Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
J’ai commandé un Durag pour un anniversaire de quelqu’un. Je ne l’ai jamais reçu leur mail de confirmation de commande. À mon avis est un fake, j’ai beau envoyer des mails à leur adresse de contact chaque fois le mail me revient inconnu. Bon j’ai perdu 12,90 €. Mais il faut vraiment alerter l’opinion sur ce site frauduleux.
Colis jamais reçu même après avoir passé 10 relances..
Service client ne répond pas.
GROSSE ARNAQUE
Site frauduleux / arnaque. J'ai passé commande et j'ai rien reçu, aucune réponse à mes multiples relances et demandes de remboursement.
I placed 3 orders while only one was sent after several weeks of waiting.
Actually a scam!!!! Sun, 14 Jan
Commande passée le 18 Octobre. On est 2 mois plus tard et je n'ai reçu qu'un seul des 2 produits de la commande, et en plus il n'est pas du tout conforme à celui que j'avais choisi initialement. Et que dire de la qualité du durag... du china de pauvre qualité. Le 2ème j'ai bien peur de le recevoir qu'à Noël 2024 tellement ils sont à la rue chez Durags.fr, le S.A.V a mis 40 jours à répondre à mon message et pour m'expliquer que le retard de préparation de la commande est dû à «un manque d'effectifs». Sauf que, je suis désolé, mais pour mettre 2 durags dans une vieille enveloppe et la poster, pas besoin d'avoir 300 employés. Puis au vu de la qualité, je suis maintenant certain d'avoir été escroqué. À 17€ le durag velours, j'espérais mieux que ceux de chez Amazon. Hélas je vais devoir me résoudre à commander directement aux U.S.A,tant pis s'il y aura des frais de douane mais au moins niveau qualité/prix ce sera beaucoup plus conforme à mes attentes.
Cela fait 6 semaines, je n'ai jamais recu le durag et le seul mail que j'ai eu de leur part sent le copie colle a trois km, ou ils me disent d'attendre ca va arriver ! Mais en attendant incapables de repondre a ma question (si quelqu'un l'a lue) ou est le colis ?
Fuyez cette arnaque
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
