Fandt min drømmehvalp igennem Dyreportalen, men havde en fejl med abonnement/betalingen (selvforskyldt). Camilla fra kundeservice var simpelthen den største og hurtigste hjælp jeg har oplevet. Tusind... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg havde brug for hjælp og kontaktede kundeservice. Jeg fik et utrolig hurtigt svar fra Camilla, som var virkelig sød, venlig og hjælpsom. Mit problem blev løst hurtigt og helt ukompliceret, og jeg... Se mer
Virkelig god oplevelse med Dyreportalen! Især Camila var mega sød, hjælpsom og virkelig høflig. Jeg havde ikke brugt abonnementet, men de var super flinke til at hjælpe mig. Jeg fik en fuld refunder... Se mer
Jeg stopper mit medlemskab hos dyrepotalen da vi har fundet vores dejlige hund. Jeg beder om at få de penge retur som der lige er blevet trukket. Og det vil de gerne hjælpe mig med. Fantastisk servi... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great customer support
I talked with Camilla from customer support and she was very helpful. Originally, 299 kr was pulled from my account but she refunded the money and gave me a 4 week free trial 😊

Svar från Dyreportal
Meget hurtig respons og meget klare…
Meget hurtig respons og meget klare forklaringer, god service!

Svar från Dyreportal
Meget tilfreds
Jeg er mega glade for Dyreportal.dk har lige adopteret en meget smuk hvalpe så tak til Dyreportal.dk ❤️ 🙏

Svar från Dyreportal
Super god service og virkelig hjælpsom…
Super god service og virkelig hjælpsom og venlig❤️❤️❤️

Svar från Dyreportal
super service!
Jeg henviste mig i takt med jeg havde glemt at melde mig ud af min fordelspakke
Medarbejder Camilla løste dette med det samme og jeg kunne med al min held fortsat gøre brug af min fordelspakke i 4 uger 😍
Tak for den gode service!

Svar från Dyreportal
Vi havde hørt godt om siden
Vi havde hørt godt om siden, og da vi var på udkig efter en cockerspaniel, besluttede vi os for at prøve den af. Vi fandt en annonce, betalte for at få kontakt til sælgeren og aftalte hurtigt et besøg. Derfra gik det stærkt – vi har nu valgt den skønneste hvalp fra kuldet. En rigtig god oplevelse hele vejen igennem, og vi er glade for, at vi valgte at bruge platformen

Svar från Dyreportal
Jeg havde problem
Jeg spurgte om et abonnement. Jeg vidste ikke, hvordan det fungerede, og jeg blev opkrævet for en måned. De løste problemet og hjalp mig meget hurtigt. Som en dejlig bonus gav de mig også gratis adgang i en bestemt periode. Tak for den gode service. Og for den hurtige løsning på mit problem.

Svar från Dyreportal
jeg har brug for et tlf nr
jeg har brug for et tlf nr, da jeg i dag har betalt 9,00 kr for 3 dages ret til at kigge, jeg kan intet sted finde et nr eller en mail som jeg kontakte dem på, men her d 24/8, kl 23.34, opsiger jeg min aftale med ret til 3 dages kig, på dyreportalen.dk
Jeg vil lige understrege At jeg ikke har haftcen dårlig oplevelse, kan bare ikke finde den side hvor man lukker sit abonnement, har oplevet at alt fungerer mangler bare kontakt knappen med tlf nr, så please hjælp
venlig hilsen inge nøhr

Svar från Dyreportal
Jeg synes
Jeg synes, det er fantastisk, hvor stort et ansvar der bliver taget for at finde trygge og kærlige hjem til dyrene.
Det mærkes tydeligt, at det ikke bare handler om køb og salg, men om at sikre dyrene det bedst mulige liv. En platform med hjerte og omtanke – det gør en forskel!

Svar från Dyreportal
God tilbagemelding fra Camilla
God tilbagemelding fra Camilla, som refunderede beløbet de havde trukket. Samtidig fik jeg mulighed for at benytte portalen 4 uger gratis.
Tak for det og god service fra jer.
Mvh Gitte

Svar från Dyreportal
Virkelig god service og sødeste…
Virkelig god service og sødeste medarbejder

Svar från Dyreportal
Fantastisk kundeservice!
Fantastisk kundeservice!
Jeg blev mødt af Camilla, som både refunderede mit beløb med det samme og lod mig beholde fordelspakken gratis i 4 uger. Lynhurtig, sød og imødekommende hjælp. Bedre service findes ikke. Kan varmt anbefales!
Tusind tak til Camilla.

Svar från Dyreportal
En meget behagelig samtale
En meget behagelig samtale
Og en god afslutning selv om jeg havde misset det med småt
Tak for samtalen
Venligst Hilsen Claus Nielsen

Svar från Dyreportal
Kundeservice (Camilla)
Jeg havde glemt at opsige mit abdoment og det endte med at de trak 299kr fra min konto. Jeg skrev til dem om aftenen ca. kl 21.30 og havde allerede svar morgenen efter kl 08, hvor hun fortæller mig at de refundere pengene samt jeg få lov til at beholde abdomenet i 4 uger så jeg stadig har en mulighed for at kigge på kæledyr. Super god service samt forståelse.

Svar från Dyreportal
Jeg havde et par spørgsmål
Jeg havde et par spørgsmål i forbindelse med en annonce og fik fantastisk hjælp af Camilla fra support. Hun svarede hurtigt, var venlig og løste mit problem med det samme. Det er sjældent, man møder så god kundeservice – kæmpe ros herfra!

Svar från Dyreportal
Camilla var super venlig og rigtig sød
Camilla var super venlig og rigtig sød. Det var en god oplevelse fra start til slut.
I er heldige med at have hende ❤️

Svar från Dyreportal
Virkelig god kundeservice
Købte 3 dages prøveperiode for kr. 9,-, hvor man kan se om fordelspakken er noget for en.
Havde så ikke været opmærksom på, at man skulle afmelde inden for 3 døgn og det så ellers koster 299 pr. 4 uge.
Det opdagede jeg først, da jeg pludselig blev trukket i banken.
Jeg skrev så til supporten og fik den bedste hjælp man kan tænke sig fra Camilla. Virkelig imponerende og hurtige svar.
Pengene blev tilbagebetalt inden for et par dage og abonnement straks lukket, da jeg ikke havde brug for det.
Eller lukket og lukket, en flot service, at jeg faktisk kunne beholde det kvit og frit i 4 uger.
VIRKELIG flot og kan kun anbefale dem. Tusind tak for virkelig god service.

Svar från Dyreportal
Jeg satte min hvalp
Jeg satte min hvalp til salg på Dyreportal.dk og havde en rigtig god oplevelse. Det tog ikke lang tid, før jeg blev kontaktet af seriøse og venlige købere. Platformen er nem at bruge, og jeg følte, at der var styr på sikkerheden. Det er tydeligt, at siden prioriterer ansvarligt dyrehold. Jeg fik solgt min hund til den helt rigtige familie og når vi får et kuld mere bliver de også sat til salg herinde.

Svar från Dyreportal
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







