Suite à l'achat d'un gonfleur, j'ai constaté qu'il ne fonctionnait pas. J'ai donc contacté DTS auto pour signaler le problème qui a été rapidement pris en compte. Après quelques vérifications qui ont... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Honnêtement. Après plusieurs utilisation batterie Chargé. A chaque 1er allumage 2e vitesse l'appareil s'éteint. De plus! La force du souffle n'est vraiment pas optimum.(Alors voir en aspi... Se mer
Pas de notice mais un petit tuto YouTube et on comprend vite comment l’installer rendus super grâce à les conseils au téléphone j’ai pu trouver la pièces qui convenait à ma voiture je recommande
Produit livré sans notice ou mode d'emploi. Un simple livret rudimentaire pour le fonctionnement de l'application associée et uniquement en anglais ou chinois. Caméras latérales en vue inversée... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Spécialistes français des accessoires automobiles
Kontaktuppgifter
Frankrike
- contact@dtsauto.fr
- dtsauto.fr
3,2
Medel
85 omdömen
Har besvarat 43 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
La batterie pas top
La dash cam ne fonctionne pas quand j’allume le contact.Je dois attendre plusieurs minutes.
Par contre quand elle s’allume,elle fonctionne très bien.
Pas de notice et le suivi de livraison pas top.
10 mars 2025
Appareil envoyé défaillant
Appareil envoyé défaillant, procédure retour remboursement longue
11 februari 2025
Svar från DTS Auto
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait. Un nouvel envoi a déjà été expédié. Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis grâce au lien de suivi que vous avez reçu par e-mail.
L’équipe DTS Auto
Délais de livraison d'1 mois au lieu…
Délais de livraison d'1 mois au lieu d'une semaine
8 februari 2025
Svar från DTS Auto
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nos délais de livraison sont de 8 à 14 jours, comme indiqué sur notre site web. Votre commande a effectivement connu un retard d’une semaine en raison des transporteurs, mais le délai total de livraison reste bien inférieur à un mois. Toutefois, nous sommes ravis que le produit vous ait plu.
L’équipe DTS Auto.
Produit livré sans accessoires
14 januari 2025
Svar från DTS Auto
Bonjour,
En cas de problème avec votre commande, vous pouvez contacter notre service après-vente directement via notre site web.
L'équipe DTS Auto.
Pas la bonne commande
J'ai reçu mon aspirateur de voiture bien plus longtemps que prévu
De plus, je n'ai pas reçu la bonne référence
2 februari 2025
Svar från DTS Auto
Bonjour,
Nous disposons d'un SAV réactif sur notre site web, pour ce type de demande.
L'équipe DTS Auto.
Svar från DTS Auto
Bonjour,
Nous disposons d'un SAV dédié sur notre site web pour toutes les questions liées aux produits.
L'équipe DTS Auto.
Incroyable et puissant
Aspirateur auto conforme à mes souhaits. (assez puissant et fait "le job")
Temps de livraison un peu long.
12 januari 2025
Ordered parts that were recommended on…
Ordered parts that were recommended on the website via Registration number.
Which doesn't take into account of model changes.
Financially not worth returning because of courier cost and a 10 percent restocking charge.
Buyer beware check do not rely on there website recommend the correct parts
1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
good DTS
Honnêtement le produit acheté est parfait et ma première fois avec DTS n'est pas décevante
9 december 2024
demande de contact
Bonjour malgré mes mails et mes demandes de contact
je n'ai toujours pas de réponses . serait il possible d'avoir un n° de téléphone pour joindre DTS auto
car il me manque la carte sd ainsi que la notice de montage en francais
merci
4 november 2024
Svar från DTS Auto
Bonjour,
Nous avons tenté de vous contacter à de nombreuses reprises, depuis différentes boîtes mails, mais il semblerait que vous ne receviez pas nos réponses. Veuillez vérifier vos spams ainsi que vos diverses boîtes de réception (corbeille...).
L'équipe DTS Auto.
DTS Auto se moque vraiment du monde en…
DTS Auto se moque vraiment du monde en pensant que pour utiliser un simple gonfleur à pied , je doive les contacter pour qu il m explique comment ça marche !! La publicité de l'appareil qu il font est tout simplement mensongère. SITE À ÉVITER !!
4 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från DTS Auto
Bonjour,
Navré que vous ne soyez pas satisfait. Tous nos produits sont testés, je vous confirme que ce produit fonctionne pour des pneus de voiture. Étant donné que le produit n'est pas endommagé, il est possible que l'utilisation soit mal réalisée, nous restons à disposition si besoin.
L'équipe DTS Auto.
Tout s’est bien passé rien à dire
21 september 2024
La caméra est d'une bonne qualité
La caméra est d'une bonne qualité. En revanche prise en charge de la commande et livraison très longue. Le carton de la caméra n'est pas d'origine et aucun manuel d'installation. Sur d'autres sites pour 10€ plus cher vous aurez carton d'emballage et notice.
Gros doute sur la provenance du produit !!
10 september 2024
Svar från DTS Auto
Bonjour Aurélie,
Navré que vous ne soyez pas satisfaites.
Nous livrons nos colis sous 10/15 jours, ces délais sont pourtant indiqués sur notre site web.
Si vous avez un problème avec votre emballage n’hésitez pas à contacter notre SAV.
L’équipe DTS Auto.
Je ne recommande pas
L’aspirateur a un joli design, est léger mais malheureusement il n’aspire rien du tout.
Je suis très déçue, de cet achat.
16 september 2024
Svar från DTS Auto
Bonjour,
Nous sommes navrés que le produit ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter notre SAV.
L'équipe DTS Auto.
J’ai fait une commande de caméra pour…
J’ai fait une commande de caméra pour ma voiture mais malheureusement je n’ai pas pu l’installer et je me suis entretenu avec le service qui m’a proposer un retour avec un remboursement. C’était rapide et très cordial. Je garde ce marchand en tête pour une prochaine commande
11 september 2024
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