Von der Bestellung bis zur Lieferung kann ich nur Positives berichten. Einige Funktionen des Notrufs und Abläufe im Notfall waren nicht deutlich erklärt bzw. unterschiedliche Abläufe erläutert. Au... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zuhause funktioniert es teilweise gut, einmal habe ich nicht hören können das mit mir gesprochen wurde als ich aus Versehen den Knopf gedrückt hatte und ein zweimal habe ich die Standort Genauigkeit a... Se mer
Företaget har svarat
Zuerst einmal möchte ich mich für die gute Zusammenarbeit Bedanken. Denn zunächst wurde der Antrag bei meiner Pflegeversicherung abgelehnt! Daraufhin legte ich Widerspruch ein und easierLife unter... Se mer
Företaget har svarat
Schnelle Ansprache mit freundlicher und kompetenter Beratung. Es wurde mir ein gutes Angebot vorgestellt, so dass ich mich auf den Kauf dieser Dienstleistung einlies. Mit dem dazugehörigen Service bin... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om easierLife GmbH
Skrivet av företaget
Smarter Hausnotruf für ein sicheres, selbstbestimmtes Leben – zu Hause und unterwegs
Die easierLife GmbH aus Karlsruhe entwickelt intelligente Hausnotruf- und mobile Notrufsysteme, die Seniorinnen und Senioren ein unabhängiges Leben in den eigenen vier Wänden ermöglichen – und Angehörigen die Gewissheit geben, dass es ihren Liebsten gut geht. Gegründet 2014 als Ausgründung des renommierten FZI Forschungszentrum Informatik, verbinden wir wissenschaftlich fundierte Smart-Home-Technologie mit der menschlichen Nähe einer rund um die Uhr besetzten Notrufzentrale.
Über 90.000 Geräte sind bereits im Einsatz – und unser smartes Notrufsystem wurde mit dem Deutschen Gesundheits-Award ausgezeichnet. Alle Tarife sind monatlich kündbar, ohne lange Vertragsbindung.
Unsere Notrufsysteme im Überblick
- easierLife HOME Flex – Smarter Hausnotruf mit GKV-Zulassung, ohne Festnetz und Internet einsatzbereit
- easierLife HOME&GO – Die Kombi-Lösung: Sicherheit zu Hause und unterwegs in einem Paket
- easierLife GO – Mobiler Notruf mit GPS-Ortung für jede Situation außer Haus
- easierLife WATCH – Diskrete Notruf-Uhr für unterwegs, mit Sturzerkennung und Standortübermittlung
Was uns auszeichnet
- 24/7 Notrufzentrale in Deutschland – schnelle Hilfe im Ernstfall
- Automatische Sturzerkennung – auch ohne Knopfdruck
- App für Angehörige mit Wohlauf-Benachrichtigungen
- Bezuschussung durch die Pflegekasse bei vorliegendem Pflegegrad
- Monatlich kündbar – keine versteckten Kosten, keine Mindestlaufzeit
- Über 1.600 Trustpilot-Bewertungen mit durchschnittlich 4 Sternen
Persönliche Beratung
Sie möchten den passenden Hausnotruf für sich oder Ihre Angehörigen finden? Unser Kundenservice berät Sie gerne unter 0721 180 308 11 oder per E-Mail. Schnelle Lieferung, einfache Einrichtung in wenigen Minuten – ohne technisches Vorwissen.
easierLife – Sicherheit, Selbstständigkeit und Nähe für jede Lebenssituation.
Kontaktuppgifter
An der RaumFabrik 33b, 76227, Karlsruhe, Tyskland
- 072118030811
- service@easierlife.de
- easierlife.de
4,5
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ich habe meine Uhr vor einiger Zeit…
Ich habe meine Uhr vor einiger Zeit versehentlich im Freibad in der Badetasche gelassen. Plötzlich erhielt ich eine whatsapp Nachricht von meiner Tochter, wo ich denn sei. Die Notfallzentrale hat bei mir angerufen, dass ein Alarm von meiner Uhr ausgelöst worden sei, sie mich aber nicht orten konnten. Meine Fragen:
Was konnte der Grund für Alarmauslösung sein?
Wieso konnte ich nicht geortet werden?
Das Freibad befindet sich in meinem Heimatort, 84508 Burgkirchen an der Alz
Bitte um Rückmeldung
MfG Anna-Maria Lechner
Es könnte am 16.07., 23.07. oder 30.07. gewesen sein.
16 juli 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen gut, dass Sie wissen möchten, warum der Alarm ausgelöst wurde und weshalb in diesem Moment keine Ortung möglich war.
Das möchten wir gern konkret für Sie prüfen. Anhand der von Ihnen genannten möglichen Zeitpunkte können wir den Vorgang nachvollziehen und klären, was passiert ist. Unser Service-Team wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Vielen Dank, dass Sie uns auf den Vorfall aufmerksam gemacht haben.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Hilfe im Notfall durch Hausnotruf
Eine sofortige Kontaktaufnahme, eingehende, kompetente Beratung und eine freundliche Mitarbeiterin. Die Installation und Bedienung sind einfach zu bewerkstelligen. Es gibt nichts zu beanstanden.
10 augusti 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Kontaktaufnahme, der ausführlichen Beratung und unserem Service so zufrieden sind. Schön, dass auch die Installation und Bedienung für Sie unkompliziert sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute mit easierLife!
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Vertrauen und Kompetenz
Ich hab Vertrauen, dass Sie im Notfall helfen werden.
Die Beratung war kompetent und ausführlich.
10 augusti 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich ausführlich und kompetent beraten gefühlt haben und uns Ihr Vertrauen schenken.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und sind bei Fragen jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Soweit alles okay
10 augusti 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass soweit alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Wenn Sie noch Fragen oder Wünsche haben, ist unser Service-Team jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
easierLife hat mich überzeugt
Die telefonische Beratung war sehr gut und sehr freundlich. Eine Entscheidung für das Produkt fiel insofern leicht. Jetzt, wo ich die Uhr nutze, fühle ich mich sicherer. Preis-Leistung überzeugen ebenfalls.
21 juli 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unserer telefonischen Beratung gut aufgehoben gefühlt haben und Ihnen die Entscheidung dadurch leichtgefallen ist. Besonders schön ist zu hören, dass Sie mit Ihrer easierLife WATCH zufrieden sind und sich mit ihr sicherer fühlen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Uhr und alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Smartwatch mit Sturzsensor
Wir haben die Smartwatch mit Sturzsensor. Bisher sind wir mit Beratung und Dienstleistung sehr zufrieden.
3 augusti 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und unserem Service rund um Ihre Smartwatch mit Sturzsensor zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin ein gutes und sicheres Gefühl im Alltag.
Ihr easierLife-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Einweisung sung. Wir sind zufrieden. Service gut.
19 juli 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie mit der Einweisung sowie unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute mit easierLife.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife-Team
Sehr gute Beratung und gute Qualität
Sehr gute Beratung und gute Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter sehr schnelle Lieferung
29 juli 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unserem Team gut aufgehoben gefühlt haben und Ihr Gerät schnell bei Ihnen angekommen ist. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Beratung und Unterstützung
Ausführliche, kompetente und sehr freundliche Beratung und Unterstützung bei unserem Problem!
Zeitnahe Lösung.
Wir waren super zufrieden!!!
20 juli 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Sie bei Ihrem Anliegen zuverlässig begleiten und schnell zu einer passenden Lösung beitragen konnten. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Wir sind sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind unglaublich nett und hilfsbereit. Das einrichten war auch gar kein Problem. Kann ich nur weiterempfehlen 👍
15 juli 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass der Start mit easierLife unkompliziert verlaufen ist und Sie sich bei unserem Team jederzeit gut aufgehoben fühlen. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bei Rückfragen jederzeit freundlich unterstützt werden und sich bei unserem Team gut aufgehoben fühlen.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit easierLife bisher durchweg gute Erfahrungen gemacht haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine zuverlässige Begleitung und ein gutes Gefühl im Alltag.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
gute Betreuung
eine Kompetente Betreung auch bei der Einrichtung. Beim Test des Notrufs keine Ungedult auch beim wiederholten mal vom Knopfdrücken.
27 juli 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich auch bei der Einrichtung und den wiederholten Testalarmen geduldig und zuverlässig begleitet gefühlt haben. Gerade beim ersten Kennenlernen des Systems nehmen wir uns gerne die nötige Zeit.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass sowohl die Zustellung als auch der Start mit Ihrem easierLife-System reibungslos verlaufen sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin ein gutes Gefühl im Alltag.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Sehr gute Erklärung der Abläufe und…
Sehr gute Erklärung der Abläufe und freundlicher Gesprächspartner.
Fühlte mich umfänglich informiert.
27 juli 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich im Gespräch gut begleitet und umfassend informiert gefühlt haben. Genau diese verständliche und persönliche Beratung ist uns besonders wichtig.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung, sehr freundliche Mitarbeiter, unkomplizierte Abwicklung.
19 juli 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt haben und der gesamte Ablauf für Sie reibungslos war. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Alles Bestens
Alles Bestens. Vom Antrag bis zur Bereitstellung. Insbesondere die Klärung mit der Krankenkasse. Große Klasse. Kompetente Mitarbeiter sowie ein perfekter Umgang mit den Kunden.
Vielen Dank Weiter so.
6 juli 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns besonders, dass Sie sich während des gesamten Ablaufs zuverlässig begleitet gefühlt haben und wir Ihnen auch die Abstimmung mit der Pflegekasse abnehmen konnten. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich gut beraten fühlten und Ihr Gerät wie vereinbart bei Ihnen angekommen ist. Wir hoffen, Sie auch im weiteren Verlauf vollständig von easierLife überzeugen zu können.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Hausnotruf Ich habe über das Internet gegoogelt um…
Ich habe über das Internet gegoogelt um ein Vergleich zum Hausnotruf zu bekommen. Es wurde für meinen Bedarf das Land Niedersachsen und meine email Adresse mit Telefon Nr. eingegeben. Daraufhin meldete sich unter anderem die easierLive. Das Gespräch war angenehm und die Angaben von easierLive entsprachen meiner Vorstellung an den Hausnotruf. Ich erhielt das Gerät mit Zubehör und vorbereitete Formulare. Das easierLive Team erledigte alle Behördlichen Sachen.
Danach bekam ich telefonisch die gut verständliche Einweisung in die Bedienung der Geräte. Unter Anleitung der easierLive wurde von mir per Knopfdruck der Notruf sowohl in der Wohnung als auch im Freien ausgelöst. Die Verbindung zur Notrufzentrale war hergestellt und wurde von mir als Probealarm entschärft. Auch eine kleine Unregelmäßigkeit wurde durch die Überwachung der easierLive bei mir angezeigt und behoben. Ich fühle mich bisher bei der easierLive gut betreut,
7 juli 2026
Svar från easierLife GmbH
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich von der ersten Beratung über die Formalitäten bis zur Einrichtung und den Testalarmen gut begleitet gefühlt haben. Besonders schön ist, dass auch eine kleine Unregelmäßigkeit schnell erkannt und behoben werden konnte. Wir wünschen Ihnen weiterhin ein gutes Gefühl mit easierLife.
Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team
Mehrere ea Beanstandungen .ehrereDie Zeit um den Sturzalarm abzuschalten…
Die Zeit um den Sturzalarm abzuschalten ist zu kurz. Man müsste mindestens 30 Sekunden Zeit haben.
Außerdem ist es Gebührenpflichtig wenn der Helfer auf der Uhr anruft. Obwohl die Ansage besteht, der Rückruf auf der Uhr sei gebührenfrei. Das ist gelogen.
6 juli 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.