Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg er træt til døden af DSB , hvad i alverden bilder i jer ind at ændre spor på københavns hovedbanegård 2 minutter før oprindelig afgang , man må springe med livet som indsats op af trapper og ned i... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sidder på Skanderborg at. Toget kører kun til Aarhus. Vi tager vi 7 min pause. Det har allerede taget 3,5 time at køre fra København til Aarhus. Øv DSB stinker. Hvem er det som planlægger 7 min ekstr... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Simpelt ik iorden. Jeg står på station 16:03 i vejle. Reseplanen siger jeg skal med toget mod arhus. Der holder et tog mod aarhus. Mam skulle tro det var det rigtige ik? Nej, selvfølgelig nej, så de... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ubegribeligt, at et stats-ejet selskab kan være så dysfunktionelt. Absurde priser, upålidelig service, konstante aflysninger, elevatorer ude af drift på 2.-3. år. Denne forretning er blevet fulds... Se mer

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

106 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sidder på Skanderborg at

Sidder på Skanderborg at. Toget kører kun til Aarhus. Vi tager vi 7 min pause. Det har allerede taget 3,5 time at køre fra København til Aarhus. Øv DSB stinker. Hvem er det som planlægger 7 min ekstra pause stationen før endestationen. De har brug for hjælp. Øv. 1000kr for en retur. Kun et monopol kan opføre sig men så lav kvalitet vs pris

18 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dårligt

Det er simpelthen for dårligt selv når der er mega mega meget overarbejde sender de ikke nok tog så vi allesammen kan komme ind det tager mig for evigt og altid bare på at komme i skole forfærdeligt og de sender tog busser ingen mening giv os nogle efter tog i stedet for os og vente i regnen for de tog

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Elendig planlægning

Jeg er træt til døden af DSB , hvad i alverden bilder i jer ind at ændre spor på københavns hovedbanegård 2 minutter før oprindelig afgang , man må springe med livet som indsats op af trapper og ned igen for at nå det tog man skal med. Latterlig planlægning , selv børnehavebørn kan lave bedre planlægning. Forbandede amatør selskab , ja og priserne generer i jer sgu heller ikke med.

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tusind tak DSB..

Tusind tak DSB..! For at udstede en billet til en afgang som slet ikke eksisterer.!!! Jeg har købt en orange billet fra Tårnby til Padborg d.20/03-2026. Afgang Kl.03.29. Ankomst Padborg kl 07.39. Hvordan tænker i min agtelse for DSB er. Efter at skulle gå fra Kastrup til Tårnby midt om natten. For at komme til en tom perron.?! Vi er mennesker og laver alle fejl. Men at skulle ringe og skuffe min 84år gl mor, med ikke at kunne komme med toget. Det er simpelthen utilgiveligt!!! Jeg forventer fuld kompensation for jeres “service”. Mine 128 kr som billetten koster. Har ingen betydning, i forhold til en fuldstændig ødelagt weekend. Som umuligt kan kompenseres for. Uanset udfaldet, så er det sidste gang jeg har købt billet hos jer!! Dog vil jeg lægge en lille hilsen på de sociale medier. Samt trustpilot. -Ikke for at svine jer til. Men for at gøre jeres kunder opmærksom på jeres problemer. Så de undgår at havne i samme situation som mig. DSB..! -“DET ER F… FOR DÅRLIGT.!

20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cykelreservation

Hvorfor ændrer DSB ikke Rejseplanen hvor der fejlagtigt står at der kræves pladsbillet til cykel OGSÅ udenfor de tidsperioder det kræves! Bad medarbejder om at kontakte mig vedr. dette men rejseplanen bliver ikke ændret...

6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Intet lever op til forventningerne

Intet lever op til forventningerne, de kan ikke få togene til at køre nogenlunde til tiden, de kan ikke finde ud af at få en elevator til at fungere. De kan ikke engang få deres info skærme til at informere.
Dsb er et af de mest overbetalte scams i danmark, køb en bil i stedetfor

1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tog kørt fra os Gocollective/ DSB

Har købt billet i DSB App. Togrejse fra Skive til Køge med flere skift undervejs. Afgang planlagt til den 30/01/26 planlagt tid kl 14.33 fra Skive mod Struer. Toget mod Skive ( GoCollective) er forsinket, så toget er bagud på tid inden vi skal stå på i Skive. Toget er også forsinket i tidsplan da vi ankommer til Struer. Men toget fra Struer mod Vejle ( Gocollective ) holder stadig på Stationen. Vi skynder os, men kun nogle få hurtige unge mennesker når toget inden døren lukkes. Vi er nogle stykker som også når toget mens det holder stille, men vi kan ikke komme ind. Vi står der ca 1/2 minut og toget triller stille ud. En ung mand løber med på perronen. Toget stopper men han kommer ikke med. Så vi står der alle med en meget lang næse og uden at ku få hjælp overhovedet!
Det er ikke passagernes skyld at toget var forsinket allerede inden vi stod på det i Skive! Uforskammet Gocollective.......eller/og DSB. Det er sidste gang jeg kører i tog - fremover bliver det Flixbus eller bil. Livet er for kort til at rejse fra Skive til Køge med tog i Danmark.
Orange Billetnr: 55A6J9x9, Stillezone, pladsbillet nr. 46, 30/01 '26
Anette

30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Simpelt ik iorden

Simpelt ik iorden. Jeg står på station 16:03 i vejle. Reseplanen siger jeg skal med toget mod arhus. Der holder et tog mod aarhus. Mam skulle tro det var det rigtige ik? Nej, selvfølgelig nej, så det et andet tog der kør forbi mit stoppested og en kontrollør kræver jeg betaler fordi i ikke kan få styr på jeres tog eller advare andre fordi i holder forkert?!

I skylder mig sgu efterhånden mange penge også med jeres aflysninger. Jeg har pendler kort.

30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har kørt med DSB S-tog 8 gange til nyt…

Har kørt med DSB S-tog 8 gange til nyt job i KBH. 2 ud af de 8 gange har mit tog været helt aflyst hvilket vil sige 25℅ af tiden. Til gengæld er et halvtomt tog kørt forbi uden at stoppe. Bliver nok nødt til at tage bilen i stedet hvis det fortsætter.

14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pinligt DSB

Pinligt DSB
Kaos på Hovedbanegården i går ved 17- tiden. Skulle til Roskilde men det var ikke nemt. Blev bedt om at skifte til andet tog som vi så også blev bedt om at forlade og vente på 3' tog mod Roskilde.
Hører, at nye vagtplan driller.
Åndssvagt tidspunkt at indføre nye planer midt i juletravlheden!
Der må strammes op, Tonny, servicen under nulpunktet.
Ikke vores land værdigt at have så dårlig offentlig togtrafik!

20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg ved godt DSB medarbejderne gør…

Jeg ved godt DSB medarbejderne gør deres bedste for at gøre det til en god oplevelse at rejse med DSB. Jeg pendler til København jævnligt, og oplever desværre forsinkelser hver eneste gang. Den værste har været oppe på 2.15 timer.

Jeg har derfor desværre droppet DSB helt og kører nu selv i bil til København fra Horsens. Det er ganske enkelt hurtigere, nemmere og mere stabilt.

Jeg håber da på et tidspunkt langt ud i fremtiden at DSB bliver en stabil måde at bruge transport på.

17 november 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer