Dogs4friends Omdömen 33

Habe einen Teil der Ware ( Hundegeschirr und Maulkorb)auf eigene Kosten zurückgeschickt, da es nicht gepasst hat. Nach fast 3 Wochen keinerlei Reaktion und telefonisch nie erreichbar, egal wann ich angerufen habe.
Ich kann mich den anderen schlechten Bewertungen nur anschließen.
Meiner Enpfindung nach ist es betrügerisch . Bis dato habe ich nur draufgezahlt.

Total freundlich und zuverlässig. Ein super schönes Familienunternehmen- man merkt dass viel Liebe in jeder Bestellung steckt. Abgesehen davon liebt mein Hund die Leckereien !!!

Super Beratung, tolle Ware, gerne immer wieder!

Tolle Beratung am Telefon, dass Päckchen war fix bei uns und unserem Hund gefällt sein neues bissfestes Spielzeug.

Sehr gut sortierter Onlineshop mit netter,kompetenter Beratung 🙏🏻ausgewählten Sortiment gerade für Hunde mit Futterunveträglichkeiten.
Ich gebe sehr gern die volle Punktzahl auch für schnelle Lieferung und den guten Service 👍🏻

Super schneller Customer Service. Haben alles gelöst und extrem nett.

Lange Lieferzeit:
Angegeben wurde ein sofortiger Versand. Dann hat der Versand der Waren 2 Wochen gedauert.

Angebliche Lieferfrist 2 Tage. Habe deshalb extra bei ihnen bestellt.
Keine Ware, keine Kommunion.

Keinerlei Kommunikation, kein Kundenservice, keine Ware.
Ich denke das ist alles nur Masche und Fassade um zu betrügen.

Absolute Katastrophe.
3x Lieferungen und 3x alles schiefgelaufen.
1. Kaputter Futtersack bekommen der mit Tesa geklebt wurde.
2. Paket wurde zugestellt und kam nie an.
3. Im Wert von 150e bestellt und ein Wert von 80e kam an.

Super-kompetente Beratung und netter Service. Alle Fragen wurden ausführlich beantwortet.
Kann ich unbedingt empfehlen!

Sehr freundlich und zuverlässig.
Bei Problemen wurde mir sofort geholfen.
Der Versand ging super schnell.
Bestelle da auf jedenfall wieder.

Vielen Dank an den Support.

Versand und Beratung am Telefon war super, die Auswahl an Pflegemitteln für meinen Hund hat mich als Käufer überzeugt, die cdVet Produkte sind einfach top!

Die Ware ging durch einen Adressfehler meinerseits zurück. Das Team von dogs4friends schrieb mir sofort eine Email und hat mir meine Bestellung umgehend ohne Mehrkosten nochmals geschickt.
Die Qualität der Ware ist hervorragend, sehr gut deklariert und man merkt, dass die Liebe zum Tier im Vordergrund steht.
Fazit: Tolle Produkte, tolles Team, toller Service.

Bevor ich bestellt hatte, habe ich nach preiswerteren Versand für einen Kotbeutelspender für die Leine angefragt, da er bequem in einen kleinen Umschlag passt. Das war aber nicht möglich. Also habe ich zwei bestellt damit sich 4,90 Versandkosten wenigstens lohnen. Mittlerweile habe ich sie erhalten und verschickt wurden sie als Brief für 1,60 Euro. Tut mir leid aber das ist absolut unverhältnismäßig! Leider hatte ich keinen anderen Anbieter für Belloo Kotbeutelspender gefunden.

Es wird mit einem 14 tägigen Rückgaberecht geworben, was in meinen Augen suggeriert, dass eine kostenlose Rücksendung möglich ist. Vor allem wenn es sich um Artikel handelt die man anprobieren muss. Fehlanzeige!
Die ausziebare Leine ist dazu noch ein Witz.
Man kann sie nur wenige cm rausziehen und das mit einem solchen widerstand, dass es dem Hund sicherlich den Kopf hochreisst. Sorry geht garnicht.

Bekommen ohne Probleme ein neues Wasserspielzeug für den Hund. Vielen Dank

Guter Kundenservice. Vielen Dank!

Zwei Beutel a 125g Würfelfleisch vom Lamm für je 4,50€ gekauft. 2/3 der Tüte waren keine Würfel 2x2cm sondern Krümel bis höchstens 1cm. Zwar steht in der Beschreibung
Zitat:
Hinweis: Da es sich um ein reines Naturprodukt handelt, kann die Größe, die Form und die Farbe vom Foto abweichen.
Also ehrlich ich bin ja nicht pingelig aber, wenn überhaupt, zehn intakte Würfel der Rest Krümel und das in jeder der beiden Tüten. Nee
Leute….
Die Lieferung ließ auch auf sich warten….. Versandkosten viel zu hoch.

ich kann mich den vorherigen, schlechten Bewertungen nur anschliessen. Rücksendungen müssen vom Kunden selbst getragen werden. Sollte man unsicher bei der Größe eines Produktes sein, gehen sie besser in den Fressnapf vor Ort, dort darf man anprobieren, ohne dass man drauf zahlt. Hier geht das nicht. Trichter bestellt, anprobiert, war nichts, zurück gesendet. Heute eine Mail erhalten, dass der Trichter stark verschmutzt sei ( von einmal anprobieren?) und man mir aus Kulanz die Häfte des Kaufpreises erstatten würde. Ich fotografiere bei Rücksendungen grundsätzlich die Ware, bevor ich sie verschicke. Dies ist hier genau so geschehen, daher muss ich diese Mail des Unternehmens schon fast als Betrugsversuch deuten. Nie wieder!