Dk Jbl Omdömen 

Har lige købt en højttaler. Alt var perfekt. Jeg blev lidt nervøs, da der var dårlige anmeldelser herinde... Jeg ringede til support, da jeg havde overset at den var blå, ikke sort - min fejl. De kunne desværre ikke nå at ændre min ordre, men fik en rabatkode til en sort - mega god service :-) (godt nok engelsk / svensk tale) kom efter 3-4 dage. Må indrømme at jeg var ret lettet.

Har efterlyst løse ear tips til JBL Refect Mini2. Fandt dem på DK JBL siden til 99,00DKr.
Da jeg læste diverse anmeldelser var min første indskydelse - ikke at købe og miste mine penge ved manglende levering.
Men, jeg bestilte Fredag d. 9/7-21. Fik besked lørdag 10/7, at pakken sendt. Søndag 11/7 fik jeg mail fra PostNord om at der var en pakke på vej. Mandag 12/7 blev de 99,00 trukket fra mit kort og tirsdag 13/7 havde jeg pakken - med de rigtige ear tips i.
Så, dette har været en super oplevelse.

Det sjovt har ikke modtaget mit produkt efter 1½ uge, selv om der stod 1-3 hverdag og når man kontakter support gider de ikke kikke på det og tørre det af på at fragt selvskabte har travlt... Så sandsynligheden for jeg anbefaler noget som helst til nogen er at de ikke skal bestille fra jer.

Jeg blev noget nervøs da jeg først læste anmeldelser efter min bestilling af jbl høretelefoner. Jeg bestilte torsdag d. 6/5 og modtog dem allerede mandag d 10/5. Så jeg har kun positiv oplevelse med dem.

Har læst dårlig anmeldelse og blev lidt bange.
Man fik sin ordre efter 2 dager. Jeg har bestilt øretelefoner og varen blev send i godt beskytende embalage_ så alt er ok.

Terrible behavior and service
Terrible behavior and service. I have been trying to use a 50% discount code on a headset for 3 weeks. When I use the code, an error occurs which they themselves acknowledge, as I then have to use the code again, it does not work. I get assigned and new code which still does not work and now I have talked to 12 different employees and I still have not received my code and they keep saying that I will get an email soon ... but it never happens. I advise everyone not to shop with harman Kardon / JBL, buy your electronics somewhere else where customer service works ...

Bestilte to stk bluetooth højttalere, JBL GO 2 og JBL CLIP 3, den 7/12 2020. Pengene blev hævet 10/12.
Ifølge annoncen skulle der være levering efter 2 - 4 hverdage. I dag 6/1 2021 har jeg endnu ikke modtaget dem. ?????????

Jeg har bestilt trådløse høretelefoner. Pengene er trukket men venter stadig spændt på den ordrebekræftelse som skulle være sendt til min mail!
Håber jeg får mine vare som jeg har BETALT for... 🚔

After I made an order for a Black Friday offer, they charged my account only to cancel the order a few days later. Their customer support draws attention to the fact that in their terms, they've written that JBL can reject an order at any time - even if it has been confirmed and paid for. This is against Danish sales law. They must now expect legal action

Firmaet er fup. Intet bliver leveret. Når man kontakter support man mødt af engelsktalende personer som enten sætter en på hold eller taler for deres syge moster. Pengene betragter jeg som mistet.

I am surprised with all these bad reviews on here. I ordered a speaker and the delivery was super fast. Great speaker, I already own one and bought this one as a gift. No complaints here.

JBL canceled my order when they had an error and listed price lower than it was meant to be at, they admit to this being the reason.
This is against Danish consumer law.
They keep on refering to their ToS that is clearly breaking Danish consumer law.
Awful practice.

Bestilte en lille højttaler og fik den efter en uge. Alt gik fint.

Does not follow EU regulations. Prepare for legal action to enforce your rights!

Volgt EU wetgeving niet. Gerechtelijke stappen nodig om je rechten af te dwingen!

Elendig kundebehandling ved fejl. Tilbyder som kompensation for erkendt alvorlig fejl, alene pct. rabat ved nyt køb hvilket i sig selv ikke er i orden, men yderligere alene til brug på deres UK site, som ikke har de danske rabatter og tillige væsentlig forhøjet leveranceomkostninger.

Absolut no go

Got a JBL Reflect Fit as a company Christmas present. One of the earbuds went silent after one and a half year and warranty is only one year (since it was Business2Business?).
Even my wired earphones lasts longer and they are stressed a lot in my pocket or backpack...
Wouldn't recommend.

Min JBL Flip 3 er efter 3 år allerede holdt op med at fungere uden konstant tilslutning til strøm. Det er sgu for ringe af en højtaler til 1000kr😳

I wish I could give a lower rating than 1 star. I'm keeping this in English, to reach a broader audience. If you are using the website for JBL, you will not get any confirmation that you have sent the order, but they will spam you with mails about "do you still want this product", making you doubt that you placed the order. When you contact customer support, because the shopping cart they say have products, is very empty, they will start spamming you with the same questions over and over, even if you answer every question in full. And when you give up and just think "forget this", I'll cancel the order and find it on eBay - they ship the order you have tried to cancel. I will not buy any more JBL/AKG/Harman Kardon products, since they use the same inept customer service. This is customer service at the very lowest, and to be honest, their products are barely supported for a year or two, just to get you to spend more money on them. And if you get Sebastien for support - just give up.

Jeg bestilte et par høretelefoner hos JBL den 29. november 2019, som jeg ønskede at give min kæreste i julegave. Høretelefonerne blev aldrig leveret som aftalt, hvilket skyldtes, at Postnord havde smidt dem væk i posten. Jeg aftaler herefter med JBL at skal sende mig et nyt par høretelefoner. De skriver herefter en e-mail til en anden person end mig, hvori de oplyser, at de ikke har flere af de bestilte høretelefoner tilbage. Jeg finder ud af dette, da jeg et par dage senere kontakter JBL efterspørger en ordrebekræftelse. De tilbyder mig herefter pengene retur, hvilket jeg accepterer. Flere dage senere kontakter JBL mig og oplyser, at Postnord har fundet mine høretelefoner, og at de er på vej til mig. Jeg har i mellemtiden købt et nyt par høretelefoner andetsteds, og henviser til, at mit køb jo er annulleret, og at jeg skal bede dem refundere mit køb omgående. De afviser, at de kan tage høretelefonerne tilbage, da de er i posten, og herefter bruger vi tid og kræfter på at skrive sammen frem og tilbage vedrørende dette. Jeg har endnu ikke - en måned efter - set skyggen af hverken høretelefoner eller mine penge. JBL tilbageholder på ulovlig vis mine penge, og jeg agter at foretage de nødvendige juridiske skridt så jeg får mine penge. Jeg vil stærkt fraråde alle at handle med JBL via deres danske hjemmeside.