Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Nous avons acheté un sac sur ce site. Tout paraissait français. Mais nous avons eu la surprise de voir expédier le sac de Singapour…et de voir le même sac sur Temu.
Le sac est correct, mais nous avons à cœur d’essayer d’acheter des produits fabriqués en France si c’est possible.
Sac bandoulière commandé le 25/04, reçu ce jour 19/05 !
Bloqué on ne sait pas trop où...L'article semble correct, à voir à l'usage !
Je ne commanderai plus via ce site !
A fuir .Sac bandoulière 25euros .Les fermetures se déchirent après 2 ou 3 utilisations. SI J AVAIS SU J AURAIS FAIT UNE COMMANDE SUR amazon ou mm Temu
Le sac est arrivé avec la fermeture à glissière montée à l’envers. Sac inutilisable! J’ai envoyé les photos et je demande le remboursement. Le service clientèle doit en référer à la direction. Conclusion: ce n’est pas un service clientèle car avec les photos a l’appui il n’y a pas de doute sur la malfaçon.
Malgré de grosses craintes, mon colis est arrivé à temps grâce au dévouement de Sophie du service clients qui a été réactive et très attentionnée à la date de mon départ… bravo à elle et toute l’équipe !
Super contente. Commande passée le 29.03, reçue très rapidement le 05.04.
Très contente de mon achat, conforme à la description.
Un peu déçu par ce sac avec pleins de promesses ! Le bouton de fermeture de la poche du téléphone portable n’est pas agréable car trop saillant pour les doigts puisqu’ on l’utilise toute la journée !
Quelque soit l’épaule qui porte le sac, la grande ouverture du sac se retrouve toujours vers le sol ! L’ouverture sera bien plus pratique si elle était au-dessus car on dois retourner le sac pour extraire les affaires 😕 j’aurai dû acheter un sac similaire sur un autre site qui proposait « épaule doute ou gauche » ?
Bonjour à ce jour toujours pas de sac commandé depuis 1mois.
J'écris des mails pas de réponse.
Vraiment pas sérieux ne commandé pas surtout vous êtes pas sur de le recevoir ou alors dans 1 ans peut être
Je viens de recevoir 3 sacs MONTLIBRE 1 beige 1 kaki et 1 noir.
La publicité m'avait conquise mais j'attendais de voir....
Et bien j'ai reçu les sacs hier et je suis totalement enchantée. La forme très esthétique, les couleurs magnifiques,
La qualité du matériau ! Je suis ravie de mon achat à un prix compétitif.
Bravo Montlibre ! Belle création !
J'ai commandé 2 sacs. Reçus TRES rapidement. Et un service après-vente PARFAIT. Je recommande vraiment. Ce sont de chouettes sacs.
Soit-disant 4,7 en note de satisfaction… sur leur site!
Commande passée il y a un mois. Trouvant le temps long, je regarde sur leur site le statut de ma commande : « commande passée » 😳. J’envoie un mail expliquant que si ma commande n’est pas envoyée d’ici 2 jours j’en demande le remboursement. Quelques heures plus tard je reçois une réponse: « commande validée, on vous préviendra quand elle sera expédiée »!!! Du jamais vu!! Bref ne commandez pas si vous souhaitez un article dans l’année (et encore, j’espère le recevoir!!!…)
Commandé le 18 janvier, en transit chez le transporteur, puis erreur, puis de nouveau en transit, puis erreur. A ce jour, le 3 février, toujours rien reçu. Contacté Montlibre plusieurs fois pour rien.
Reçu le 4.02. Conseil à Montlibre : changez de transporteur surtout pas la poste.
Je n'ai jamais recu ma commande. Apres plusieurs reclamations, Sophie de Mont libre me demande de contacter le transporteur. Apres plusieurs pistes, je fini sur un site chinois. Je ne parle pas anglais. J'ai demandé le remboursement. Aucune nouvelle. Pas de téléphone pour les joindre.
Firma deutet an, ein französisches Produkt zu verkaufen aber in Wahrheit ist das Produkt aus China importiert. Die Lieferung eines kleinen Paketes hat sage und schreibe 10 Tage gedauert. Bei anderen Anbietern ist dieses Produkt mindestens 75%günstiger.
J'ai contacté le vendeur à la réception de mon article car il ne comporte aucune étiquette de composition/entretien. Seul un "logo" lPnd est cousu à l'extérieur (est-ce lo logo sa la marque Montlibre ?). Sophie, du service client, soit revenir vers moi depuis le 08/11/2024 : aucune nouvelle. 29,99€ un sac vendu 3 fois moins cher sur Temu, c'est une arnaque !
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
