Super vriendelijk en professioneel geadviseerd. Ze namen echt alle tijd voor me. Ik snap de slechte reviews echt totaal niet.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Meerdere malen verkeerde namen van pods vermeld ol deze site. Lastig om uit te vinden wat je nou uiteindelijk zal krijgen. Zo heb ik bij de starterpack de smaak tabacco gekregen ipv double apple, jamm... Se mer
Wie ook wat wilt zeggen, ik kan geen gram negatief spreken over E-smokey. Je zal maar niet geloven hoe moeilijk het tegenwoordig is voor een koerierdienst om iets te leveren. Ondanks het hectische g... Se mer
Heel goed geholpen en deskundig advies gehad van Ronald. Hij bleef heel vriendelijk en geduldig met me ookal heb ik 3x terug gebeld. Mijn bestelling gisteravond besteld en vandaag keurig verpakt en co... Se mer
Top geholpen, niet alleen met een E-sigaret maar ook met een glimlach de deur uit
Super vriendelijk en professioneel geadviseerd. Ze namen echt alle tijd voor me. Ik snap de slechte reviews echt totaal niet.
Maand gewacht op bestelling komt…
Maand gewacht op bestelling komt uiteindelijk niet binnen. Pure incompetentie. Zou het zelfs bijna een scam noemen.
In 1 woord perfect!
Mijn bestelling werd super snel geleverd, de volgende dag al in huis! ik heb een hele goede ervaring met E-Smokey juist! Er waren 2 wegwerp vapes die niet werkte helaas, maar dat kan voorkomen natuurlijk! nu krijg ik die er zelfs bij bij mijn volgende bestelling. Super behulpzaam, super vriendelijk en om die redenen raad ik E-Smokey zeker weten aan en ik zal hier zeker blijven bestellen!
Een dikke 5 sterren waard, in 1 woord perfect!
Top snelheid
Door de slechte reviews hier twijfelde ik even met bestellen. Toch erop gegokt en het is helemaal goed gekomen!
Binnen 3 dagen mijn bestelling binnen. Ik woon op Terschelling en meestal duurt het veel langer, minimaal een week.
Heel fijn en super tevreden!
Je moet een week minimaal wachten tot…
Je moet een week minimaal wachten tot je het ontvangt?
Mail gestuurd maar ivm sluiting vestigingen een heleboel achterstand zeggen ze
Heb net besteld en kijk hoelang het…
Heb net besteld en kijk hoelang het duurt en wat voor kwaliteit.
Ik kreeg netjes mijn bestelling op de mail 10 minuten na bestelling en 5 minuten na dit bericht kreeg ik een bericht dat mijn bestelling was betaald en dat ze er mee aan de slag gingen.
Verder hoorde ik niks en heb 2 keer gebelt met Wanda en ze zei is tis heel druk duurt 5 dagen dus netjes na 5 dagen kreeg ik mijn bestelling in de bus.
Nederlandse pods van crystal kwaliteit van
Nou ik zou mijn ervaring delen over esmokey.nl.
Bestel al langere tijd bij e-smokey
Bestel al langere tijd bij e-smokey. Omdat ze altijd snel leverde met de gratis verzending maar de laatste tijd is het echt drama wacht nu alweer bijna een week op mijn bestelling.
Top, snelle levering
Goede prijzen, gratis verzenden. Verschillende bestellingen gedaan met gratis verzenden dhl (ongeacht bedrag bestelling). Binnen 3 dagen netjes thuis. Netjes in een “bubbeltjes” envelop (2 e-sigaretten) dus gewoon in de brievenbus. Zelfs woensdags besteld - zaterdag in huis. Top!
Lange bezorgtijd …
Er wordt geadverteerd vandaag besteld morgen in huis. Ik heb 24 aug besteld en nu 31 aug ik wacht nog steeds!!! Dacht handig voor mee te nemen op vakantie. Dus niet …. Dit doe ik ook niet meer
Aanrader!
Meermaals hier besteld, levering altijd zoals ze beloven. Aanrader dit! (:
Heel tevreden
Heel tevreden! Vanmorgen voor de eerste keer een bestelling gedaan, voor sameday-delivery gekozen en het net ontvangen. Ik was eerst een beetje sceptisch nadat ik de reviews van anderen had gelezen maar jullie hebben de belofte waargemaakt. Voor herhaling vatbaar.
Waardeloos en onbetrouwbaar
Next day delivery?
Het heeft meer dan 10 dagen geduurd voordat er überhaupt iets werd ondernomen. Dit was mijn eerste en tevens mijn laatste bestelling. Ik heb uiteindelijk aangegeven dat ik de bestelling wilde annuleren. Raad eens. Opeens staat de bestellingen klaar om te verzenden. Nee, ik heb gezegd dat ik het niet meer wil. Wat begrijpen ze daar niet aan? Gewoon alsnog door je strot proberen te duwen.
Het gaat retour en ik eis dat Klarna de betaling schrapt. Ik gebruik niet voor niets deze betaalmethode.
Met dit soort praktijken wil ik helemaal niets te maken hebben.
Update:
Het pakket is retour gestuurd zonder dat het geopend is door mij.
Ik ben in het bezit dat e-smokey het pakket heeft ontvangen. Bij navraag, "Wij kunnen het pakket nergens vinden" (Het is al 11 dagen in hun bezit).
Wat een vreselijk bedrijf is dit. Inmiddels maar weer Klarna ingeschakeld.
Bespaar jezelf de ellende en koop hier helemaal niets raad ik je aan.
Op de website wordt next day delivery…
Op de website wordt next day delivery beloofd. Later krijg ik een mail dat de bezorging 5-7 dagen vertraagd kan worden door een lopende rechtzaak om verbod op vapes te voorkomen. Leuk, maar de next day delivery belofte staat nog steeds op de website. Ik ben 8 dagen verder sinds de betaling. Als je vecht voor een goed doel, zorg er dan in ieder geval voor dat betalende klanten hier niet de dupe van zijn. Succes.
Top service!
Te laat geleverd
Zeggen op site dat er wat vertraging is en dat je rekening moet houden met 2-4 dagen extra. Ik heb maandag besteld en krijg op zaterdag een bericht dat het dinsdag geleverd wordt. Niet de eerste keer dat ik hier bestel en het pas veel later binnen komt. Geen goede ervaring en ga hier nooit meer bestellen
Laatste keer dat ik hier besteld hebt
Laatste keer dat ik hier besteld hebt. Vorige keer had ik na een week mijn bestelling niet binnen. Niks ter compensatie gekregen.
Deze keer heb ik een watermelon vape gehad die na 3 keer vapen leeg was, waardoor ik heel de dag zonder vape zat. Nog nooit eerder meegemaakt.
Wauw
Wie ook wat wilt zeggen, ik kan geen gram negatief spreken over E-smokey. Je zal maar niet geloven hoe moeilijk het tegenwoordig is voor een koerierdienst om iets te leveren. Ondanks het hectische gebeuren van de koerierdiensten waar E-smokey buiten om staat hebben zij mij zo goed geholpen. Ik kan het met geen woorden omschrijven hoe behulpzaam Ronald was. Een klantenservice waar je u tegen zegt, vriendelijk, transparant, meedenkend en probleem oplossend.
Herhalingvatbaar, een vast klant wordt ik na de hulp die zij hebben aangeboden zeker.
E-Smokey.nl woensdag bestelling…
E-Smokey.nl woensdag bestelling geplaatst zou vrijdag bezorgt worden tot heden nog niets ontvang is nu 22:30
dit is de laatste keer dat ik hier bestelt mooie beloftes. met de volgende dag in huis...
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








