doomostore Omdömen 1 026

SCONSIGLIATO STATECI ALLA LARGA
Ho acquistato una scrivania, ci hanno messo un mese in più del previsto, oltretutto arriva tutto senza istruzioni e con mancanza di viti, sono dovuto andare dal ferramenta e arrangiarmi.
Diffidate delle recensioni positive e degli influencer!!!!!

Ho acquistato un armadio a ponte… niente istruzioni… scaricate in pdf e per nulla comprensibili e chiare… ovviamente per far spendere di più per chiamare qualcuno per il montaggio… montaggio in autonomia tra madonne e bestemmie… pezzi mancanti… fessure spropositate tra le ante.. i buchi per le maniglie di ante e cassetti solo all’interno… abbiamo dovuto fare i buchi all’esterno con lo smalto che si scheggiava… pessimo… un esperienza da non ripetere e non consiglio a nessuno… per carità arrivato una settimana prima del previsto… e prezzo conveniente nulla da dire.. ma spendere quasi 700 euro per arredamento scadente a questo punto lo prendevo da Ikea ed era meglio

Ho acquistato una cameretta a ponte , ottimo prodotto qualita prezzo,consegnata in breve tempo ma sprovvista di istruzioni di montaggio ( da scaricare in pdf eventualmente). Montaggio in autonomia non agevolato da nessuna indicazione

PESSIMA ESPERIENZA:

Ci siamo trovati malissimo, poiché abbiamo ordinato un materasso e ce ne hanno inviato un altro, abbiamo provato svariate volte a contattare l’assistenza senza mai riuscire a ricevere supporto.

Di conseguenza abbiamo dovuto tenere il materasso arrivato.

Sconsigliamo.

Bellissimi prodotti e dipendenti molto efficaci

Sto contattando il servizio clienti da due giorni per un prodotto danneggiato ma non risponde nessuno.

Metto 4 stelle e non 5 perché i tempi di spedizione sono stati lunghi, anche oltre la data di previsione, già lunga di suo.
E perché ho dovuto richiedere varie volte la fattura elettronica.

In compenso, mancavano dei pezzi per le mie cucine, li ho richiesti e li ho ricevuti in 24 ore, sono stati molto disponibili.

Tutto perfetto! Molto soddisfatta dei miei acquisti. Buono il rapporto qualità prezzo. Davvero gentili, disponibili e onesti. Consiglio!Grazie mille!

Sono rimasta super soddisfatta di aver scelto la mia camera da loro! Per la qualità, per il rapporto qualità/prezzo ma soprattutto per l'assistenza clienti che è stata veramente eccezionale; hanno sempre risposto subito e ci hanno sempre aiutato riguardo la nostra spedizione della quale avevamo delle richieste particolari e ce le hanno esaudite... consigliatissimi, complimenti ancora e grazie mille!

un sito ben fatto e prezzi ottimi
ho aspettato la consegna della cameretta più del previsto ma la gestione delle problematiche del servizio clienti è stata impeccabile, li ho trovati molto cordiali e rassicuranti.
consiglio

Premetto che sono una persona paziente, chi lavora può anche sbagliare. Ho acquisto un armadio , consegna prevista fine gennaio primi di febbraio 2025. Ad oggi articolo ancora non mi è stato consegnato al mio indirizzo. Il corriere che l'azienda Doomostore si affida per le consegne per quanto mi riguarda non è affidabile. Mettendo appuntamenti senza rispettarli. Ho provato a telefonare all'azienda Doomostore, Il servizio assistenza invece di tutelarmi mi ha attaccato dicendomi che il sottoscritto deve mettersi in contatto con il corriere. Io ho pagato loro non il corriere. Ad oggi ancora non ho ricevuto l'articolo spero che almeno all'arrivo non trovi problemi anche con l'armadio perchè l'assistenza Doomostore quasi sicuramente non mi tutelerà. Mi dispiace aver inserito questa recensione ma sbagliare è umano perseverare No. i problemi vanno risolti non scaricando le colpe.

Ho comprato la cameretta per mia figlia, sono veramente soddisfatta, del prodotto e della serietà che hanno avuto nei miei confronti...il prodotto è veramente ottimo e resistente...lo consiglio vivamente per chi vuole risparmiare e avere un prodotto di qualità

Esperienza disastrosa.
Promettono tempi di consegna rapidi e poi disattendono tutte le promesse commerciali. Ho ordinato a novembre due letti e solo oggi (dopo due mesi) ci è arrivato un mobile che non è il nostro. Ci troviamo quindi in casa scatoloni ingobranti ma sembra che per loro non sia una priorità venire a riprenderli. Un atteggiamento vergognoso. Inoltre, l'azienda non intende procedere con il rimborso fino a che non sarà venuta a riprendere la merce sbagliata che ci hanno consegnato, pretendendo implicitamente che gli facciamo da magazzino per la loro roba.
Siccome mandano varie mail e messaggi per richiedere una recensione del servizio, non posso che accontentarli. La nostra esperienza è stata costellata di prese in giro con un epilogo surreale.
Hanno anche la faccia tosta di chiedere di non lasciare recensioni negative per non penalizzarli, senza capire che sono loro a penalizzare gli acquirenti con promesse commerciali finte, una gestione della delivery vergognosa e comportamenti totalmente contro la tutela dei consumatori.
Procederò per vie legali.

Mai avuta un'esperienza simile. Ordinata una stanzetta il 2/11 con consegna prevista il 18/11. Ad oggi, 29/12 non ho ancora ricevuto nulla. Decine di messaggi in cui mi si rassicurava che gli articoli sarebbero stati spediti a breve fino ad arrivare al 13/12 in cui mi su comunicava che finalmente la merce era stata affidata allo spedizioniere. Quest'ultimo però risulta irrintracciabile...assurdo!

Negozio poco serio, ho acquistato un armadio a settembre 2024 e mi è stato consegnato dopo oltre un mese, tra l’altro mancavano istruzioni e ripiani che mi sono stati inviati successivamente.
Non contento, il 22 novembre 2024 ho ordinato un letto e, oggi 20 dicembre, mi è stato comunicato che mi verrà consegnato intorno al 15 gennaio.

Rapporto qualità prezzo ottimo, la cameretta rispecchia perfettamente la descrizione, materiale di ottima qualità, istruzioni per il montaggio chiare, venditore disponibile, risponde ad ogni domanda, trasporto gratuito, unico inconveniente ritardo nella consegna, ordinata il 28 ottobre 2024 e recapitata il 16 dicembre 2024.

Pessimo acquisto, ho comprato un doppio letto a scomparsa pagato quasi 600 euro e dopo neanche 6 mesi è tutto rotto, ho scritto per farlo presente e mi hanno risposto che per venirmi incontro mi avrebbero fatto pagare i pezzi da cambiare a prezzo di fabbrica.
Quando gli ho fatto notare che il letto non può essere più montato perché si è spanato tutto il "legno", non mi hanno più risposto.

Ho fatto l'ordine (21598) di una cucina il 16 Ottobre ed è arrivato il 22 Novembre! Per montare la cucina bisogna chiamare un falegname perchè ci sono parti da tagliare. A completare l'esperienza molto negativa c'è stato il cambio di un miscelatore rispetto a quello ordinato senza un minimo di preavviso! Totalmente sconsigliato!

Ho comprato una scrivania sul sito di questo negozio. L’ordine l’ho effettuato il 5 novembre e la consegna è stata effettuata giovedì 21 novembre. Devo dire che è arrivato tutto imballato in modo perfetto. Ogni scatola era ben prottetta con indicazioni scritte a mano sopra ogni scatola. Ho provato a montare la scrivania da sola, però mi è riuscito impossibile continuare perché, e questa è l’unica pecca che ho trovato in questo acquisto, le indicazioni sono poco chiare, almeno per qualcuno come me che non è del mestiere oppure persona che non fa un lavoro manuale. Ho dovuto aspettare che arrivasse mio fratello il quale ha montato la scrivania molto facilmente e senza intoppi. Una volta montata la scrivania è esattamente come in foto, anzi forse anche meglio perché è molto solida e grande, proprio quello che volevo. Credo di potermi ritenere molto soddisfatta di questo acquisto e anche di questa azienda. Credo anche che in futuro farò altri acquisti molto volentieri. Avrei dato cinque stelle, ma ne ho tolta una solo per il fatto delle istruzioni sul montaggio.

Ordinato una scrivania. Arrivata prima del tempo previsto. Tutto perfetto.