Dr. Hölter direkt vom Tierarzt Omdömen 35

Habe Probiotika am 30.4. bestellt. Auf der Homepage wird mit 1-3 Tagen Lieferzeit geworben.Heute, am 7.5. ist die Ware immer noch nicht da. Trotz Feiertag am 1.5 sind das jetzt schon über 7 Tage, was für mich bei Tierarztnahrung nicht akzeptabel ist.

Kann die vorherigen Rezensionen nicht nachvollziehen. Futter war innerhalb von 4 Tagen da. Es wäre noch früher da gewesen, wenn die Post es nicht noch 2 Tage spazieren gefahren hätte.
Meine telefonische Nachfrage wurde freundlich und kompetent beantwortet.
Bin sehr zufrieden und habe eben wieder bestellt.
Danke

Habe volle 8 Tage auf die Futterlieferung warten müssen. Mittwoch vormittag bestellt, Freitag angerufen, da noch keine Versandbestätigung erhalten. Auskunft: Wurde verpackt und wird am selben Tag noch versendet so dass es Samstag, spätestens Montag geliefert wird. Die Sendung war laut DHL Status bis einschließlich Dienstag vormittag nur elektronisch angekündigt. Lieferung dann am Mittwoch. Laut Homepage soll die Lieferung aber in 1-3 Tagen erfolgen. Etwas mehr Ehrlichkeit wäre hilfreich. Ich werde dort nicht mehr bestellen!

Ein Stern ist noch zuviel.
Die Sendung wurde an DHL übergeben, dann mit CTT ( Bewertungen MANGELHAFT ) nicht zugestellt. BEWEIS Correos ( spanische Post)
Dr Hölter verlangt von mir nun, dass ich 2-3 Monate warte, bis dieser von DHL den Schaden erstattet bekommen hat. Ich habe mit DHL keinen Vertrag abgeschlossen, daher auch nicht in der Haftung.
Einmal und nie wieder total UNSERIÖS

Ich habe das Diätfutter am Dienstag Vormittag bestellt, am Mittwoch angerufen und gefragt, wann es verschickt wird, da es eilig ist. Mir wurde gesagt, spätestens Donnerstag wird es verschickt. Bis Freitag Mittag war es weder verpackt noch verschickt worden, daher habe ich die Bestellung storniert. Nicht nur ärgerlich, sondern fahrlässig, weil es aufgrund einer Erkrankung meines Hundes wirklich dringend war und ich das gleiche Futter dann von Zooplus innerhalb eines Tages geliefert bekommen habe.

Sehr schnelle Lieferung, qualitativ hochwertige Produkte. Immer wieder gerne, sehr empfehlenswert

Ich war erstaunt, als ich auf der Suche nach einem heilenden Futter für eine meiner Katzen war,auf Dr. Hölter zu stoßen. Schon vor knapp 40 Jahren, als ich in Stade lebte, war ich mit meiner damaligen Katze als Patientin in der Praxis. Und nun entdecke ich einen Onlineshop mit Produkten , die meinen Tieren helfen sollen. Zudem gibt es Ansprechpersonen,die bei Fragen telefonisch zur Seite stehen. Sofort hatte ich Vertrauen, denn damals schon war Dr. Hölter eine gute Adresse in Stade. Was soll ich sagen? Seit einigen Wochen gebe ich meiner Carolina, die unter einer Schilddrüsenüberfunktion leidet, das Prescription diet Futter von Dr Hill. Ich habe mit wenig angefangen und immer mehr gesteigert. Sie hatte vor Behandlungsbeginn damals extrem abgenommen und sehr viel Fell verloren. Ich dachte, es geht bergab. Es ist unglaublich,was dieses Futter bei meiner Katze bewirkt hat, ohne weitere Medikamentenzugabe. Gewichtszunahme, Fellwuchs, Wohlbefinden, Genesung! Dankeschön!!!!!

Ich habe heute Produkte bei Dr. Hölter besetellt. Nach dem Ausfüllen aller Daten und dem Versuch über Pay Pal zu bezahlen, erschien eine Warnung auf meinem Bildschirm und die Seite wurde geschlossen. Da stimmt doch etwas nicht! Glücklicherweise habe ich noch keine Zahlung getätigt.

Habe ein natürliches Produkt für meinen Hund gesucht, da er unter Gewitter, Angst, Silvester Angst leidet.
Produkt kam zweimal(hatte erst eine kleine Packung zum Testen und dann die größere davon bestellt) relativ schnell an. Ich glaub innerhalb 48 Stunden nach Bestellung
Produkt selber von Dr Hölter unterstützt mein Hund

Durch zu lange Lieferzeit den Artikel mit Abnahmeverweigerung zurück gehen lassen.

Es war per Vorkasse bezahlt.

Ich habe 2 x geschrieben das ich auf die Rückerstattung warte.

Man bekommt weder eine Antwort noch das Geld zurück.

Andere Produkte wirken kein bisschen. Egal welches.

Nie wieder.

Wiederholt schon 6 Tage warte ich auf ein Paket.
Schließt diesen Shop wenn Ihr nicht liefern könnt.
Auf die Ausreden bin ich gespannt.
a: Personalmangel?
b: Zeitmangel
c: PC arbeitet zu langsam :-) also auf Deutsch. ... Mitarbeiter benötigt Gebrauchsanweisung

Welche Ausrede ist es dieses Mal.

Update.. ich habe gerade ein freches Schreiben erhalten.... 6 Tage später... jetzt ist es die Post und ich soll zukünftig woanders bestellen... daher liebe Kunden bestellt gleich woanders.

Diardoc pro hilft nicht .Hund gast immer noch ,auch nach 3 Wochen Eingabe. Wir können keinen Nutzen feststellen. Wir würden es nicht empfehlen

♥Ich habe meine bestellung innerhalb von ein tag bekommen sehr gute onnlilne schop und kundenservice ist auch immer hilfsbereit♥

Am Telefon wurde ich von dem freundlichen und kompetenten Mitarbeiter sehr gut beraten. Mein Hund Toby hatte aufgrund seines Alters u.a. eine Pankreasschwäche. Mit DiarDoc Zym wurde dies perfekt stabilisiert. Der Geruch ist etwas gewöhnungsbedürftig, wenn es dem Tier hilft finde ich das nebensächlich. Außerdem bekam mein Liebling pro senior, ein Nahrungsergänzungsmittel was ihm sehr gut tat. Er wirkte wacher, fiter und sein Fell war bis zuletzt wunderschön 😊 Mein Liebling ist am letzten Wochenende mit fast 19 Jahren verstorben, ohne diese sehr guten Präparate von Dr. Hölter wäre es ihm ganz sicherlich nicht bis zuletzt so gut gegangen - Ich danke Dr. Hölter und seinem Team ganz herzlich 🙏

Alles wunderbar!
Hier wird Service noch als solcher gesehen. Es wird ALLES getan, damit man die Bestellung erhält. Super freundlicher Kundenservice. Ganz großes Kino. DANKE!

Die Abwicklung lief positiv und die Ware kam wie angekündigt.
Das war es auch schon was ich positives zu dem Produkt sagen kann.
Habe Nutrilabs canicox in flüssig für meinen alten Senior bestellt. Leider zum Nachteil von ihm. Nach 2 Tagen Einnahme Erbrechen, Durchfall und Hautausschlag. Laut der Tierärztin wahrscheinlich eine allergische Reaktion.
Mein Senior ist 12 und hatte nie iwelche Verdauungsbeschwerden.
Ich kann dieses Produkt absolut nicht empfehlen!!!!!!

Achtung Dekleration!!!!!!!?????
Ich verstehe es nicht.
Ansich fand ich die inhaltsstoffe /produkte gut und vertrauenswürdig.

Allerding achtung!! Es steht oft was andres im shop als dann auf der Dose...bzw es gibt hier unstimmigkeiten...zb angepriesen produkt für Hund und Katze aber auf der Dose steht nur noch für den Hund. Man muss schon mit der Lupe im onlineshop schauen um zu sehen dass aber auf der DOSE zb nur für Hunde steht.Habe grad den Fall. Bei pro senior 140 gramm pulver steht im shop angepriesen für hunde UND katzen. Aber auf der Dose steht nur für Hunde. Auf meine 2 mails erstmal kein feedback. Ich rief an . Der Herr wusste sofort bescheid und meinte er warte auf eine Rückinfo vom Tierarzt. Keine Erklärung, keine Entschuldigung keine Zwischeninfo. Kundenservice? Das Zeug ist nicht gerade günstig dafür aber trotzdem scheinbar kein Service nötig.
Das Pulver wird zudem rötlich dargestellt auf dem Foto, ist aber grünlich..
Das ist nicht das erste mal. Hatte ich auch schon mit pulver und kapseln. Hatte Kapseln bestellt und in der bestätigungs email kam pulver....und immer so nen unscharfes Bild der dose
..erst auf m Nachfrage hin bestätigte man dass auch die bestellten Kapseln kommen. Ganz ehrlich es wundert mich dass das so wenigen auffällt oder leute ärgert. Ich finde solch eine Schlamperei bei der Deklaration verwirrend und ich hab auch das vertrauen langsam in die Firma verloren. Für mich geht sowas nicht, zumal man dem tier ggf was unverträgliches gibt??!!und man als Firma daran nix ändert und es scheinbar egal ist. Schauen Sie sich es doch einfach mal auf der Seite genau an, gucken Sie genau was angepriesen wird und was auf den Dosen steht.. was ist für Hunde? Was für Katzen?

Wir waren Freitags bei einer netten Ärztin die sich das blutohr eingehend anschaute. Nach einer Besprechung waren wir uns einig, dass unser Hund operiert wird. Danach wurde noch eine OP Untersuchung gemacht.
Kostete alles 95,00 Euro.
Wir bekamen einen Termin für Montag um 9.00 Uhr.
Unsere Hund wurde nochmal untersucht. Nach 45 Minuten kam die Operateurin schaute sich unseren Hund wieder an und sagte uns sie werde ihn nicht operieren.so sind wir mit unserem kranken Hund wieder nach Hause.
Nie wieder

Freundliche Praxis. Egal ob mit unserem ehemaligen Kater oder auch jetziger Hündin. Der Ablauf wirkt strukturiert und geordnet. Sauberkeit hat dort scheinbar einen hohen Stellenwert.

Wir bestellen seit Jahren das Panenzym bzw neu DiarDoc Zym Verdauungsenzyme und unserm Hund geht es wieder super! Top Quali und angemessener Preis