Súper buen servicio y la atención brindada. Siempre muy prácticos y rápidos, y la verdad las butacas han subido de nivel y se nota. Muy confortable. Y sobre precio calidad también. Estoy muy satisfech... Se mer
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Det här tycker kunderna
Compré billetes de barco Armas, en la web de Direct ferries pague19€ más por butacas vip y realmente en los billetes que me mandaron de Armas son butacas classicas de turistas! Muy mal
Företaget har svarat
Jeg bestilte hurtigbåt fra Buenos Aires til Colonia Del Sacramento i Uruguay. Veldig enkelt å bestille/betale, og alt gikk veldig bra med turen. Jeg prøvde først å bestille direkte hos fergeselskap... Se mer
El servicio de ferry es fantástico. Todo limpio y muy bien preparado. Puntualidad y trabajadores profesionales. La pega viene en el servicio de comidas. Es nefasto, imposible comer los dos platos que... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Direct Ferries es el principal proveedor independiente de billetes de ferry del mundo. Con una amplia selección de más de 3000 travesías en ferry y más de 700 puertos en todo el mundo, te proporcionamos todos los precios y disponibilidad en tiempo real, para que puedas comparar y reservar tus billetes de ferry en cualquier momento y lugar, a través de nuestra página web o app. En Direct Ferries siempre te proporcionaremos la mejor relación calidad-precio. Ofrecemos los billetes de ferry de las compañías más importantes, para los destinos más populares del mundo, a precios muy competitivos. Echa un vistazo a nuestra web para descubrir puertos, rutas e información útil para planificar tu viaje fácilmente. Nuestras sencilla herramienta de comparación de billetes de ferry te ayudará a encontrar la travesía perfecta, garantizándote siempre el mejor precio con el máximo ahorro posible. Si eres uno de esos viajeros que quieren viajar en ferry a los destinos más populares, Direct Ferries tendrá todo lo que necesitas. Desde emblemáticas rutas, como la de Dover – Calais, que conecta el Reino Unido con Francia, hasta las rutas más transitadas por las islas griegas. Todo gracias a nuestra plataforma, que te proporcionará todas las opciones de viaje disponibles. Explora los pintorescos fiordos noruegos o busca el sol de las Islas Baleares en la costa española. Ya se trate de las playas del Mar Mediteráneo o del encanto de las escarpadas Highlands escocesas, Direct Ferries te ofrecerá una experiencia sin preocupaciones para tus destinos soñados. Con nuestra sencilla web y app, podrás planificar tu nueva aventura en tan solo unos clics. Comparamos hasta 1 millón de precios al día y gestionamos más de un millón de travesías al año. Por eso, más de 7 millones de clientes ya confían en nosotros.
Kontaktuppgifter
2-3 Three Rivers Business Centre, Felixstowe Road, IP10 0BF, Ipswich, Storbritannien
- directferries.es
4,3
Utmärkt
7 tn omdömen
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Rapidez en la gestión de las reservas
Rapidez en la gestión de las reservas. Ofrecen tarifas inferiores a las ofertadas por las propias compañias navieras
11 mars 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
La estafa de Flex por cancelación
El servicio Flex por cancelación es una estafa. Se vende como si pudieras cancelar tú pasaje 2h antes pero en términos y condiciones especifican que solo del primer ferry que reservas. Por lo que si reservas ida y vuelta, el de vuelta no es cancelable. Me parece una política importante a tener en cuenta que debería ser especificada en descripción del producto y no como término secundario.
He abierto un proceso de reclamación formal y su respuesta ha sido que les da igual.
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Direct Ferries
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios.
Lamentamos sinceramente saber que tu experiencia no cumplió con las expectativas, ni las tuyas ni las nuestras. Sin embargo, el producto Last minute flex puede utilizarse hasta 2 horas antes de la fecha de salida para cancelar la reserva completa; no puede utilizarse para cancelar solo un tramo de la reserva.
Los términos y condiciones se muestran en la misma página donde añadiste este producto.
Saludos cordiales,
Direct Ferries
He querido cancelar o posponer el…
He querido cancelar o posponer el pasaje y no he tenido opción, o por lo menos no me contestaron.
No tienen ustedes una persona en un teléfono donde poder cancelar, o por lo menos aplazar el viaje.
No hemos viajado pot un problema surgido y ni siquiera contestaron al ayuda de su whatsap.
Tendré que poner en conocimiento de Facua lo que me ha ocurrido. Quise anular o aplazar hora y media antes el viaje y no tuve opción razonable.
Noventa y tantos euros que si los pierdo los habrán ganado ustedes de una manera muy cuestionable.
Gracias.
13 mars 2026
Svar från Direct Ferries
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios.
Lamentamos sinceramente saber que tu experiencia no cumplió con las expectativas, ni las tuyas ni las nuestras. Sin embargo, no pudiste cancelar tu reserva porque tu tipo de entrada no es reembolsable según los términos y condiciones del operador.
Te hemos enviado un correo electrónico por separado para poder ayudarte mejor.
Saludos cordiales,
Direct Ferries
Excelente ayuda para el cambio de día y…
Excelente ayuda para el cambio de día y de ferry
12 mars 2026
Muy fácil los trámites para reservar
4 februari 2026
Por la forma de la atención y rapidez…
Por la forma de la atención y rapidez que tienen eso es muy buenas para todo los clientes
11 mars 2026
Fue fácil sacar los boletos
11 mars 2026
Es muy facil de usar la aplicación…
Es muy facil de usar la aplicación comparada con otras
10 mars 2026
rapidez y eficacia
10 mars 2026
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