Dryly Omdömen 648

Het belangrijkste is dat mijn dochter 8 haar zelfvertrouwen weer heeft want ze hoeft geen luiers meer aan .dat maakte haar erg verdrietig en onzeker.. nu heeft ze zo nu en dan nog een "ongelukje" maar zo groot als een euro muntstuk want dan is daar de wekker die haar meteen wakker maakt.. en dus geen natte bedden meer en nachtelijke verhuis verschoonpartijen meer . Daar wordt ik dan weer erg blij van!!!

Zo blij met de goede ervaring van Wizu en de Dryly wekker. Ook het team die achter de schermen van de plaswekker werkt stonden altijd voor ons paraat. Na een mailtje kregen we de volgende dag al meteen een telefoontje om ons verder te helpen. Ik zou het iedereen aanraden. De wekker is gebruiksvriendelijk en vooral motiverend voor de kinderen met de app en Wizu die ze kunnen verkleden.

I would expect that after paying EUR 250 for a promising product, it would at least offer a user friendly experience. Unfortunately, it was not the case.
The transmitter and receiver are poorly designed: an annoying pin button for everything (pairing? volume? turning on and off?) and a whimsy light that indicates that the product is turned on or off. That's it. No clue if it is paired, no clue if it is charged, no clue about the volume level... good that they have an app... So the app: It took us several attempts to install the app, we called customer service, they provided us with a new code and we could get going. Following the instructions from the booklet, which are not the same as on the app, which are not the same as on the video... one hour in and we finally managed to connect the transmitter to our WiFi. Ok, so let's get going. Basically, the app is to "motivate" your child with points when they don't wet the bed. Otherwise, I didn't manage to make the app work or figure out if it should sound an alarm (after several tries, I didn't manage to play the alarm on my phone and I just let it be).
Set our child for bed. Again, no clue at what level the volume is, we want to show our child what the alarm will sound like in case pee comes, we couldn't, the app is only showing that the battery is charged. We tried one night, our child was dry; 2 nights, our son was dry, 3rd night, the transmitter starts "talking", we try to configure it (our child already sleepy, the app doesn't say much), it all seems ok. Our child woke up early today soaked in pee, the alarm didn't go.
I throw the towel. I will come back to tell you how our return and claim for a refund went. I am also glad to give Dryly feedback on the improvements that they could make (get rid of the frigging pin button and add 2 or 3 buttons for different things; add more than one light that works as guidance... really, overwhelmed parents are investing 250 EUR in a solution, give us some bang for the buck!).

Zeer tevreden. Klantenservice is vriendelijk en geeft direct een oplossing bij problemen.
Bovendien werkt de plaswekker ook boven verwachting goed. Zelfs onze zeer koppige zoon was enthousiast om met Wizzu aan de slag te gaan. Dit enthousiasme sloeg even om nadat hij door had dat hij door het alarm wakker werd gemaakt, maar na een korte pauze weer vol goede moed van start gegaan. Al snel was er verbetering te zien en na 6 weken blijven de meeste nachten droog. Van 1-2 plasincidenten in de nacht, naar 1x in de 10-14 dagen. Super!

Super leuke en fijne methode! Mijn kind vond de pandabeer helemaal geweldig, aanrader!

Verschillende units in huis gehad die halverwege de nacht of zelfs daarvoor uitvielen. Een aantal keer geretourneerd, telkens nieuwe ontvangers gekregen waardoor de app ook opnieuw ingesteld moest worden. Laatste ontvanger liep in de nacht vast waarna deze niet meer uitgeschakeld kon worden. Klantenservice reageert -wanneer ze tenminste bereikbaar zijn- wel attent, maar het is desondanks een zeer onbetrouwbaar systeem. Mijn advies: niet kopen.

Triest dat het via deze weg moet maar ik wil de Dryly retourneren en er wordt gewoon niet meer op mijn mails gereageerd! Zodra je ook maar over retourneren begint wordt de hele riedel weer herhaald en is de service ineens helemaal verdwenen. Een nieuwe zender opsturen, dit opnieuw opsturen, dat opnieuw opsturen. Zo vermoeiend dit, ik heb heel duidelijk aangegeven waarom ik niet met Dryly door wil gaan en het product wil retourneren.

-De medewerkers van dryly zijn altijd stand-by en op elke vraag reageren zij. Top.
-Onze dochter (8) was in 3 weken klaar met dryly. Ik denk dat de 'dreiging" dat het alarm af kon gaan, haar enorm geholpen heeft wakker te worden als ze moest plassen. Ze heeft maar 1 x een ongelukje gehad in de 3 weken en slaapt inmiddels gewoon zonder luier in haar pyjama.

Product heeft super gewerkt!
Kind volledig zindelijk!

Top product! Heel erg leuk dat mijn zoon op een speelse wijze zinnelijk kan worden!

Unfortunately it's very difficult to connect the wizzu. It doesn't go off more often than it does.
I have reset it completely multiple times and seem to have to do so every time my daughter has an accident. Then after 15 minutes or so, when she is back asleep, it starts talking, which wakes us all back up again.
I have followed all the FAQ tips and yet we haven't had a single night in which it has worked the entire night.

Customer service has done a great job. They were helpful and refunded the money quickly. Unfortunately the product didn't work for us, but the customer service was great

De zender verliest regelmatig het contact met de ontvanger. Dan werkt het dus niet en slaapt het kind alsnog door het ongeluk heen. Ik vind het ook vervelend dat je t'en eerste een dure aanschaf doet en dan alsnog een abonnement moet afsluiten om gebruik te kunnen maken van Dryly

Onze zoon was met twee weken volledig zindelijk ‘s nachts en dat terwijl hij elke nacht een volle luier met plas had. Hij is 5 en vind het heel fijn dat hij nu zonder luier kan slapen. Het systeem is soms lastig uit te zetten maar goede helpdesk. Fantastisch snel resultaat dus een echte aanrader.

N'achetez pas ça!
Imossible de le mettre en route, je l'ai reçu il y a 2 jours et je n'arrive pas à connecter l'émetteur au récepteur.
Le livret founi avec le kit est très mal rédigé, dans un français plus qu'approximatif et les étapes décrites sont souvent inversées par rapport aux explications dans les autres langues. La version English est également foireuse, il manque des informations.
Et que dire de la vidéo d'initialisation? Elle n'aide en rien.
Sincèrement, au vu du prix (299€) c'est un scandale d'avoir d'aussi mauvais supports!

We vonden de prijs best wel hoog en hebben daardoor even getwijfeld, maar na aanschaf geen moment spijt van gehad. Binnen 2 weken was onze dochter van 5 jaar 's nachts droog. En daarna ook geen ongelukjes meer gehad. Ja, de plaswekker en toebehoren zijn prijzig, maar blijken het geld (in ons geval) meer dan waard.

Had ik dit maar eerder gelezen.. ik wil geen abonnement maar met een tweede kindje zit je daar wel aan vast. Dat is toch heel vervelend als je het gewoon wil proberen. Ook niet duurzaam qua overnemen en een app is toch al gebouwd.

Das Prinzip der “Klingelhose” funktioniert natürlich, dafür gebe ich keine Sterne oä. Das Design ist schön, die pädogogische Idee mit dem Panda kommt ebenfalls sehr gut an. Der Kontakt, Versand, Kundendienst ist sehr gut und schnell. Abzug gibt es für die Software/Hardware. Es ist mühsam einzurichten, die Beschreibung der Vorgehensweise nicht ganz eindeutig und es hat Stunden gedauert bis alles (App, Sender, Empfänger) richtig funktioniert haben und es treten immer noch ständig diverse Fehler auf. Auch das Material der Hosen ist nicht ganz so flexibel wie bei den meisten Unterhosen sodass die selbe grösse die mein Kind trägt, tatsächlich sehr eng ist. Fazit: Design, Idee und Service sehr gut, Software und Hardware mangelhaft. Leider keine Kaufenpfehlung zumal der Preis doppelt so hoch ist wie andere Klingelhosen.

De plaswekker functioneerde niet. Ik heb deze geretourneerd en vervolgens twee weken gewacht op een vervangend exemplaar, maar ook dit werkte niet. De onderbroekjes had ik inmiddels al gewassen, omdat ik ervan uitging dat de plaswekker zou functioneren, waardoor deze niet meer geretourneerd konden worden. Resultaat: deel van het geld kwijt en een zeer slechte ervaring.

De Dryly heeft gedeeltelijk zijn werk gedaan. Bij hernieuwd in gebruik name februari 2025 moesten we ineens een abonnement afsluiten voor gebruik van de app.
Ik probeer al sinds juni vorig jaar het abonnement op de Dryly app te beëindigen. Telefonisch krijg ik niemand te pakken (het aantal pogingen is aanzienlijk) en per mail krijg na een geruime tijd de mail terug gestuurd met de melding dat de mail niet is aangekomen alsof de ontvanger niet meer bestaat. Terwijl ik wel degelijk het juiste mailadres heb gebruikt.
Wel afschrijven maar niet bereikbaar zijn.
Slechte zaak.