This Dealer was extremely helpful and was really Awesome, Excellent Service !!! They made sure i received the package/ item quickly and Excellent Quality products and Excellent Communication as well... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Was struggling to obtain a copy of the Tron Legacy 4K Remaster Steelcase from overseas at a reasonable price. And local options (I thought) were not possible. DVD Hub had a listing, but was har... Se mer
I ordered and there was no verification. Later a note appeared saying my debut card could not be used. ZSo I ordered on a credit card and still no verification. I still do not know if my order is goin... Se mer
Företaget har svarat
Was iffy about using them originally but, so far every experience has been great. Have purchased half a dozen times now, cannot fault them. Fast postage, excellent customer service.
4,5
Utmärkt
44 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Rare steelbook titles with stellar postage packaging to prevent damage
Really impressed with the overall service offered by DVD Hub: stocking rare and special edition (such as Steelbook) titles that are often not released by local distributors (especially since some are no longer releasing any physical media in Australia).
The best part is their understanding that they have a special and valuable product, and packed my three titles so well with plenty of padded protection, ensuring my order arrived without damage. Definitely more than you can say for gambling a purchase from overseas retailers who offer little to no packaging (and therefore a high chance of receiving a damaged product). My order shipped quickly, and arrived within the provided timeframe from Australia Post.
Reaching out to support to ask a question (new topic, unrelated to my order) led to a friendly and genuinely helpful response.
Really impressed with the offerings of DVD Hub - definitely will be a return customer.
29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Really Bad Customer Service in your…
Really Bad Customer Service in your face We couldn't care less "F" Off if you don't like it. On their website, website states quite clearly 3 DVDs for $55, but my total came to $92.80 delivered. I asked them why and got the above attitude. I wouldn't waste your money on this website go elsewhere people. I would rather pay a little more $$$ and buy from Amazon Australia 🇦🇺 and get free delivery. Absolute rubbish 🗑 behaviour from an Australian business...Shameful to say the least. 😡🤬
27 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från DVD Hub
Hi Brandon,
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that you were disappointed and that you felt our communication was not to your expectations.
We would like to clarify that at no point did any member of our team use inappropriate language or display the attitude you have described. We always aim to treat all customer enquiries with courtesy and professionalism.
To address your concerns:
- Our "3 for $55" promotion applies only to selected titles, which are clearly marked on our website.
- Free shipping is available on orders over $100, as outlined in our Shipping & Returns page and throughout checkout.
Following your feedback, we have made further adjustments to our website to make the details of these promotions even clearer for our customers.
We appreciate all feedback, as it helps us continue to improve the experience we offer. Should you have any further questions, we are always happy to assist.
Kind regards,
The DVD Hub Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.