Ce site n'est pas du tout sérieux dès que des problèmes apparaissent vous n'avez plus d'interlocuteur même par mail au bout de deux échanges vous informant qu'ils sont désolés et qu'ils contactent le... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Plusieurs commandes passés depuis novembre 2025. 1 seul est arrivé avec du retard plusieurs en avance mais service client plutôt réactif, plusieurs réclamation faite pour des raisons différentes et to... Se mer
Entièrement satisfaite de dommarket. C'est tellement vrai que c'est devenu ma référence pour mes commandes. Les livraisons arrivent toujours dans les délais indiqués en fonction du mode de livraison q... Se mer
Commande passée le 11 octobre 2025 pour livraison express à la Martinique d'un montant de 258,00€ jamais livrée. Le service client a pris des mois avant de répondre à mes emails. Demande de rembou... Se mer
Företaget har svarat
2,8
Medel
84 omdömen
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
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A fuir
A fuir. Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile !
Vendre du rêve aux Réunionnais et au final vous disparaissez sans répondre aux questions et attentes de vos clients! Commande faite depuis 6novembre 2025, plus de nouvelles.
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dommarket
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Afin de vérifier votre dossier et vous apporter une solution rapidement, merci de nous communiquer l’adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte sur notre site ou votre numéro de commande.
Cordialement,
Service Client Dom Market
Délais de livraison annoncés faux
Délais annoncés faux. J’ai payé une livraison express qui est tout sauf express. Impossible d’ouvrir une réclamation puisque le formulaire indiqué n’existe pas. Impossible de joindre le magasin de livraison car ils ne répondent pas au téléphone. Première et dernière commande pour moi.
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dommarket
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience.
Afin de vérifier votre dossier et de vous apporter une solution rapidement, merci de nous communiquer l’adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte sur notre site ou votre numéro de commande.
Cordialement,
Service Client DomMarket
Arnaque J’ai commandé deux lots de 2 chaises de…
J’ai commandé deux lots de 2 chaises de bar j’ai payé le prix et je n’ai reçu que un lot de 2 chaises de bar impossible de contacter le service client ils ne répondent pas ils ne remboursent pas bref c’est vraiment du vol
20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dommarket
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Afin de vérifier votre dossier et vous apporter une solution rapidement, merci de nous communiquer l’adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte sur notre site ou votre numéro de commande.
Cordialement,
Service Client Dom Markett
Commande jamais livrée
Commande faite début novembre 2024 avec un délais de livraison raisonnable de 10-15 jours annoncés. A ce jour (21 DEC) .. AUCUNE NOUVELLE...sauf évidemment la facturation et l'encaissement.
Aucune possibilité de remonter sur la moindre traçabilité . 3 mails restés sans réponse..pas de plateforme téléphonique pour l'assistance. Le site de livraison n'est pas en mesure d'en savoir plus quand au devenir du colis.
Perte d'argent et de temps assurément. A fuir.
15 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dommarket
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre frustration.
Afin de vérifier votre dossier et vous apporter une solution rapidement, merci de nous communiquer l’adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte sur notre site ou votre numéro de commande.
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Service Client DomMarket
À développer pour contribuer à la baisse des prix dans les DOM
Commande par bateau prennent plus de temps que prévue. Commande par avion le délai est à peu près respecté pour la Guyane. Excellente communication avec la gestion de But. En tout cas ça dépanne surtout pour les nouveautés en matière de Tech qu’on ne trouve pas dans les DOM ou très très chers et même volontairement obsolètes pour ne pas dire dépassé .Parfois il y à quelques hérésies sur les tarif livraison. Espérons qu’ils tiendront le coup car il y a un vrai holding des grands groupes antillais bien connus qui pratiquent des prix de plus hors de portée contribuant à la VIE Chère dans les DOM
20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Commande faite sur DomMarket et espère ne pas etre déçu
Bonjour a tous,
je viens de faire une commande sur ce site et ensuite ai eu le réflexe de regarder la notoriété et le sérieux du site en question.
Ceci dit, je leur ai envoyé un courriel et attends leur réponse.
Par contre si de nombreuses personnes ont des déboires, prenez le réflexe a saisir la DGCCRF avec tous vos justificatif. Ceci ayant pour but a se faire entendre et fermer ce site.
Je reviendrai pour donner la suite de l'histoire.
Cdt
Bonjour, je viens comme promis apporter des précisions sur mon aventure avec DomMarket,
je leur ai demandé d'annuler la commande et cela fait 15 jours sans réaction. Du moins un courriel me précisant qu'ils comprennent, et que leur fournisseurs ont du retard.
Donc j'ai relancé l'annulation de commande et surtout les modalités de remboursements.
Apriory ils savent encaisser, mais connaissent pas celui du remboursement.
Donc je vais devoir déposer une requête sur le site de la DGCCRF.
Je reviendrai pour donner le suivi, car il y en a marre des arnaques,
ras le bol,....
Bonjour,
mise a jour du dossier.
Après avoir demandé l'annulation de mes comlande,
j'ai reçu une commande et aucune nouvelle de la deuxième.
J'attends encore un peu, puis une plainte sera déposée.
Pffffff, vraiment pas sérieux.
Pas de suivi et surtout un SAV inexistant .
Donc Obligé de saisir la DGCCRF prochainement
le 10/01/2026.
Bjr, je vais faire simple,
Remboursement fait après 2 mois.
Gros déficit en com, malgré tous les canaux d'informations. Si vous n'avez pas compris cela, des clients vous fuiront.
Le 07/03/2026
Cdt
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dommarket
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons parfaitement votre frustration.
Après vérification, votre commande a bien été annulée et le remboursement intégral a été effectué sur votre moyen de paiement.
Nous espérons que cette résolution vous apportera satisfaction et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Service Client DomMarket
J'ai mis une étoile car pas le choix
J'ai mis une étoile car pas le choix. Commande jamais reçu et ne répond pas aux messages aussi bien via le site où tout autre moyen.
Arnaque assuré.
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dommarket
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre frustration.
Afin de vérifier votre dossier et vous apporter une solution rapide, merci de nous communiquer l’adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte sur notre site ou votre numéro de commande.
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Service Client DomMarket
Le Service client ne répond pas
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dommarket
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre frustration.
Après vérification, votre commande a bien été livrée à l’adresse indiquée lors de votre achat.
Nous comprenons vos remarques concernant le service client et travaillons activement à l’amélioration de notre suivi et de nos délais de réponse afin d’offrir une expérience plus satisfaisante à nos clients.
Cordialement,
Service Client DomMarket
Ne commandez surtout rien sur ce site…
Ne commandez surtout rien sur ce site il te livre des choses que tu n'as pas commandé.le service client inexistant aucune réponse de leur part aucun retour .A bannir nul de chez nul .je regrette mon achat
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dommarket
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés.
Après vérification, votre commande a bien été livrée à l’adresse indiquée lors de votre achat.
Nous comprenons votre frustration et travaillons activement à l’amélioration de notre service client afin d’assurer un suivi plus clair et réactif à l’avenir.
Cordialement,
Service Client DomMarket
"There has been a long delay
"There has been a long delay. No response to the email sent, despite payment having been made for express delivery."
4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dommarket
Hello,
We are sincerely sorry for this delay and understand your frustration, especially regarding the express delivery.
To investigate your order and provide a prompt solution, please provide us with your order number or the e-mail address used when creating your account.
We will do our best to resolve this issue as quickly as possible and keep you informed.
Kind regards,
DomMarket Customer Service
Nul nul nul
Nul nul nul. Toxique. A banir . une bande d'incompétents tout juste bon à aller se faire enc...
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dommarket
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre service ait été aussi frustrante.
Afin de pouvoir examiner votre dossier et vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de commande ou l’adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte.
Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et traiter votre situation dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Service Client DomMarket
FUYEZ !!!!!
Commande passée le 4/11 et toujours pas reçue ni de nouvelle malgré les nombreux messages envoyés. Même le magasin but Saint Paul n'a aucune information à me donner.
HONTEUX !!!
14 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dommarket
Bonjour ,
Nous vous confirmons que le remboursement de votre commande a déjà été effectué.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré, lié à des circonstances indépendantes de notre volonté.
Le montant remboursé devrait apparaître sur votre compte selon les délais bancaires habituels.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
Service Client DomMarket
Ils ne répondent pas aux emails alors…
Ils ne répondent pas aux emails alors que vous payez. Cela fait 3 semaines que j'attends un paquet. ils sont impolis je ne recommande pas.y a sûrement mieux.
11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dommarket
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre frustration.
Afin de vérifier votre dossier et vous apporter une solution rapide, nous aurions besoin de votre numéro de commande ou de l’adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte.
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre votre situation dans les plus brefs délais et vous tiendrons informé dès que possible.
Cordialement,
Service Client DomMarket
Comme tout les commentaire en dessous…
Comme tout les commentaire en dessous dernière fois que j’achète sur ce site , j’ai commander un article ils m’ont dit qu’il prenait l’avion et qu’il serait là pour le 30/11 et tjrs rien aujourd’hui , je me suis carrément déplacé à but et il n’avais pas l’air de savoir où était mon colis c’était la première et aussi la dernière fois que je commande , et bien évidemment il ne répondent pas au mail , appelle , message rien du tout
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dommarket
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Afin de vérifier votre dossier et vous apporter une solution rapidement, merci de nous communiquer l’adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte sur notre site ou votre numéro de commande.
Cordialement,
Service Client Dom Market
Commande passée le 05-11 pour une…
Commande passée le 05-11 pour une livraison avion au plus tard le 21-11.
Rien a ce jour. Statut bloqué depuis le 17-11 sur commande envoyée par notre partenaire.
Aucunes réponses aux mails de contacts sur leur site
Aucune réponse de la part des responsables au Magasin BUT de Saint Paul malgré la bonne volonté de l hôtesse d'accueil.
Une fois réglé votre achat, il ne vous reste qu’à attendre. Aucune considération pour ses clients.
Je regrette et je déconseille fortement cette société. Le concept semble bien mais le service n’est pas à la hauteur des promesses.
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dommarket
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre frustration face aux retards et au manque de suivi.
Afin de vérifier votre dossier et vous apporter une solution rapide, merci de nous communiquer l’adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte sur notre site ou votre numéro de commande.
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre votre situation dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Service Client DomMarket
Délais frauduleux et pas de com
Commande passée le 17/11/25 pour livraison entre le 27/11 et 4/12.
Statut commande inchangée de puis le 17/11 : en préparation.
Pas de réponse aux mails envoyés depuis leur site.
On est bien loin des promesses du site
4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dommarket
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés.
Après vérification, votre commande a déjà été livrée à l’adresse indiquée lors de votre achat.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face au manque de communication et nous travaillons activement à l’amélioration de notre service client afin d’assurer un suivi plus clair et réactif à l’avenir.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Service Client DomMarket
Complètement nul j’attends ma commode…
Complètement nul j’attends ma commode depuis 20jours commandé par avion en 5 jours normalement et la il ne sont même pas capable de me dire où est ma commande
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dommarket
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et comprenons parfaitement votre frustration concernant le retard de votre commande.
. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services et réduire ces désagréments à l’avenir.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Service Client DomMarket
C'est pas encore professionnel
Je rejoint les autres avis mais j'ai reçu mes achats.
Retard de livraison 1 mois, communication client quasi nule et complètement incohérente,mais le service client répond aux réclamations via le site.
Le site demande à mûrir et doit apprendre à donner des délais de livraison prenant en compte les nombreux aléas liés au transport maritime.
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
J ai acheté sur Amazon via dom market …
J ai acheté sur Amazon via dom market reunion un casque jbl debut septembre 2025, livraison prévue par bateau mi octobre à mon domicile. Aujourd'hui fin novembre rien. Site nul, a fuir, mensonger. Assistance local inexistante. Chez but personne ne sait rien. Incompetence totale. Utilisez kartin ou kleeky
5 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dommarket
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Afin de vérifier votre dossier et vous apporter une solution rapidement, merci de nous communiquer l’adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte sur notre site ou votre numéro de commande.
Cordialement,
Service Client Dom Market
Commande partis il y a 2 mois pas de…
Commande partis il y a 2 mois pas de reponse par mail on a payer cher et toujours pas de reponse le site va ferme bientot vu les desagrementset le peu de serieux ou il faudrait vraiement avoir quelqu un au telephone pour qu il nous donne des explications .
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dommarket
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration.
Après vérification, votre commande a été livrée à votre domicile le 19/12/2025.
Sachez que nous travaillons activement à l’amélioration de notre service, mais que parfois, des retards peuvent survenir en raison du transport maritime et des conditions météorologiques.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Service Client DomMarket
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