DoktorABC Omdömen 82

es wurde bisher 6x dort bestellt, allerdings leichte probleme mit der lieferungszeit der angebotenen apotheken.
am 28.06.25 wurde wieder eine behandlung bezahlt, allerdings gab es diesmal mit der apotheke probleme da das medikament gar nicht vorrätig war .. hier fingen nun meine probleme an !

# bezahlte behandlung (18.90euro)
# bezahltes rezept (7.90euro)
# mailkontakt mit support (72 h wartezeit)

hier wurde allerdings nur auf die mail verwiesen mit den 2 links die nur zu einer neubestellung führten ..
rechtlich ist es nicht möglich gegen vorzugehen da sie in england sitzen und man als europäer hier keine chance hat.
aktuell habe ich den support gebeten mein schon bezahltes e-rezept an eine andere apotheke zu senden. ich warte noch auf rückmeldung (bisher 48h) ..
rückmeldung kam nun endlich, allerdings hält man mich hin und verkauft mich für dumm !
eine übersendung des e-rezeptes an eine ausweichapotheke, wurde natürlich ignoriert !
-- vorsicht betrug --

Grottenschlecht. Anfangs lief alles wunderbar. Erste Bestellung. Gesundheitliche Probleme angegeben. Diagnose mitten in der Nacht bekommen, ja, diese Doktoren arbeiten durch. Wunderbar dubios!
Die zweite Bestellung war der totale Reinfall. Erst wurde gar nichts geliefert, nach zwei Wochen bekam ich dann Bescheid, dass das Produkt in der Apotheke ausverkauft sei und man sich nun um ein Ersatzprodukt bemühe. Das ansich ist ja schon eine Frechheit, wozu suche ich das zu meinen Gesundheitsbild passende Cannabis dann erst aus?
Nun ja, jetzt ging alles sehr schnell. Nach nur gut einer Woche hatte ich das Ersatzprodukt, welches günstiger war als das von mir bezahlte, aber leider wurde mir die Gutschrift von über fünfzig Euro nicht erstattet. Nach kurzem Hin- und Her bekam ich nach wenigen Tagen die Nachrichten (insgesamt 4 EMails), dass das zuviel bezahlte Geld überwiesen wird. Das geschah aber nicht. Insgesamt wurde bei diesem Vorgang von seitens Doctorabc 13 E-Mails abgeschickt, mit Entschuldigungen und Hinhaltetaktik. Ende vom Lied: Alles wurde storniert, ich durfte die mittlerweile gelieferte Ware behalten. Toll, aber ab diesem Zeitpunkt konnte ich nur noch das Rezept kaufen, Cannabisprodukte blieben außen vor und landenten trotz Bestätigung nicht im Warenkorb. Ich bekam aber dafür eine Flut von E-Mails, dass ich etwas im Warenkorb habe, das ich wohl vergessen habe, den Sendebutton auszulösen, das ich DoctorABC nicht mehr lieb habe, das ich einfach auf den Button klicken soll um den Vorgang abzuschließen. Ich habe dann meinen Account gelöscht, welches natürlich auch nicht einfach war. In der Bestätigungs E-Mail war kein Button zum auslösen.
Ich kann jedem empfehlen hier nichts zu bestellen. Erstbestellung gut, danach wird man zugeschüttet mit vielen guten News :O)

Ich habe am 30.4 eine Bestellung bezahlt und diese wurde angeblich am 2.5 abgeschickt. Heute ist der 7.5 und ich habe die Sendung immer noch nicht . Was ist das für eine ein Mist mit diesem Doktor ABC echt das sind die vollen Spinner . Ich suche jetzt nach einer Alternative und ich habe eine gefunden.ich bin echt so sauer das ich die echt voll in die Schnauze hauen könnte echt die haben glück das ich nicht weiß wo die sind.ich finde auch das 1 Stern schon zuviel ist aber leider muss ich ein Stern geben verdient haben die das nicht . Es wundert mich das sollche Spinner in Deutschland verkaufen dürfen.ich habe letztens ein Jungen getroffen der mir sagte er hat bei Doktor ABC bestellt und die Bestellung auch bekommen der Junge war 15 Jahre .so weit ich weiß ist das verboten.

Die Firma sendet nach einmaliger Bestellung weitere Medikamente ohne Erlaubnis und bucht diese dann über PayPal einfach ab. Als betroffener muss ich jetzt zusehen wie ich die Rückerstattung erhalte. das ist unseriös

Very Professional!

Ich hatte noch nie Probleme mit der Seite. Bestellt einfach nur das Rezept und holt euch das Zeug in der lokalen Apotheke wie ich auch und hört auf zu heulen, nur weil ihr euch nicht auskennt. Ich brauche es ebenfalls medizisch und das seit Jahren, hole es in meiner lokalen Apotheke ab,ohne Probleme, ohne Kundenservice etc.

Wer mich mit aggressiver Online-Werbung unterbricht, ablenkt und denkt, das sei ein Argument für sein Produkt, hat sich geirrt.
Internet-Werbung ist die Pest unserer Zeit und ich neige dazu, Produkte oder Unternehmen, die sich auf diese Weise aufdrängen, zu meiden. So auch dieses hier. Danke für nichts.

Ich gehe davon aus, dass dies ein hervorragender Service für Menschen ist, die im Versandhandel Cannabis für den Freizeitgebrauch erwerben möchten. Leider entsprechen sie nicht den medizinischen Standards für diejenigen von uns, die eine Behandlung für ernsthafte Probleme suchen. Ich hatte keine Konsultation mit einem, wie ich herausfand, im Ausland ansässigen Arzt, und mein Rezept (das gegen Mitternacht seiner Ortszeit ausgestellt wurde) wurde von der örtlichen Apotheke als ungültig abgelehnt. Doktorabc bezeichnet sich selbst als Anbieter von Telemedizin, was sie aber nicht sind. Ich hoffe, dass sich die Gesetze bald ändern werden, damit Cannabis-Versandhändler offen und ehrlich arbeiten können.

Diese SMS ohne Absendernummer mit der Nummer an die eine Zahl oder so als SMS geschickt werden soll, damit diese Art von Spam-SMS in Zukunft ausbleiben.

Das Unternehmen hat von tuen und blasen keine Ahnung. Es werden Präparate online gestellt mit dem Versprechen 48std später.. Die letzte Bestellung gingen alle immer 7 Tage plus .. Der whatsapp Kontakt ist gefaked und greift deine Mobilfunk für Datenbroker ab ..
Nach Rücksprache mit der Apotheke, ist das Präparat sehr wohl da nur doctor abc verkackt die Weiterleitung von Bestellungen.. Ich hab am 02.12 bestellt und heute ist der 5.12 , erhielt ich Nachricht dass das Präparat nicht lieferbar sei. Gott sei Dank hab ich die apothele erreicht diese kann aber erst nach dem Wochenende liefern .. somit hat der ganze Prozess 8 Tage in Anspruch genommen . Geht lieber zu Telecan

Nicht bestellen! Scheint ein Scam zu sein. Erst sah alles gut aus. Paket sollte Freitag ankommen. In der DHL App sah ich dann, dass nichts mehr passierte. Dhl sagt das Paket wurde storniert. Support hat einmal geantwortet und sagt ich soll warten. AGB scheinen mir auf diesem Fall ausgerichtet zu sein und das dann nicht zurück erstattet wird.

Medikamente kommen nicht. Support existiert nicht!!! 3mal angeschrieben und keine Antwort.
300 € überwiesen und nix bis jetzt...
Doktorabc ist au aud der UK und die juckt es einfach nicht.
An alle bestellt wo anderst. Es gibt genug

Leider absolut unzuverlässig. Habe dort bezahlt und es hieß, die regeln das und ich kann es in der Apotheke abholen. Tja, viermal bei doctorABC auf der Website eine neue Apotheke ausgewählt, jedes mal nach ein paar Tagen: Fehler!

LiveChat support funktioniert nicht, auf WhatsApp wird nicht geantwortet. Dienstleistung nicht erfüllt, katastrophaler Support. Finger weg!

Ich bestellte das Produkt und nach 1,5 Wochen wurde das Produkt nicht von ihnen gesendet. Der WhatsApp-Support funktionierte gut, und sie boten Rückerstattung, aber nach 1,5 Woche, sie auch die Antwort zu stoppen. Ich habe versucht, anzurufen, und ich wartete 30 Minuten und niemand antwortete, ebenso wie per E-Mail und WhatsApp. Ich habe wirklich aufgegeben von dieser Firma, und ich warte auf meine Rückerstattung. Außerdem werde ich einen Antrag bei PayPal stellen und ich hoffe, dass ich mein Geld zurückbekomme.

10.09.24 Rezept bestellt, 23.09.24 Papierrezept Sendungsverfolgung erhalten, Zustellung am 21.09.24. Absolut lächerlich und dann ist das ein simpler A5 Zettel aus Schweden den jeder einfach fälschen könnte. Das eigentliche Problem der Strain ist jetzt nicht mehr lieferbar. Kundenservice existiert wohl nicht, anrufen bringt nichts 2x20 Minuten war ich der nächste in der Warteschleife und auf meine Mails hat auch noch niemand geantwortet. Ich bin richtig sauer, sitze auf dem trockenen und habe ein nutzloses Stück Papier für 10€ gekauft mit 2 Wochen Lieferzeit. Fast alle Blüten im DoktorABC Sortiment sind knapp 30-50% teurer als normal und dann finde ich nicht mal einen Account löschen Button. Bodenlos im Bezug auf med. can.

Seit nun mehr 9 Tagen warte ich Antwort auf mein schreiben.

Ich habe dieses mal über das Portal ein Rezept bestellt. Mir wurde mitgeteilt, dass es dort zu Verzögerungen kommt. Jedoch habe ich seitens des Kundenservices so eine großartige Mitarbeiterin gehabt, die sich so toll um das Problem gekümmert hat, dass ich mein Rezept noch rechtzeitig erhielt. Frau M. Still ist für mich eine außergewöhnlich kompetente und freundliche Ansprechpartnerin gewesen, dass ich sie unbedingt hier erwähnen muss. Sie hat einen fantastischen Job gemacht. Lieben Dank an der Stelle!

Das Unternehmen ist nicht in der Lage den Versand gemaess den angelegten Stammdaten zu realisieren. Ein Zweitversand wird nicht umgehend umgesetzt.

Der Kundendienst ist schnell aber kennt das Konzept C/O auch nicht. Diese zwei Umstaende fuehren zu unnoetigen Kosten, die dann ja auch wieder auf die Kunden umgelegt werden, so wie Verszoegerungen in der Lieferung.

Alles in allem, haette das bei der Erstbestellung besser laufen koennen.