Done Omdömen 

1 296
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 242 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar det professionella bemötandet djupt och lyfter fram att installatörerna arbetar både snabbt, noggrant och lämnar arbetsplatsen i ett mycket snyggt och städat skick efter sig. Många framhåller även att informationen under hela processen är tydlig och att den löpande kommunikationen gällande både tider och installation fungerar väldigt bra. Vissa recensenter var inte nöjda med appens funktionalitet, då uppgifter ibland försvann eller det uppstod tekniskt strul med kommunikationen och hanteringen. Dessutom nämnde en del personer att de saknade ordentlig återkoppling från leverantören eller upplevde att vissa delar av tjänsten tog betydligt längre tid än förväntat.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder delar positiva åsikter om personal och uppskattar den trevliga och kunniga servicen under... Se mer

Service

Konsumenter uttrycker stor belåtenhet med servicen och uppskattar särskilt den snabba responsen, det trevliga... Se mer

User experience

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av användarupplevelse, där vissa konsumenter upplever systemet som... Se mer

Application

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med app, där vissa uppskattar den smidiga kommunikationen och... Se mer

Customer communications

Användare beskriver tvetydiga interaktioner med kundkontakt, där många recensenter upplever trevligt... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Appen fungerade inte, gick ej att svara på frågor och då släpptes man inte in. Önskar dock att ni ser över frågeställningen. Förklara för novis vad förkortningar står för och tydliggör. Dock trevligt... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag blev uppmanad att ladda ned appen för att kunna kommunicera med den elektriker som skulle installera en lastbalanserare till vår laddbox. Det var smidigt att i appen få meddelanden och även att ku... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Appen Fungerade bra utom en sak; När jag lämnade appen för att hämta uppgift från annan plats i telefonen, raderades tidigare ifyllda uppgifter när jag återvände till Done. Jag använder Samsung Gal... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Installationen mycket bra däremot misslyckade installatören med att ansluta laddboxen till att kunna starta med mobilen. Ska ta hjälp av bekant och se om det kan kopplas och ta hjälp av installatören.... Se mer


Företagsinformation

  1. Laddningsstation för elfordon
  2. också i
  3. Allt-i-allo
  4. Elektriker
  5. Rörmokare

Skrivet av företaget

🛠 Kvalitetssäkrade, certifierade & ansvarsförsäkrade hantverkare inom vvs, el, snickeri, målning, golvslipning, mm. Få offert för ditt projekt via videosamtal🤳 Mindre jobb? Boka till fastpris.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 41 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(1 296)

250 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Det tog nästan en vecka från start av…

Det tog nästan en vecka från start av installationen tills det blev klart.Då blev utan laddbox .
Med vänlig hälsning, Rolf

21 augusti 2026
Logotyp för Done

Svar från Done

Hej Rolf,

Vi ber om ursäkt för att installationen drog ut på tiden och att du blev utan laddbox under processen. Vi har tagit till oss din feedback och uppdaterat våra manualer och rutiner för att detta inte ska hända igen.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra och trevlig montör

Bra och trevlig montör
Krångligt med kommunikation med er när de inte går att prata me er i telefon.
Krångligt med att fylla i formuläret o alla bilder.
Gillar inte alls att man ska måsar installera en app för att få en laddbox installerad.

26 augusti 2026
Logotyp för Done

Svar från Done

Hej Monica,

Kul att du är nöjd med vår installatör.

Vi behöver bli tydligare med vårt telefonnummer. Det går alltid bra att ringa oss, och vi hjälper gärna till med formulär och bilder om det känns krångligt.

Tack för din feedback. Vi ser över detta.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ingen vidare bra kommunikation

Ingen vidare bra kommunikation. Lång väntan utan någon kommunikation. Arbetet inte helt slutfört, trots detta så har installationen godkänts. Installatör dåligt förberedd och dåligt insatt i de bilder och uppgifter som kund lämnat.

17 augusti 2026
Logotyp för Done

Svar från Done

Hej Helena,

Vi ber om ursäkt för den bristfälliga kommunikationen. Under sommaren har vi tyvärr längre ledtider och vi ber om ursäkt för att du har blivit lidande på grund av detta.

Vi har tagit ärendet vidare till ansvarig elektriker, som kommer att kontakta dig för att slutföra installationen och se till att lastbalanseringen kopplas in korrekt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och smidig installation.

Snabb och smidig installation.
Bra instruerat ang. appar och handhavande.

18 augusti 2026
Logotyp för Done

Svar från Done

Tack för ditt omdöme! Vad roligt att installationen gick smidigt och att du fick bra hjälp med apparna och hur allt fungerar!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Inga konstigheter

Kommunikationen med entreprenör via plattformen Done funkade bra.

14 augusti 2026
Logotyp för Done

Svar från Done

Tack för ditt omdöme och kul att du uppskattade tjänsten!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer