Stort lager och trevlig / kunnig personal. Jag visste vad jag ville ha men bollade ändå mina tankar med personalen, som helt klart hade koll. Och varan fanns i lager med råge.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Snabb bekräftelse och snabb leverans. Tillmötesgående support som agerade snabbt och ordentligt med min fråga. Skulle dock önska att man hade kunnat bifoga bild/video via supportformuläret på webben f... Se mer
Beställde nya Pioneer hörlurar på tisdagskvällen redan på torsdagen hade jag dem mycket snabbt och smidigt. Har handlat en hel del av dem övervägande positivt utom att några rookies i butiken hade nol... Se mer
Köpte en Fiio Mp3 spelare och allt fungerade bra. Har skickat en fråga i kväll till supporten men löste problemet via en grupp på facebook. Så jag har bara beställt och betalat. Har inte haft några... Se mer
4,4
Utmärkt
192 omdömen
Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från DJ Service
Hej!
Stort tack för ditt omdöme. Kul att höra att du är nöjd med ditt köp.
Mycket långsamma leveranser
Mycket långsamma leveranser och en kundtjänst som inte är särskilt tillmötesgående. Jag beställde en vara från Thomann samma dag, de levererar sina varor från Tyskland och var trots det mycket snabbare än Djservice som skickar inom landet. Jag valde hemleverans, vilket tydligen försenar beställningen, och när jag sedan skulle undersöka möjligheten att i stället hämta ut paketet och få det lite snabbare stod det att det fanns att hämta hos ett DHL-ombud 3 mil bort i stället för mitt närmaste (2 km bort). Och om du inte hämtar ut paketet så debiteras du hela _340_ kr av Djservice. Blir inga fler beställningar här.
4 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från DJ Service
Hej!
Tack för ditt omdöme. Det är självklart tråkigt att du är missnöjd och det tar vi självklart till oss. Vi försöker alltid ange leveranstiden så korrekt vi bara kan på våran hemsida. I ditt fall så var leveranstiden 2-7 dagar då varan fanns på externt lager. Den skickades från oss den 4:e dagen och borde egentligen ha varit framme på den 5:e eller 6:e, men vi kan se att paketet blivit försenad hos DHL. Vi skall självklart ta upp detta med DHL för att försöka reda ut vad som hänt. Vi ber självklart om ursäkt att det tog lång tid.
Bästa
Oj, kan inte bli bättre än detta. Snabb leverans, rätt produkt, bra packat. Inga som helst problem. Många ++++
30 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från DJ Service
Hej!
Stort tack för ditt omdöme. Kul att höra att du är nöjd med ditt köp.
Snabb leverans
Snabb leverans, trevlig personal och gick bra att göra retur.
24 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från DJ Service
Hej!
Stort tack för ditt omdöme. Kul att höra att du är nöjd med ditt köp.
Inga problem och snabb leverans!
Beställde ett digitalpiano tisdag kväll och hämtade ut det på torsdag EM. Rätt grejer och snabb leverans, kan absolut bli fler köp i framtiden!
18 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från DJ Service
Hej!
Stort tack för ditt omdöme. Kul att höra att du är nöjd med ditt köp.
Sämre kundupplevelse finns ej
Sämre kundupplevelse får man nog leta efter. Skickar fel produkt till mig o jag fick själv stå för frakten tillbaka. Men det stannar inte där, djservice hämtar inte ut paketet trots att postnord menar att man skickat två aviseringar. Så då får jag stå för en straffavgift plus frakt tillbaka igen. Nu anser jag att postnord tabbade sig lika hårt som djservice men spelar mindre roll. 390kr kostade det mig att skicka tillbaka en felaktig vara. Inga stora summor men hur absurt är inte det?
Rekommenderar ingen att handla från djservice. Har redan fått ett par bekanta att avstå från att beställa från dem. Känns som riktiga skojare och fattar inte hur de kan fortsätta vara verksamma.
23 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Nöjd med mitt köp och rekommendation
Nöjd med mitt köp och rekommendation. Fick även hjälp med hemkörning av mitt tunga piano.
29 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans och snabb…
Snabb leverans och snabb mailkonversation innan köp
29 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Köp INTE från detta företag DJ Service. Passa er!
Passa er för detta företag DJ Service,
djservice.se, Sveavägen 139 Stockholm.
Dom gör allt för att lura kunderna. Och dom är inte service minded överhuvudtaget.
Köpte julklapp hörlurar på CDON i november för att vara säker på att dom kom fram till jul, och för att vara säker på att dom inte tog slut.
Det var DJ service som tydligen levererade hörlurarna.
Det stod ingenstans att man inte kunde returnera direkt efter jul. Inte ens på orderbekräftelsen man fick via mail.
Den 25/12 , efter jul, så ville vi returnera dessa hörlurar.
Men NU säger DJ Service att det minsann inte går. Man kan bara returnera i 14 dagar!
I julklappstider!?
Hur ska man kunna returnera en julklapp innan jul…..!!??
Köp från konkurrent istället.
26 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från DJ Service
Hej!
Vi välkomnar omdömen vare sig de är bra eller dåliga då det är något man lära sig av. I ditt fall så har du köpt en produkt hos CDON (och godkänt deras villkor) men skrivit ett omdöme hos DJSERVICE. Det är även till CDON du betalt din beställning.
Att du ville ha 60 dagars öppet köp även fast de har 14 dagar är ju självklart tråkigt, men det står klart och tydligt i deras villkor. Det är även skrivet på den följesedel som medföljer din order för att förtydliga ytterligare.
Om du kontaktar CDON, vilket borde ha varit det ställe där du lagt ditt omdöme, så kanske du kan påverka så att de kan förtydliga deras villkor ännu mer.
Kom hem med en produkt som var defekt
Kom hem med en produkt som var defekt. Hörde av mig omgående. Otroligt långsam svarstid. Jag vill häva köpet men som det ser ut nu så verkar det som jag behöver gå via konsumentverket om jag ska få mina pengar tillbaka…
9 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Supersnabb leverans
Bra priser och supersnabb leverans. Jag beställde min vara på eftermiddagen och dagen efter på förmiddagen så fanns min vara att hämta hos mitt ombud och det var fri frakt. 5+ i betyg.
22 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Beställde en Marshall Code 25 som kom…
Beställde en Marshall Code 25 som kom väl inslagen och väldigt snabbt. Har beställt av dom förut det gick lika snabbt då. Vill ni ha grejerna fort och bra paketerade, dra iväg en beställning. Ni kommer inte ångra er.
Matte
13 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Snabba som blixten med leverans
Snabba som blixten med leverans! kanon av det o döma iaf.
10 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Blixtsnabb leverans
Blixtsnabb leverans. Helt otroligt,beställde runt lunch, dagen efter hade jag gitarren.
10 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Snabba leveranser och inga problem.
Har handlat flera gånger utav DJ aldrig några problem!
10 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Pålitlig och stabil webhandlare, supernöjd!
gång på gång alla rätt, snabbt, snyggt och väl emballerat. Lösningsinriktade när det blir något knas. Rekommenderar varmt!
7 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Mycket snabb leverans
Mycket snabb leverans. Väl embalerat och rätt produkt. Inget att klaga på.
23 april 2021
Omdöme utan inbjudan
UNDVIK DJSERVICE.SE
Deras kundtjänst ljuger och lovar saker de inte kan hålla. Beställde en dyrare vara de inte kunde leverera.
Kommunikationen med deras kundtjänst tog 1 hel vecka för ett enkelt ärende (väldigt lång svarstid)
Beställde varan IGEN när den fanns inne (Fick orderbekräftelse) Sen var det tyst i 2 veckor efter det.
för att sedan upptäcka att varan var anmäld slut på deras hemsida, detta med preliminär leveranstid 2-5 dagar.
Jobbar fortfarande på att reda ut detta ärende.
Problematiskt vid återbetalning
UNDVIK, du kan förmodligen hitta det du söker hos en bättre återförsäljare
9 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Enkelt att hitta på sidan och snabb…
Enkelt att hitta på sidan och snabb leverans. Bra att man kan betala med Klarna.
16 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Bra grejer med snabb leverans av varan
Bra grejer med snabb leverans av varan. Mycket bra och noga paketerad.
Tack för den servicen.
15 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.