Banner for easierLife GmbH

easierLife GmbH Omdömen 

1 856
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Von der Bestellung bis zur Lieferung kann ich nur Positives berichten. Einige Funktionen des Notrufs und Abläufe im Notfall waren nicht deutlich erklärt bzw. unterschiedliche Abläufe erläutert. Au... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Zuhause funktioniert es teilweise gut, einmal habe ich nicht hören können das mit mir gesprochen wurde als ich aus Versehen den Knopf gedrückt hatte und ein zweimal habe ich die Standort Genauigkeit a... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zuerst einmal möchte ich mich für die gute Zusammenarbeit Bedanken. Denn zunächst wurde der Antrag bei meiner Pflegeversicherung abgelehnt! Daraufhin legte ich Widerspruch ein und easierLife unter... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Ansprache mit freundlicher und kompetenter Beratung. Es wurde mir ein gutes Angebot vorgestellt, so dass ich mich auf den Kauf dieser Dienstleistung einlies. Mit dem dazugehörigen Service bin... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leverantör av säkerhetssystem
  2. också i
  3. Nödsamtalstelefon

Om easierLife GmbH

Skrivet av företaget

Smarter Hausnotruf für ein sicheres, selbstbestimmtes Leben – zu Hause und unterwegs

Die easierLife GmbH aus Karlsruhe entwickelt intelligente Hausnotruf- und mobile Notrufsysteme, die Seniorinnen und Senioren ein unabhängiges Leben in den eigenen vier Wänden ermöglichen – und Angehörigen die Gewissheit geben, dass es ihren Liebsten gut geht. Gegründet 2014 als Ausgründung des renommierten FZI Forschungszentrum Informatik, verbinden wir wissenschaftlich fundierte Smart-Home-Technologie mit der menschlichen Nähe einer rund um die Uhr besetzten Notrufzentrale.

Über 90.000 Geräte sind bereits im Einsatz – und unser smartes Notrufsystem wurde mit dem Deutschen Gesundheits-Award ausgezeichnet. Alle Tarife sind monatlich kündbar, ohne lange Vertragsbindung.

Unsere Notrufsysteme im Überblick

  • easierLife HOME Flex – Smarter Hausnotruf mit GKV-Zulassung, ohne Festnetz und Internet einsatzbereit
  • easierLife HOME&GO – Die Kombi-Lösung: Sicherheit zu Hause und unterwegs in einem Paket
  • easierLife GO – Mobiler Notruf mit GPS-Ortung für jede Situation außer Haus
  • easierLife WATCH – Diskrete Notruf-Uhr für unterwegs, mit Sturzerkennung und Standortübermittlung

Was uns auszeichnet

  • 24/7 Notrufzentrale in Deutschland – schnelle Hilfe im Ernstfall
  • Automatische Sturzerkennung – auch ohne Knopfdruck
  • App für Angehörige mit Wohlauf-Benachrichtigungen
  • Bezuschussung durch die Pflegekasse bei vorliegendem Pflegegrad
  • Monatlich kündbar – keine versteckten Kosten, keine Mindestlaufzeit
  • Über 1.600 Trustpilot-Bewertungen mit durchschnittlich 4 Sternen

Persönliche Beratung

Sie möchten den passenden Hausnotruf für sich oder Ihre Angehörigen finden? Unser Kundenservice berät Sie gerne unter 0721 180 308 11 oder per E-Mail. Schnelle Lieferung, einfache Einrichtung in wenigen Minuten – ohne technisches Vorwissen.

easierLife – Sicherheit, Selbstständigkeit und Nähe für jede Lebenssituation.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(1 856)

550 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

neuer Kunde

ist ja gerade erst eingerichtet und eigentlich nichts passiert,
so sollte diese Frage nach Monaten gestellt werden

18 september 2026
Logotyp för easierLife GmbH

Svar från easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Sie haben völlig recht: Wie sich ein Hausnotrufsystem im Alltag bewährt, lässt sich nach der Einrichtung noch kaum beurteilen. Umso mehr freuen wir uns, wenn Sie Ihre Erfahrungen zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal mit uns teilen.

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es war eine superschnelle Lieferung des…

Es war eine superschnelle Lieferung des Hausnotrufsystems und eine kurze darauf folgende Einweisung.
Bei der Ablehnung durch die Krankenkasse Hilfe für den Widerspruch. Sehr freundliche Mitarbeiter super!!!

22 september 2026
Logotyp för easierLife GmbH

Svar från easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns besonders, dass Sie sich von der schnellen Lieferung über die Einweisung bis zur Unterstützung beim Widerspruch gut begleitet gefühlt haben. Ihr Lob an unser Team geben wir sehr gerne weiter.

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute, schnelle Kaufabwicklung nach kompetenter, freundlicher Beratung

Schnelle Ansprache mit freundlicher und kompetenter Beratung. Es wurde mir ein gutes Angebot vorgestellt, so dass ich mich auf den Kauf dieser Dienstleistung einlies. Mit dem dazugehörigen Service bin ich ebenfalls bestens zufrieden. Die Ware kam original verpackt, unversehrt an und ich konnte sie dank der gut verständlich Bedienungsanleitung leicht handhaben.

7 september 2026
Logotyp för easierLife GmbH

Svar från easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Besonders freut uns, dass Sie sich bei Ihrer Entscheidung gut aufgehoben gefühlt haben – genau diese persönliche Begleitung ist unserem Team wichtig. Ihr Lob geben wir sehr gern an die Kolleginnen und Kollegen weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute mit easierLife.

Herzlich Grüße
Ihr easierLife Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles gut geklappt.

7 september 2026
Logotyp för easierLife GmbH

Svar från easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in easierLife.

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Einfache installation und in Betriebnahme.

21 september 2026
Logotyp för easierLife GmbH

Svar från easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen war und die Installation sowie Inbetriebnahme unkompliziert funktioniert haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute mit easierLife.

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Zuhause funktioniert es teilweise gut

Zuhause funktioniert es teilweise gut, einmal habe ich nicht hören können das mit mir gesprochen wurde als ich aus Versehen den Knopf gedrückt hatte und ein zweimal habe ich die Standort Genauigkeit ausprobiert, diese Angaben waren beide nicht korrekt. Wenn die Dame am Telefon die Karte von Google maps vergrößert hätte, hätte sie den genauen Standort gefunden. Wäre es im Ernstfall so gewesen, wer weiß was hätte passiert sein können.

31 augusti 2026
Logotyp för easierLife GmbH

Svar från easierLife GmbH

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich schildern. Gerade bei einem Hausnotruf ist es wichtig, dass Sie sich auf die Verbindung und die Standortübermittlung verlassen können. Deshalb nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst.

Dass Sie bei einem versehentlich ausgelösten Notruf die Stimme der Mitarbeiterin nicht hören konnten und die angezeigte Position bei Ihren Tests nicht korrekt war, möchten wir gerne genauer prüfen. Insbesondere bei der Standortbestimmung können verschiedene technische Faktoren eine Rolle spielen – entscheidend ist für uns aber, den konkreten Vorgang nachvollziehen zu können.

Bitte melden Sie sich noch einmal direkt bei unserem Kundenservice und beziehen Sie sich auf Ihre Bewertung. Dann können wir gemeinsam prüfen, was bei den genannten Situationen passiert ist und ob an Ihrem Gerät oder den Einstellungen etwas optimiert werden kann.

Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihr Vertrauen.

Ihr easierLife Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr empfehlenswert

Kompetente sehr freundliche Beratung, schnelle Lieferung u Unterstützung bei Bedarf. Absolut empfehlenswert

20 september 2026
Logotyp för easierLife GmbH

Svar från easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent und freundlich erlebt haben und auch mit der schnellen Lieferung sowie unserer Unterstützung zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.

Ihr easierLife Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Keine Reaktion bezüglich Rückgabe der Uhr

Als wir uns zu der Uhr erkundigt haben, waren alle Mitarbeiter total freundlich und haben sofort Beratungstermine vereinbart. Meine Eltern haben sich beide für die Uhr entschieden und einen Schlüsselkasten für Notfälle, der an der Haustür eingehängt wird. Die Sachen wurden schnell geliefert und eine kurze Funktionsprobe der Notruf Funktion wurde an Telefon durchgeführt. Es gab zu den Uhren keine Beschreibung und als wir nachgefragt haben, wie der Schlüssel Tresor geöffnet werden kann, konnte uns der Mitarbeiter nicht weiterhelfen. Auch hier Ganges keine Beschreibung. Meine Eltern kommen mit der Uhr nicht zurecht, da die Uhrzeit nicht immer angezeigt wurde und sie ist ihnen auch zu groß. Ich habe mich telefonisch und per Mail an Easier Life gewendet und den Vertrag gekündigt und einen Retour Schein abgefordert. Es hat sich niemand gemeldet und es kam auch keine Mail. Jetzt sind 1,5 Wochen vergangen und es ist immer noch nichts passiert. Fazit: wenn sie ihr Produkt verkaufen wollen, sind die freundlich , schnell und aktiv. Bei einer Kündigung wird einfach nicht reagiert.

26 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Neue BBK bei easierLife GmbH

Zuerst einmal möchte ich mich für die gute Zusammenarbeit Bedanken.
Denn zunächst wurde der Antrag bei meiner Pflegeversicherung abgelehnt!
Daraufhin legte ich Widerspruch ein und easierLife unterstützte mich dabei, nach kurzer Zeit wurde
dann dem Antrag zum erstem mal bei dieser Versicherung statt gegeben.
Was ich damit sagen will, sie werden hier nicht alleine gelassen und ich bin sehr zufrieden mit diesem Hausnotruf!

18 september 2026
Logotyp för easierLife GmbH

Svar från easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die 5 Sterne!

Es freut uns sehr, dass wir Sie auch nach der ersten Ablehnung durch Ihre Pflegeversicherung unterstützen konnten und Ihr Widerspruch schließlich erfolgreich war. Genau diese persönliche Begleitung ist uns wichtig: Wir möchten, dass Sie mit Ihren Fragen rund um den Hausnotruf nicht allein dastehen.

Umso schöner ist es zu lesen, dass Sie mit unserem Service und Ihrem Hausnotruf zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und alles Gute für Sie!

Ihr easierLife Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr netter Kundenservice

Sehr netter Kundenservice, faire Vertragsbedingungen!

3 september 2026
Logotyp för easierLife GmbH

Svar från easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Es freut uns, dass Sie unseren Kundenservice und die Vertragsbedingungen so positiv bewerten.

Herzliche Grüße

Ihr easierLife Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Eigentlich war ich schon früher bei…

Eigentlich war ich schon früher bei easierLife, aber da zu dieser Zeit noch keine Uhr zur Verfügung stand, wechselte ich den Anbieter. Da jetzt eine Uhr ( häßlich ) existiert, kehrte ich zurück und bin zufrieden.

25 augusti 2026
Logotyp för easierLife GmbH

Svar från easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und dafür, dass Sie wieder zu easierLife zurückgekehrt sind! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Uhr und unserem Angebot zufrieden sind.

Auch Ihren Hinweis zum Design nehmen wir gerne auf – Geschmäcker sind verschieden, und solches Feedback ist für unsere Produktentwicklung wertvoll.

Vielen Dank für Ihr erneutes Vertrauen!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Unterstützung

Für evtl. Fragen ist jederzeit ein kompetenter Berater vefrügbar

10 september 2026
Logotyp för easierLife GmbH

Svar från easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bei Ihren Fragen kompetente Unterstützung erhalten haben und sich gut betreut fühlen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und alles Gute mit easierLife!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

habe fast keinen Internet empfang…

habe fast keinen Internet empfang dadurch sucht die Uhr ständig und ist nach 5 bis 6 Std.zum aufladen und sie ist mir zu Klobig stört ungemein habe sie noch auf Probe und werde sie zurück senden wenn sich jemand von dem Team melden würde aber bis jetzt ist es noch nicht geschehen wenn ende des Jahres eine kleinere Uhr kommen sollte melde ich mich dann noch mal zur probe

12 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Der Notrufknopf wurde sehr schnell…

Der Notrufknopf wurde sehr schnell geliefert. Alle Mitarbeiter haben mir beim Einrichten des Notrufknopfes für meine Mutti ganz nett und höflich geholfen.

14 september 2026
Logotyp för easierLife GmbH

Svar från easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Notrufknopf schnell angekommen ist und unser Team Sie bei der Einrichtung für Ihre Mutter freundlich unterstützen konnte.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und alles Gute für Sie und Ihre Mutter!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Überzeugend in Form und Funktion

Hiilfreiche Technik, praktisch konstruiert, sehr gute Einführung schriftlich, ebenso gute telefonische Einführung in die Benutzung mit praktischem Test und Erklärungen bei Problemen. Mir als Schwerhörigem würde noch eine Bluetooth-Verbindung zum Hörgerät gefallen, weil diese Akustik für Schwerhörige sehr hilfreich ist.

30 augusti 2026
Logotyp för easierLife GmbH

Svar från easierLife GmbH

ielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Technik, der schriftlichen Einführung und unserer telefonischen Unterstützung so zufrieden sind.

Auch Ihren Hinweis zur Akustik nehmen wir gerne auf. Eine Bluetooth-Verbindung zum Hörgerät wäre für Sie eine hilfreiche Ergänzung – dieses Feedback geben wir gerne an unser Produktteam weiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die konkrete Anregung!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gute Beratung

Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung und Hilfe bei der Inbetriebnahme.
Vielen lieben Dank

30 augusti 2026
Logotyp för easierLife GmbH

Svar från easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, der schnellen Lieferung und der Unterstützung bei der Inbetriebnahme so zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre lieben Worte!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Schnell und problemlos

10 september 2026
Logotyp för easierLife GmbH

Svar från easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass für Sie alles schnell und problemlos funktioniert hat.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und alles Gute mit easierLife!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Innerhalb kürzester Zeit wurde sich…

Innerhalb kürzester Zeit wurde sich gemeldet, wir sind sehr zufrieden gewesen.

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för easierLife GmbH

Svar från easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir uns so schnell bei Ihnen melden konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und alles Gute mit easierLife!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer