Excellente qualité des produits. A réussi à me faire changer de marque ( parfumeur haut de gamme parisien) pour notre intérieur . Rapidité d expédition.
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Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
Comme d'habitude les senteurs DRVRANJES sont exceptionnelles. A chaque fois je les attends avec impatience . Elles embaument mon jardin intérieur qui me maintient en vie. Comme déjà dit je préfÚre l... Se mer
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Un site bien fait pour une gamme extraordinaire . Tout est efficace , de la commande Ă la livraison . Dâailleurs le dĂ©lai de livraison est ultra rapide avec juste les messages quâil faut et facile dâa... Se mer
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Le service client est catastrophique, je nâai reçu ni mail de confirmation, ni dâinformations concernant ma livraison. Jâai commandĂ© mercredi dernier (04/09/24) et Ă ce jour je nâai aucune nouvelle de... Se mer
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Företagsinformation
Informationen kommer frÄn olika externa kÀllor
Dr. Depuis 1983, Vranjes Firenze crée des parfums pour intérieurs et parfums personnels, avec les meilleures huiles essentielles, pour garantir une persistance inimitable. Découvrez et achetez.
Kontaktuppgifter
Via Sandro Pertini 5, 50012, Loc. Antella - Bagno a Ripoli (FI), Italien
- +390287213404
- roberto.scanu@drvranjes.it
- drvranjes.fr
4,3
UtmÀrkt
432 omdömen
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Je nâai toujours pas reçu mon colisâŠ
Je nâai toujours pas reçu mon colis commandĂ© depuis le 17 octobre
La livraison proposée devait se trouver vers le 21
Par contre réponse rapide et bon suivi du dossier à suivre
17 oktober 2024
Svar frÄn Drvranjes
ChĂšre Madame Prigent,
Nous sommes dĂ©solĂ©s pour la gĂȘne occasionnĂ©e.
L'un de nos Brand Ambassadors vous contactera par e-mail dans les plus brefs délais.
Nous restons Ă votre entiĂšre disposition.
Salutations parfumées,
Team Dr. Vranjes Firenze
Product not receivedâŠ
I ordered a refill for a friend visiting Paris to collect and bring back to Australia, but was advised the order was refused. I confirmed with the hotel that the delivery details were correct, but Dr Vranjes did not reattempt delivery on the following day (Friday) which was very disappointing. They have said I will receive a refund, which I hope is the case.
21 oktober 2024
Svar frÄn Drvranjes
Dear Melissa,
we sincerely apologize for the issue experienced.
We kindly assure you that we did our best to schedule a new delivery for your order but, unfortunately, the new arrangements given to the courier could not have been effective until Monday and you were available until Saturday 26th. We will refund you as soon as the parcel is delivered back to our warehouse.
In the meantime, we remain at your disposal for any further information.
Scented wishes,
Team Dr. Vranjes Firenze
Tout est parfait
Tout est parfait : le produit au parfum subtil contrairement Ă beaucoup de parfums dâambiance, la livraison et le cadeau sympa Ă l'intĂ©rieur du paquet.
Parfait !
21 oktober 2024
Svar frÄn Drvranjes
Cher Monsieur Le Corre,
Nous sommes trÚs heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons Ă votre entiĂšre disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
TrĂšs bien !
1Ăšre commande sur le site car habituellement je vais Ă la boutique de Florence.
Satisfaite de mon achat en ligne.
14 oktober 2024
Svar frÄn Drvranjes
ChĂšre Madame Juignet,
Nous sommes trÚs heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons Ă votre entiĂšre disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Senteurs incroyable
Jâutilise les senteurs drvranjes depuis 1ans lâodeur est incroyable
Je recommande
10 oktober 2024
Svar frÄn Drvranjes
ChĂšre Madame Jouhaud,
Nous sommes trÚs heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons Ă votre entiĂšre disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Svar frÄn Drvranjes
Cher Monsieur Lagier,
Nous sommes trÚs heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons Ă votre entiĂšre disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Svar frÄn Drvranjes
ChĂšre Madame Bertrand,
Nous sommes trÚs heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons Ă votre entiĂšre disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Svar frÄn Drvranjes
ChĂšre Madame Sofianoudis,
Nous sommes trÚs heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons Ă votre entiĂšre disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Dans le val d Orcia
J ai découvert ce parfum d intérieur lors de mes vacances prÚs de Pienza, dans une chambre d hÎte. Je retrouve désormais cette atmosphÚre chez moi, à Paris, ce qui me transporte au milieu des collines Toscanes à chaque effluve ressentie.
23 september 2024
Svar frÄn Drvranjes
ChĂšre Madame Martin,
Nous sommes trÚs heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons Ă votre entiĂšre disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Svar frÄn Drvranjes
ChĂšre Madame Hary,
Nous sommes trÚs heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons Ă votre entiĂšre disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Svar frÄn Drvranjes
Cher Monsieur Eteau,
Nous sommes trÚs heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons Ă votre entiĂšre disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Le service client est catastrophique
Le service client est catastrophique, je nâai reçu ni mail de confirmation, ni dâinformations concernant ma livraison. Jâai commandĂ© mercredi dernier (04/09/24) et Ă ce jour je nâai aucune nouvelle de mon colis, nous somme dĂ©jĂ le 11/09/24. Jâai envoyĂ© un mail pour plus dâinformations mais on ne me rĂ©ponds pas et quand jâappelle, on me raccroche au nez directement..Jâaimerais soit que lâon trouve une solution ensemble, soit me faire rembourser mais je ne me ferais pas voler aussi facilement. Vos parfums sentent extrĂȘmement bon je trouve ça dommage que le reste ne suive pas vraiment..
4 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Drvranjes
Cher Monsieur.
Nous sommes désolés pour les désagréments subis.
Afin de vous aider au mieux, nous vous demandons de nous envoyer un e-mail à ecommerce@drvfirenze.com, en nous donnant votre numéro de commande et plus de détails.
L'un de nos Brand Ambassadors sera heureux de vous aider ultérieurement.
Nous restons Ă votre entiĂšre disposition.
Salutations parfumées,
Team Dr. Vranjes Firenze
Absolument ravie de ma commande
Absolument ravie de ma commande , la parfum Heather oud sent divinement bon .
2 september 2024
Svar frÄn Drvranjes
ChĂšre Madame Reyre,
Nous sommes trÚs heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons Ă votre entiĂšre disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Ma commande n'a jamais été livrée
Ma commande n'a jamais été livrée. A ce jour, aucune informations du transporteur, En attente d'informations de votre part,
Bien cordialement,
26 augusti 2024
Svar frÄn Drvranjes
ChĂšre Madame Robert,
Nous sommes dĂ©solĂ©s pour la gĂȘne occasionnĂ©e.
Nous sommes en train de vérifier intérnement votre cas.
L'un de nos Brand Ambassadors vous contactera par e-mail dans les plus brefs délais.
Nous restons Ă votre entiĂšre disposition.
Salutations parfumées,
Team Dr. Vranjes Firenze
Je connaissais ce parfum que j'aiâŠ
Je connaissais ce parfum que j'ai découvert dans une boutique à Milan.
En recommandant sur le site, j'ai pu apprĂ©cier lâefficacitĂ© du service "Livraison".
Merci
31 juli 2024
Svar frÄn Drvranjes
Cher Monsieur Mayrand,
Nous sommes trÚs heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons Ă votre entiĂšre disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
commande facile et rapidité de livraison
31 juli 2024
Svar frÄn Drvranjes
ChĂšre Madame Bresciani,
Nous sommes trÚs heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons Ă votre entiĂšre disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
Bonjour et merci
Bonjour, tout dâabord les produits sont sans surprise de trĂšs bonne qualitĂ©.
Les colis arrive rapidement et toujours bien emballé !!
De plus nous avons toujours un petit cadeau ,ce qui nous fait toujours plaisir.
Continuer comme ça et merci
25 juni 2024
Svar frÄn Drvranjes
Cher Monsieur Ladjyn,
Nous sommes trÚs heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons Ă votre entiĂšre disposition.
Salutations parfumées,
Team Dr. Vranjes Firenze
Adresse de livraison non respectĂ©e Jâai indiquĂ© 2 adresses dans maâŠ
Jâai indiquĂ© 2 adresses dans ma commande : 1 de livraison, 1 de facturation. Devant tĂ©moin ! La commande a Ă©tĂ© livrĂ©e Ă lâadresse de facturation et le service commercial me soutient que câest fauxâŠtrĂšs bonne cliente depuis des annĂ©es en boutique et en ligne, je suis vraiment dĂ©sappointĂ©e
20 juni 2024
Svar frÄn Drvranjes
ChĂšre Madame Caccia Chetcuti,
Nous sommes dĂ©solĂ©s pour la gĂȘne occasionnĂ©e.
AprĂšs des vĂ©rifications internes, nous confirmons que la mĂȘme adresse de livraison et de facturation a Ă©tĂ© saisie au moment de l'achat.
En tout cas, l'un de nos Brand Ambassadors vous contactera par e-mail dans les plus brefs délais.
Nous restons Ă votre entiĂšre disposition.
Salutations parfumées,
Team Dr. Vranjes Firenze
Fast delivery and good product
14 juni 2024
Svar frÄn Drvranjes
Dear Ninon,
we are happy to hear that you enjoyed your shopping experience with us.
We remain at your complete disposal.
Scented wishes,
Team Dr. Vranjes Firenze
Svar frÄn Drvranjes
ChĂšre Madame Manfe,
Nous sommes trÚs heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons Ă votre entiĂšre disposition.
Salutations parfumées
Team Dr. Vranjes Firenze
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