Doctolib Italia Omdömen 

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

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Può anche essere semplice da usare ma non sostituisce una vera interazione con un dottore, nel mio caso ancor prima di leggere il messaggio e spiegare, la dottoressa aveva già chiuso e per avere una c... Se mer

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Ho ricevuto due, tre promemoria dell'appuntamento, l'ultimo il giorno prima così è impossibile dimenticarlo. Ancora non l'ho usata per richiedere impegnative. La conosco da poco tempo.

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Ho richiesto, come ogni mese, medicinali per me e per mia moglie Bruni Gabriella e puntualmente sono state prescritte con ben 19 ricette senza un riepilogo per ognuno di noi. Sono andato in farmacia... Se mer

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È davvero utile questa applicazione per tenersi in contatto con il medico di cui si ha bisogno, potendo scrivere e condividere anche foto. A volte basta un semplice consiglio per star tranquilli, spe... Se mer

Företagsinformation

  1. Läkarförmedling

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Doctolib è un servizio che ti permette di prenderti cura della salute tua e dei tuoi familiari in modo facile e veloce. Noi di Doctolib ci impegniamo ogni giorno per creare soluzioni utili ai cittadini e al personale sanitario, in modo da offrire servizi accessibili a tutti e rendere l’accesso alle cure rapido e senza ostacoli.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

4 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

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4,1

Alla omdömen

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Preciso e molto comodo

App utilissima e fatta molto bene pratica e intuitiva
Ho avuto modo di usarla spesso e,il giorno dopo,il mio medico aveva già risposto oppure inviato la ricetta.
Bravi! Ottimo servizio

6 juli 2026
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Il servizio è utile

Il servizio è utile, anche se per alcune persone non accessibile.
Esperienza positiva , soprattutto perchè permette di inserire le tipologie dei farmaci usati (anche se non ho ben capio come differenziare i dosaggi del principio impiegato ) soprattutto dei familiari.

8 juli 2026
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Può anche essere semplice da usare ma…

Può anche essere semplice da usare ma non sostituisce una vera interazione con un dottore, nel mio caso ancor prima di leggere il messaggio e spiegare, la dottoressa aveva già chiuso e per avere una comunicazione dovevi nuovamente riaprire la pratica! Per me no!

30 juni 2026
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Mi trovavo bene a prenotare la…

Mi trovavo bene a prenotare la dottoressa Greco medico curante adesso la dottoressa non accetta più prenotazioni online pertanto, l’applicazione mi interessa meno,,, però devo dire che l’applicazione da la possibilità anche di prenotare altre visite, pertanto se avrò bisogno potrebbe venirmi utile.

8 juli 2026
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Svar från Doctolib Italia

Ciao Mauro, ci dispiace che la tua esperienza sia cambiata. I professionisti sanitari gestiscono in autonomia le proprie agende e scelgono se rendere disponibili le prenotazioni online su Doctolib. Puoi comunque continuare a utilizzare l’app per prenotare visite specialistiche e altri appuntamenti disponibili sulla piattaforma. Grazie per aver utilizzato Doctolib e buona giornata 💙

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Ho trovato un ottimo dialogo con…

Ho trovato un ottimo dialogo con l'esperto con cui sono in contatto, spiegazione estremamente chiare e delle proposte in linea con le mie abitudini e preferenze, ed una splendida disponibilità nel supportare ogni mia richiesta

3 juli 2026
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Complicata e inutile

Mi è stato suggerito di scaricare l'app per prenotare le visite con il mio medico generico senza passare dover chiamare al telefono. L'app è piuttosto complicata, non intuitiva. Posso fissare appuntamenti con ogni tipo di medico escluso il mio medico della "mutua". Per ricercare uno specialista "in zona" non era necessario scaricare l'app, bastava andare su internet. E' principalmente una vetrina per prenotare visite specialistiche private

7 juli 2026
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Svar från Doctolib Italia

Ciao Luca, ci dispiace che la tua esperienza non sia stata positiva. I professionisti sanitari gestiscono in autonomia le proprie agende e scelgono se rendere disponibili le prenotazioni online su Doctolib, anche per i medici di medicina generale. Sappiamo quanto sia importante rendere il servizio semplice e intuitivo, per questo il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare. Grazie e buona giornata 💙

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Impossibile inviare mail o messaggi al…

Impossibile inviare mail o messaggi al medico interessato.

2 juli 2026
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Svar från Doctolib Italia

Ciao Marco, comprendiamo il disagio. Su Doctolib non sempre è possibile inviare messaggi o email al medico: questa funzione dipende dalle impostazioni scelte dal professionista o dallo studio. Quando il canale non è disponibile, il modo migliore è utilizzare i contatti indicati dal medico per comunicazioni dirette. Grazie per il tuo feedback, ci aiuta a capire dove possiamo rendere l’esperienza più chiara. 💙

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Non è facile trovare subito il tuo medico curante

Non è facile trovare subito la disponibilità del tuo medico curante perchè il sistema propone in automatico decine di visite con specialisti di cui potremmo anche poterne fare a meno. Avrei preferito che il mio medico curante apparisse come prima opzione e non doverlo andare a selezionare ogni volta.

16 juni 2026
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Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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