Done Omdömen 

1 311
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 250 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar verkligen den kunniga personalen som utför de bokade installationerna snabbt, effektivt och med ett mycket trevligt bemötande. Många konsumenter framhäver ofta att hela arbetet genomförs professionellt och att man får tydlig information under processens gång. Vissa omdömeslämnare var inte nöjda med kommunikationen och upplevde att appen stundtals fungerade mindre bra för smidig ärendehantering. Några andra personer kände också att det emellanåt förekom oväntat långa väntetider samt en del bristfällig återkoppling i vissa situationer. Dessutom nämnde en liten del av kunderna att enstaka installatörer var dåligt förberedda eller saknade nödvändig specifik utrustningskompetens.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Användare beskriver positiva interaktioner med personal, där recensenter ofta uppskattar trevliga, kunniga... Se mer

Service

Kunder hade positiva upplevelser med service och uttrycker stor uppskattning för den trevliga personalen samt... Se mer

User experience

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med användarupplevelse där somliga uppskattar den smidiga appen... Se mer

Application

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med app, där vissa uppskattar smidig chattkommunikation och... Se mer

Customer communications

Recensenter nämner tvetydig feedback om kundkontakt där vissa upplever ett trevligt bemötande och smidig... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Appen fungerade inte, gick ej att svara på frågor och då släpptes man inte in. Önskar dock att ni ser över frågeställningen. Förklara för novis vad förkortningar står för och tydliggör. Dock trevligt... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lång väntetid på elektriker och lång svarstid på mina meddelanden i appen. Men en trevlig och servicevänlig elektriker som gick igenom allt så att jag var nöjd innan han åkte väger upp den långa vänta... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag blev uppmanad att ladda ned appen för att kunna kommunicera med den elektriker som skulle installera en lastbalanserare till vår laddbox. Det var smidigt att i appen få meddelanden och även att ku... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Appen Fungerade bra utom en sak; När jag lämnade appen för att hämta uppgift från annan plats i telefonen, raderades tidigare ifyllda uppgifter när jag återvände till Done. Jag använder Samsung Gal... Se mer


Företagsinformation

  1. Laddningsstation för elfordon
  2. också i
  3. Allt-i-allo
  4. Elektriker
  5. Rörmokare

Skrivet av företaget

🛠 Kvalitetssäkrade, certifierade & ansvarsförsäkrade hantverkare inom vvs, el, snickeri, målning, golvslipning, mm. Få offert för ditt projekt via videosamtal🤳 Mindre jobb? Boka till fastpris.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 41 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(1 311)

263 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra hantverkare, dåligt app

Jag har inga klagomål på de hantverkare och specialister som jag bokat via Done – de har varit professionella och levererat bra arbete.

Tyvärr håller själva appen en väldigt låg kvalitet. Flera kritiska funktioner fungerar inte, till exempel att välja adress eller betala med Swish. Dessutom svarar chattsupporten inte på frågor, vilket gör att problem inte går att lösa när de uppstår. Det drar tyvärr ner helhetsupplevelsen rejält.

3 juli 2026
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Tydlighet i appen

Enligt appen kontaktar installatör " mig " när elektriker är vald, det hände inte. En vecka efter jag fått ladd box ringer jag o dom säger jag ska skicka dom ett mejl att jag fått mina saker för ladd boxen.
Gör så den 18 juni får som svar när jag undrar om tider för inkoppling kollar hör av mig ?(FRIDA )Sen kommer koll av wifi i tillägg för kabel o det är ok men ingen hör av sig om tid för installation? Söndag 28/6 kommer ett meddelande i appen att 3/7 kommer en installatör Jippi Gör det mesta den dagen o resten måndag den 6/7 jättebra o trevlig kille +++++++++++ Snabbt o smidigt ja av han som var här ja, men inte efter utdelning av kontakt av installatör .--------------

6 juli 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Appen

Appen
Fungerade bra utom en sak;
När jag lämnade appen för att hämta uppgift från annan plats i telefonen, raderades tidigare ifyllda uppgifter när jag återvände till Done.
Jag använder Samsung Galaxy A15 med Android 16.

1 juli 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer