Dormio Resorts & Hotels Omdömen 5 645

Makkelijk te vinden en prima prijs

Mooi park in een fantastische omgeving met veel doen. Wij komen weer terug!

Klantvriendelijk en kwam met passende voorstel

Heel fijn park, we gaan nu voor de derde keer! Onze kids vinden het geweldig. Super schoon, behulpzame en aardige mensen en alles bij de hand. Tot snel

Top locaties mooi park en hotel wij komen er al meer dan 10 jaar.

Ondanks dat we geen gasten zijn in dit hotel, wel van een heerlijke spa ervaring genoten. De headspa experience en ook de aroma massage is daar zeker voor herhaling vatbaar.
Super schoon, professioneel en vriendelijk personeel. Tot snel dames!

Nice villa, nice surroundings

Leuk dat je 20 euro korting krijgt via de nieuwsbrief om te boeken, we gaan er nog heen dus nog geen beoordeling over het vakantie park

Alles klopt, service, netheid, prijs etc.

Wordt niet gereageerd op whatsapp bericht, terwijl ze expliciet vragen om whatsapp te gebruiken. Kan geen huisdiervrij huis kiezen bij reservering en moet hier na telefonisch contact € 45 extra voor betalen

Tov eerde ervaring bij jullie. 😎👍

Het duurde te lang voordat ik een bevestiging kreeg.

Het is een week geleden, dat ik geboekt heb, maar ik zou per post een foldertje of iets dergelijks gezonden
met informatie over het park en alle mogelijkheden op het park

Alles gaat erg zakelijk en er straalt wij passie vanaf

Vakantiehuis voor 14 personen geboekt voor eind april, maar kort vooraf geannuleerd vanwege “rietluis in het dak”. De geboden oplossing (2 kleine huizen of verplaatsen naar september) is totaal onacceptabel en gaat volledig voorbij aan onze situatie.

Er zijn wél grotere huizen beschikbaar op andere parken, maar die worden niet aangeboden. Meedenken met de klant gebeurt simpelweg niet.

Communicatie is afstandelijk en weinig servicegericht – heel anders dan bij het boeken.

Conclusie: Dormio kiest voor eigen belang boven de klant. Zeer teleurstellend.

Wij gaan 7a 8 keer per jaar 14 dagen naar strand resort nieuwvliet bad , schoon, ruimtelijk, vlak bij het strand en goede huizen.

Goed, duidelijk en gemakkelijk contact

Wij zijn 4 keer geweest. Hebben recent hondsrug geboekt.
Wel kostbaar maar goede kwaliteit. Service gericht indien er problemen zijn.

Dormio verwijst voor sauna belevenissen naar thermen
Op mijn vraag wat hiervan de kosten zijn was uw antwoord kijk maar op de site van thermen .
Ik had verwacht dat er enige samenwerking en aanbiedingen zouden zijn tussen thermen en u.
U maakt immers wel reclame voor thermen

Verblijf gehad bij Dormio, maar helaas een teleurstellende ervaring.

Gedurende 3 van de 4 nachten was er sprake van ernstige geluidsoverlast, waaronder overlast veroorzaakt door personeel (rokend onder het raam) en verstoringen in de avond door o.a. bezorgdiensten. Dit heeft de nachtrust en het verblijf aanzienlijk beïnvloed.

Wat het extra jammer maakt, is de manier waarop de klacht is afgehandeld. Er werd 20% compensatie aangeboden, maar zonder echte inhoudelijke reactie op de ernst van de situatie. Vervolgens werd aangegeven dat verdere correspondentie niet meer in behandeling wordt genomen.

Voor mij voelt dit niet als een klantgerichte oplossing, zeker gezien de impact op het verblijf.

Hopelijk pakt Dormio dit in de toekomst zorgvuldiger op

Dormio Breskens is geweldig! Zijn hier nu voor de 2e keer, prachtig appartement, fantastisch uitzicht, leuke plaatsjes in de buurt, diverse restaurants op loopafstand, een heerlijke plek om de accu op te laden

Super park ,en veel te doen in de omgeving,strand zee ,duinen bos,mooie fiets en wandel routes restaurants ijsco winkels ,echt veel om naar uit te zien