Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Burde have nul stjerner. Hovedtelefoner knækkede efter kort tids brug.... På deres hjemmeside skriver de, at man bør købe direkte fra JBL, da de giver "Direkte garanti - For total tryghed". Ved kon... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I see others had problems but my order went smooth ... Writing this review so people don`t really think it`s a fake website or something like that. The other web shops for different countries are co... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

mystik omkring betaling. Da jeg havde bekræftet ordren med mit visakort blev siden hvid uden ordrebekræftelse. Ringet til kundeservice, som først ikke kunne se min ordre, men pludselig kunne hun, men... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Elendig kundebehandling ved fejl. Tilbyder som kompensation for erkendt alvorlig fejl, alene pct. rabat ved nyt køb hvilket i sig selv ikke er i orden, men yderligere alene til brug på deres UK site... Se mer

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

49 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,5

Alla omdömen

(49)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ekstraordinær dårlig kvalitet

Fik et par JBL høretelefoner i gave for et år siden. De har ligget i emballagen indtil nu. Med det samme, de tages i brug, smuldrer alle tre steder, hvor der er puder. Dvs at både de to ørepuder og toppuden på bøjlen smuldrer, drysser og sviner.
Jeg har opbevaret dem tørt og ved stuetemperatur hele tiden.

13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varen kom hurtigt og uden problemer

Læste de andre anmeldelser efter min bestilling, men der var absolut ingen problemer.

Varen kom frem på få dage - JBL trådløse høretelefoner - leveret i vores postkasse og med gratis fragt.

13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

JBL tune flex

Har fået JBL tune flex i fødselsdagsgave. Jeg har en iphone. Det er besværligt og fungerer ikke nemt og hurtigt.
Jeg går tilbage til mine gamle høretelefoner med ledning fra apple. ØV

2 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg har ikke haft noget dårligt at sige…

Jeg har ikke haft noget dårligt at sige om jbl før nu, har 2 jbl extreme 3 som har virket upåklageligt, jeg begår så den store fejl at hente deres app JBL Portable som fortalte mig der var opdateringer til højtalerne, jeg opdaterer begge højttalere, de kan så ikke lade efterfølgende, der er absolut ingen hjælp at hente nogle steder og jeg står med 2 ubrugelige højttalere.. I mine øjne er det et scam fra jbl som gerne vil have mig til at købe nogle nye, men jeg kommer aldrig i mit liv til at ligge en 50 øre i Harmans pengekasse igen, de er nogle hustlere og de får som fortjent..

10 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig købsoplevelse

Jeg afgav en ordre på Black Friday, og betalte med VISA-kort gennem MitID. Betalingen gik igennem, men jeg fik ingen bekræftelse.
Jeg skrev til JBL, at jeg gerne ville høre, om alt var gået igennem.
Onsdag får jeg en mail om, at købet er annulleret, fordi betalingen ikke er gået igennem. Jeg kan nu få lov til at købe produktet igen til fuld pris. Det har jeg selvfølgelig ikke interesse i. De gav også en rabatkode på 15% rabat på næste ordre, men det tilsvarer heller ikke tilbudsprisen, da jeg afgav min oprindelige ordre.

Jeg læste først anmeldelserne herinde, efter jeg havde afgivet min ordre, så jeg var da forberedt på, at det kunne blive en dårlig oplevelse, da jeg skrev og spurgte til den manglende ordrebekræftelse.

Det bliver spændende at se, om betalingen bliver trukket. Jeg har trods alt gennemført den via MitID og har aldrig før oplevet, at dette ikke har fungeret.

29 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Købt to gange

Købte først en JBL Flip 5 bærbar højttaler, som jeg var meget glad for.
Så begyndte jeg at spille som DJ til fester og købte derfor en JBL PartyBox 310 som spiller super godt og højt med den dybbe bass. Jeg anbefaler helt klart at købe fra JBL.

4 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

alt OK

Jeg købte et par Tune 710BT høretelefoner fra JBLs hjemmeside. De blev leveret indenfor de forventede 3 hverdage uden problemer, leveringen var gratis, modellen kostede ca. 200 kr mindre end hos en fysisk forhandler og der var ingen problemer med selve høretelefonerne. Det kunne godt tænkes at jeg vil købe fra JBLs egen hjemmeside i fremtiden igen.

5 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God oplevelse

Bestilte et par høretelefoner uden at tjekke anmeldelserne på siden. Blev lidt nervøs da ordrebekræftelsen først kom efter noget tid, men efter det gik alt godt.
De kom som lovede inden for 3 dage og der var ingen fejl eller skade på høretelefonerne.

5 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

mystik omkring betaling

mystik omkring betaling. Da jeg havde bekræftet ordren med mit visakort blev siden hvid uden ordrebekræftelse. Ringet til kundeservice, som først ikke kunne se min ordre, men pludselig kunne hun, men der ville gå op til en dag, før jeg fik en bekræftelse på mail. Har desværre måtte spærre mit kort, da det ikke lød troværdigt.

13 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Køb aldrig direkte hos dem

Køb aldrig direkte hos dem. ELENDIG kundeservice! . Har nu skrevet frem og tilbage om nogle skide børnehovedtelefoner til 300kr i i over 1 uge… … hvor “on/off” trykket er defekt .


Men stadig ingen afklaring🤯

Det blev altså sidste gang jeg handler direkte hos dem. Ærgerligt .. da jeg elles altid har syntes det var gode produkter de har ..

2 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Burde have nul stjerner.

Burde have nul stjerner.
Hovedtelefoner knækkede efter kort tids brug....
På deres hjemmeside skriver de, at man bør købe direkte fra JBL, da de giver "Direkte garanti - For total tryghed".
Ved kontakt til JBL, får man så svaret, at deres garanti IKKE dækker brud på materialer, selv om varen kun er 6 mdr. gammel.

4 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No warranty and no help..

I did buy a pair of headphones in end November. Here less than 3 month after I contact Customer Service because one of the ear pads has a hole in the fabric. I was sure it was part of the product but when it got worse, my friends told me that it was defect on the product.
When contacting customer care I was told that this is not covered by me warranty, because the damage looks like it has been applied not due to manufacturing fault.

I can now after 3 month, a product used 6 times. I have to decide if I will use my own money on fixing it or buy a new product. With this experience I think I will go for a new product - from another brand with better service.

17 februari 2022
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer