Fantastisk service. Jeg havde i første omgang købt over nettet men forkert størrelse. Efter ca 10 dage, hvor jeg havde afprøvet puden, tog jeg ned i deres fysiske butik og blev tjekket ud mht størrels... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Har netop købt en ny pude og er glad igen. Den gamle pude, som jeg købte for 21 år siden, glemte jeg fornyligt på et hotel i Tyskland. Den var stadig formstabil efter alle disse år
Företaget har svarat
Sublim kundeservice! Bestilte julegaver på nettet på Black Friday. Blev ringet op om mandagen, fordi en af mine varer først kunne sendes først i januar. Dette blev accepteret, men den 23,december lå... Se mer
Företaget har svarat
Lagde ordren på produktet, hvilket var nemt nok, og betaling gik også uden problemer. Fik en mail på bekræftelse af ordren, og derefter skete der ikke noget i 3 dage. Jeg gik ind på min ordre på Tempu... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos Tempur er vi drevet af en passion for innovation og ønsket om at give dig den bedst mulige nattesøvn. Vi tror på, at du kun opnår dette på en madras og hovedpude der giver støtte og er komfortabel. Det unikke Tempur materiale er blødt hvor du ønsker det og fast hvor du behøver det.
Kontaktuppgifter
Vestergade 11, 5000, Odense, Danmark
- 63401040
- kundeservice@tempursealy.com
- dk.tempur.com
4,6
Utmärkt
344 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Tempur Danmark
Hej Jens
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en god anmeldelse.
Vi ønsker dig en fortsat god søvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Svar från Tempur Danmark
Hej Anni
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en god anmeldelse.
Vi ønsker dig en fortsat god søvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Hurtigt levering
Hurtigt levering
Pakket forsvarligt ind
God kvalitet og handler der gerne igen
9 oktober 2024
Svar från Tempur Danmark
Hej Hanne
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en god anmeldelse.
Vi ønsker dig en fortsat god søvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Svar från Tempur Danmark
Hej Lis
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en god anmeldelse, og tak for anbefalingen.
Vi ønsker dig en fortsat god søvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Svar från Tempur Danmark
Hej Susanne & John
Mange tak fordi I tog dig tid til at skrive en god anmeldelse. Vi er glade for, at produktet lever op til jeres forventninger.
Vi ønsker jer en fortsat god søvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
God service
God service, der var en leverings tid på de lagener jeg købte, men den angivende leverings tid blev overholdt
24 september 2024
Svar från Tempur Danmark
Hej Arne
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en god anmeldelse.
Vi ønsker dig en fortsat god søvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Super service 😄
Super service 😄. Ved hjælp af hovedkontoret, fik jeg forbindelse med butikken i Haderslev (Martin). Martin havde verdens bedste hjemmesko, og var straks klar til at servicere og sende til mig. Tak 🙏🏻
26 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tempur Danmark
Hej Lone
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive om din gode oplevelse med vores butik i Haderslev.
Vi er glade for, at Martin hjalp dig med de helt rigtig hjemmesko.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Jeg var forbi Odense-butikken i…
Jeg var forbi Odense-butikken i Vestergade for at finde en ny ergonomisk hovedpude – Millennium-modellen, hvis vi skal være helt præcise. Som altid var jeg i tvivl om, hvilken størrelse eller model der ville være bedst. Heldigvis var de to medarbejdere i butikken både opmærksomme og hjælpsomme, uden noget pres for at købe. De foreslog, at jeg tog puden med hjem for at prøve den, og hvis den ikke var den rigtige, kunne jeg komme tilbage og bytte den. Det gjorde jeg i øvrigt af to omgange før jeg fandt den helt rigtige størrelse.
Og wow, jeg har aldrig sovet bedre! Den pude er virkelig en game changer. Jeg blev så begejstret, at jeg hurtigt måtte tilbage til butikken for at købe en til min hustru – jeg kunne jo ikke have, at jeg ligger og sover som en drøm, mens hun kæmper med nakkespændinger. Det var uden tvivl et af de bedste køb, jeg har gjort i lang tid!
15 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tempur Danmark
Hej Jacob
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive om din gode oplevelse i vores Sleep Store i Odense.
Vi er glade for, at du fandt den rigtige pude til dit behov og at du kan mærke, at det gør en stor forskel for kvaliteten af din søvn.
Fortsat god søvn :)
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Meget behagelig pude fra
Meget behagelig pude fra
Tempur, godt køb.
Vh Kirsten Jakobsen
16 augusti 2024
Svar från Tempur Danmark
Hej Troels
Opdateret: Tusind tak for at du tog dig tid til at opdatere din anmeldelse her på Trust Pilot efter, at vi har hjulpet dig. Vi giver ros videre til Camille.
Når man ikke får købt den Tempur madras der passer til ens behov, har man heldigvis mulighed for, at ombytte hos Drømmeland indenfor 100 dage. Vi håber derfor, at du vil benytte dig af denne service.
Der findes mange forskellige Tempur madrasser, så der er en hårdhed der passer til de fleste. Vi håber derfor at du, i samarbejde med Drømmeland, finder den rigtige Tempur madras til din kropsform.
Venlig hilsen
TEMPUR
Meget tilfreds
Jeg har netop købt og modtaget jeres sengebund, Spring box adjustable, og er meget tilfreds.
Jeg har i 10 år også sovet på en af jeres madrasser og er meget tilfreds.
Jeg sover også med jeres hovedpudde, Original, og er meget tilfreds.
Så her har I en meget tilfreds og trofast kunde.
25 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tempur Danmark
Hej Heidi
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive din positive anmeldelse af dine Tempur produkter.
Heldigvis er der rigtig mange mennesker der har stor glæde af vores madrasser, bunde og puder, og vi er meget glade for, at du har fundet de helt rigtige produkter til dig, som du kan have glæde af i mange år.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Ok produkter og til rimelige penge
Ok produkter og til rimelige penge. De mange rabatordninger kan godt snyde lidt - men fint med gratis levering
19 juli 2024
Kæmpe anbefaling
Vi har købt seng og hovedpuder i Odense C . Super god vejledning.
De har byttet vores hovedpuder x flere, indtil vi fandt nogen der funger for os.
Camille tak for super god behandling og vejledning, vi følte os i trygge kyndige hænder
1 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tempur Danmark
Hej Sofie
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive om din gode oplevelse i vores Sleep Store i Odense.
Vi er glade for, at I fandt den rigtige pude til jeres behov.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Puden blev afsendt fra jeres lager…
Puden blev afsendt fra jeres lager forholdsvis hurtigt så jeg havde den før jeg egentligt havde regnet med.
26 juni 2024
Svar från Tempur Danmark
Hej Charlotte
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med TEMPUR. Vi ønsker dig fortsat god fornøjelse og god nattesøvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Fantastisk oplevelse
Helt igennem en fantastisk oplevelse at besøge Tempur i Carlsbyen. Først til søvn event og senere fik vi lov til at låne en sleeptracker, jeg siger bare prøv det.
Vi har selvfølgelig købt Tempur madrasser og både ligger og sover meget bedre, tak for det.
Kan kun anbefale det.
8 maj 2024
Svar från Tempur Danmark
Hej Connie
Vi er rigtig glade for at høre, at I har haft stor glæde af vores søvn-event, sleeptracker og den rådgivning I har fået i vores butik i København. Vi ønsker jer fortsat god fornøjelse med jeres TEMPUR madrasser og god nattesøvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
OK --
OK. Ret gennemsnitlig. Normalt ville jeg have givet 3/5, men med priserne er det svært at give.
Jeg købte en tempur maddras seng igennem senge eksperten. Jeg har fået en seng der er meget hårdere end den jeg prøvede i butikken. Jeg har nok prøvet en medium, men der er nok sket en fejl og nu købt en medium-firm. Efter at have kontaktet Tempur, har de ikke kunne gøre noget til at afhjælpe sagen. Hverken råd der kunne gøre sengen blødere eller løse mit problem på anden vis.
Jeg har kun haft sengen i 3 måneder, men kan mærke min søvn er forringet meget, og regner nok med at afskaffe mig sengen snart.
7 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tempur Danmark
Hej Daniel.
Vi har været i kontakt over mail af flere omgange, hvor vi har anbefalet, at du prøver at aktivere cellerne i din madras ved at gå på den. Dette skal gentages flere gange, før du vil kunne mærke en forskel.
I vores mail-korrespondance anbefalede vi dig også at tage kontakt til den forhandler, hvor du har handlet. Det er selvfølgelig ikke okay, hvis du har fået en anden følelse madras end den, du har prøvet hos forhandleren.
Indenfor de første 60 dage tilbyder vi også en ombytning af følelse mod et transportgebyr (Tempur Tryghed), hvis man - mod forventning - ikke er endt i den rigtige følelse. Det kan din forhandler oplyse nærmere om.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Svar från Tempur Danmark
Hej William
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med TEMPUR. Vi ønsker dig fortsat god fornøjelse og god nattesøvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
God dansk kvalitet og komfort der…
God dansk kvalitet og komfort der holder, den sidste Tempur hovedpude holdt i mindst 10 år og det forventer jeg også denne gør.
1 maj 2024
Svar från Tempur Danmark
Hej Mikael
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores TEMPUR hovedpuder. Vi ønsker dig fortsat god fornøjelse og god nattesøvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Svar från Tempur Danmark
Hej Lone
Vi er glade for at høre, at du er glad for din TEMPUR Millennium pude. Vi ønsker dig fortsat god fornøjelse og god nattesøvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.