haben.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Gute Beratung
Gute Beratung, schnelle Lieferung
Bitte Unterlagen vom Vertrag noch zusenden
11 juni 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und alles zügig bei Ihnen angekommen ist.
Ihren Hinweis zu den Vertragsunterlagen nehmen wir selbstverständlich ernst. Wir kümmern uns darum, dass die fehlenden Unterlagen zeitnah geprüft und Ihnen zugesendet werden.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Wir verstehen sehr gut, dass bürokratische Abläufe oft anstrengend und unübersichtlich sein können.
Genau deshalb möchten wir unsere Kundinnen und Kunden nicht allein damit lassen: easierLife kennt diese Herausforderungen und unterstützt unter anderem bei Pflegegradanträgen sowie bei der Kommunikation mit den Kassen. Unser Ziel ist es, Ihnen so viel Aufwand wie möglich abzunehmen und den Weg einfacher zu machen.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Detta är Trustpilot
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