Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Min mobil telefon gik sort - jeg kunne ingenting med den. Den unge mand fra Drive Fix Yusuf, mødte op indenfor en time. Han reparerede min telefon, selvom jeg troede jeg var nødt til at skrotte den. A... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ej hvor det en charmende ung fyr. Kan klart anbefales, prisen matcher med de andre butikker der reparere telefoner, også er servicen også i top. Klap dig selv på skulderen Yusuf, du gør et flot stykke... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ipad Air glas skulle udskiftes (hastede). Da jeg ikke var hjemme en fredag, aftalte vi et sted, hvor den blev afhentet. Ville blive fixet lørdag dagen efter, men var allerede retur samme aften. Ut... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Aftaler blev overholdt 100% og en rigtig sød servicemindet ung mand kom og reparerede min iPad gen. 9. Ødelagt skæm. iPad’en skulle ligge/tørre en time efter - fair nok. Den fik lov at ligge 4... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Telefonreparatör

Skrivet av företaget

Har du en travl hverdag og har ikke tid til at få fikset din telefon? Så er Drive-fix den perfekte løsning for dig. Hos Drive-fix køre vi ud til dig uden ekstra omkostninger og reparere din telefon i vores kørende værksted.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

140 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det startede godt..

Det startede godt..

Der har været et par skærmskift, med hurtig asssistance, der er lagt en del penge til dette firma.
Men men den sidste skærm han satte på min søns iphone blinkede konstant, derfor kom han efter længere ventetid og skiftede den, med beskeden om gjorde den nye skærm det samme skulle jeg blot ringe eller sms så vil han få en i bedre kvalitet til ham....
5 min efter han er kørt gør den nye skærm det samme, han er forsøgt kontaktet igen igen men ingen svar...... Dette er altså sket i juli!!!

Der er ingen svar på sms eller opkald!
Nu kan jeg så smide penge igen på en ny skærm et andet sted.
Det skøreste er man ikke er bleg for at svine andre rep forretninger til for præcis det samme som han så selv gør !!!!

19 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det startede så godt ...

5 stjerner for hurtig udrykning ...

Minus 4 stjerner for manglende fremsendelse af kvittering og respons på reklamation trods adskillige henvendelse via både email, kontaktformular og hjemmeside ☹

7 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hold jer langt væk!

Jeg har fået skiftet min Iphone 13 pro skærm D.15/09 kl.20:30 til en "God" kopi skærm.

Alt var også fint, indtil min Iphone begyndte at låse sig selv i 10-20 minutter over flere omgange, hvilket aldrig er sket før.

Mit Faceid virker heller ikke, da der er kommet snavs på indersiden af glasset, så kameraet ikke har klart udsyn.

Jeg blev tilbudt at opgradere til en original skærm og betale differencen, hvilket lød meget godt for mig. Men nu har jeg skrevet mails og ringet siden d.16/09, desværre uden held. Det virker som om jeg bliver ignoreret.

Så vil du ikke miste en masse penge, så hold dig langt væk fra den her virksomhed. Nu kan jeg gå ud og betale fuld pris for en ny original skærm og det er jo bare 3000 kr. :) Medmindre ejeren vil svare mig her og gå i dialog.

15 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Konceptet er god, men mangler på kundeservice Trækker ned.

Den 2. september fik jeg lavet min telefonskærm, og alt gik fint, servicen var god. Da jeg bad om en kvittering, fik jeg at vide, at den ville blive sendt på mail i stedet for en fysisk kvittering (jeg betalte med kort).

Nu har jeg ventet siden da på kvitteringen og har ikke kunnet komme i kontakt med jer. Jeg sendte en mail den 7. september, da jeg har brug for kvitteringen, fordi min telefonskærm fryser, og jeg kan ikke bruge den.

Det er meget frustrerende, at I hverken tager telefonen eller svarer på mine mails.

Derfor får I 1 stjerner for den dårlige behandling. Jeg vil gerne lave en reklamation, men det er virkelig svært, når I ikke sender mig Kvittering, så jeg kan reklamere.

2 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ca to timer tog det fra reparationen…

Ca to timer tog det fra reparationen var bestilt, til bilen holdt uden for mit hus, og min fono havde fået ny skærm en fredag aften!
Meget venlig service af en rigtig hyggelig fyr med flair for kundeservice!
Tak…jeg er glad!

6 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vil ikke anbefale firmaet

Skærm sidder løst og klikker efter rep.
Intet svar på mail efterfølgende

Konceptet virkede ellers ret godt

15 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Drive Fix

Svar från Drive Fix

Hej Morten

Jeg kan desværre ikke finde nogen mails fra dig. Du kan blot ringe ind og oprette en reklamations sag hos os.
Henvendelser på mail angående reklamation, kan blive besvaret mellem 2-7 hverdage. Under sommerperioden kan der være lidt ekstra ventetid, grundet underbemanding.
Ring endelig ind eller book en tid på hjemmesiden. Husk at skrive “reklamation” i kommentarfeltet.

Vh
Yusuf
Drivefix

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wauw - intet mindre!

Vi fik i dag fikset min søns ipad, og hold nu op en service!
Vi fik tid dagen efter, han var så sød og fleksibel. Herudover så var han enormt smilende, snaksagelig og min søn fik lov til at kigge med i bilen undervejs!
Jeg kan slet ikke huske hvornår jeg har fået så god service ved reperation af ipads og iphones.

Vi vil anbefale alle at bruge Drive Fix, og aldrig selv bruge andre igen.

Af hjertet tak for formidabel service! ❤️

24 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sublim service

Drivefix yder en helt uovertruffet service.
Jeg havde komplikationer med den første skærm, men Yusuf byttede den hurtigt og uden problemer.
Det er nemt at bestille tid, man skal kun undvære telefonen i kort tid, og så er det luksus, at Yusuf kommer ud og fikser telefonen, hvor du er.
Mange tak for en god oplevelse!

2 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super god service

Super god service, kom inden for 20 min.
Havde problemer med mit ladestik, Drive Fix rensede istedet for at skifte. Og derfor sparede jeg 300kr.
Kan klart anbefales

1 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Reklamation bliver ignoreret

Aftaler blev overholdt 100% og en rigtig sød servicemindet ung mand kom og reparerede min iPad gen. 9. Ødelagt skæm.

iPad’en skulle ligge/tørre en time efter - fair nok. Den fik lov at ligge 4 timer +.

Skærmen virker sporadisk på nogle punkter og tucht-id slet ikke.

Jeg har reklameret via svar på faktura samt via deres hjemmeside, men intet sker. Ret øv, da konceptet ellers er super godt.

12 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Drive Fix

Svar från Drive Fix

Hej Thomas

Vi har prøvet at komme i kontakt med dig flere gange. Men desværre intet svar.
Når du besvare en faktura modtager vi desværre ikke meddelelsen.
Da det er et automatisk system, som sender mails ud. Derfor kan man ikke besvare mailen.
Der står klart og tydeligt på vores hjemmeside, hvis der opstår en reklamationsfejl, skal du kontakte os på info@drivefix.dk.
Du skal vedhæfte et billede af iPad’en, dokumentation for rep og en grundig forklarelse af fejlen.
Vi sender disse mails videre til leverandøren, og får en godkendelse på reklamationen. Derefter modtager vi den nye del og udskifter skærmen igen under reklamationen og uden beregning.
Vores svartider ligger på mellem 2-7 hverdage på reklamationer.

Hvis du mener at vi ikke har besvaret dine mails, har du altid haft mulighed for at kontakte os på telefon mellem 08.00-24.00

Du har stadig en åbent faktura liggende hos os. Som du faktisk ikke har betalt endnu.
Tjek gerne op på betaling, ellers kontakt os endelig. Så vi kan finde en fair løsning for begge veje.

Kontakt os endelig, så vi kan få lukket denne sag på en positiv måde.

Vh Yusuf
Drivefix

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så fedt og tilfreds 📱(allerførste gange…

Så fedt og tilfreds 📱(allerførste gange jeg hoppe ud i sådan noget drive rep, men bestemt ikke sidste)

Jeg har været amager rund idag for at få lavet min datters iPad skærm.

Først i Elgiganten som skulle have 2500 kr for det, så videre til andre rep butikker de skulle have mellem 700 og 1600 kr og ingen kunne lave den idag men mellem 4 og 14 dages ventet tid

Drive fix kom så der passede ind i mit program, jeg skulle blot åbne en dør og 40 min efter var den så fin som ny. Super flik fyr der kom fixede den for mig.

Det er ikke sidste gang jeg bruger drive fix 🙏🏽

23 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mega god service

Mega god service, smilende og meget hurtig rep. af min telefon og så på en søndag. Fra jeg bestilte tiden til de stod her gik der under 30 min. Kæmpe anbefaling herfra!

7 april 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer