Adorei as sapatilhas! Chegaram em perfeito estado, exatamente como esperado. Apenas deixo uma ressalva relativamente ao prazo de entrega: no momento da compra é indicada uma entrega em 48 horas, mas,... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
a unica coisa que acho que nao correu bem é que têm no site entrega em 24h e isso nao é verdade. o que voces fazem é a expediçao em 24h a entrega foi uma semana depois
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Boa tarde!! A entrega foi mais que eficiente, rápida e pontual. Comprei duas unidades. Uma para mim, uma para o meu amigo, as duas com tamanhos diferentes, só que possuíam o mesmo problema: o tênis... Se mer
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Má gestão das expectativas quando ao tempo de entrega. Encomendei dia 3 Jan de 2026, é dia 12 de Janeiro 2026 e as sapatilhas ainda não entraram em Portugal sequer. Depois disso os CTT ainda têm 48... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Site de comércio electrónico especializado na venda de equipamento e acessórios de voleibol, incluindo calçado de voleibol e vestuário para desportos de interior. Distribuidor oficial das maiores marcas de voleibol, como adidas, Hummel, Errea, Nike, Mizuno, Asics, Mikasa, McDavid, Molten, etc.
Kontaktuppgifter
11 rue Bernard Maris, 37270 , Montlouis-sur-Loire, Frankrike
- +33 1 86 47 62 58
- contact@direct-volley.pt
- direct-volley.pt
4,1
Bra
238 omdömen
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Infelizmente ainda não recebi. Logo 48h é mentira.
Já devia ter recebido em 48h e já passou uma semana.
18 december 2025
Svar från Direct Volley
Olá Sra. Simões,
Saiba que levamos seu feedback em consideração e tomamos nota do problema. Garantimos que estamos fazendo todo o possível para evitar que isso aconteça novamente.
Para resolver o seu problema e garantir a sua satisfação, enviamos um e-mail para você.
Esperamos que você o leia e que nossa abordagem proporcione uma experiência mais positiva como cliente.
Caso prefira entrar em contato conosco por outro canal, envie um e-mail para customer@spacefoot.com (inclua novamente o número do seu pedido).
Tenha um ótimo dia,
Equipe de Atendimento ao Cliente da Spacefoot
Atendimento 5 estrelas!
Fácil de encomendar! Sempre a receber notificações sobre a encomenda. E entrega super rápido.
17 december 2025
Svar från Direct Volley
Olá, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Ficamos satisfeitos em saber que a rapidez na entrega atendeu às suas expectativas, pois sabemos o quanto isso é importante para nossos clientes.
Estamos à disposição para atendê-lo sempre que precisar!
Foi rápido e eficaz.
15 december 2025
Svar från Direct Volley
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Estamos à disposição para atendê-lo sempre que precisar.
Atraso na Entrega
Comprei uns ténis dia 6 de Dezembro e a perspectiva de entrega era de 8 a 12 de Dezembro. Hoje é dia 16 e ainda não recebi a encomenda. Acredito que a Direct Volley deverá escolher melhor as empresas transportadoras e controlar todo o processo para não decepcionar os clientes.
6 december 2025
Svar från Direct Volley
Bom dia, Senhor Janeiro,
Informamos que tomámos nota da sua opinião e registámos o problema. Pode ter a certeza de que estamos a fazer o nosso melhor para que isso não volte a acontecer.
Para resolver o seu problema e satisfazer as suas necessidades, enviámos-lhe um e-mail.
Esperamos que possa lê-lo e que a nossa abordagem lhe permita ter uma experiência de cliente mais positiva.
No entanto, se desejar entrar em contacto connosco por outro meio, convidamo-lo a fazê-lo através do endereço customer@spacefoot.com
(especificando novamente o seu número de encomenda).
Tenha um excelente dia,
A equipa de apoio ao cliente da Spacefoot
Svar från Direct Volley
Agradecemos por dedicar um momento para compartilhar sua experiência conosco.
Esperamos poder atendê-lo novamente em breve em nossas lojas!
Svar från Direct Volley
Olá Sra. Fernandes,
Saiba que levamos seu feedback em consideração e tomamos nota do problema. Garantimos que estamos fazendo todo o possível para evitar que isso aconteça novamente.
Para resolver o seu problema e garantir a sua satisfação, enviamos um e-mail para você.
Esperamos que você o leia e que nossa abordagem proporcione uma experiência mais positiva como cliente.
Caso prefira entrar em contato conosco por outro canal, envie um e-mail para customer@spacefoot.com (inclua novamente o número do seu pedido).
Tenha um ótimo dia,
Equipe de Atendimento ao Cliente da Spacefoot
A encomenda demorou muito tempo a ser…
A encomenda demorou muito tempo a ser entregue
10 december 2025
Svar från Direct Volley
Boa tarde, Sra. Oliveira,
Informamos que tomámos nota da sua opinião e registámos o problema. Pode ter a certeza de que estamos a fazer o nosso melhor para que isso não volte a acontecer.
Para resolver o seu problema e satisfazer as suas necessidades, enviámos-lhe um e-mail.
Esperamos que possa lê-lo e que a nossa abordagem lhe permita ter uma experiência de cliente mais positiva.
No entanto, se desejar entrar em contacto connosco por outro meio, convidamo-la a fazê-lo através do endereço customer@spacefoot.com
(especificando novamente o seu número de encomenda).
Tenha um excelente dia,
A equipa de apoio ao cliente da Spacefoot
Experiência a ser melhorada.
EDIT:
Chegou finalmente, mas foi encomendado a 3/12 chegou a 11/12.
Foi a última prenda a chegar. Acho que a logística podia ser melhorada, o serviço ao cliente também não me tranquilizou muito. Faltaram alguns detalhes, mas pelo menos chegou.
10 december 2025
Svar från Direct Volley
Olá Sra. Pereira,
Saiba que temos o seu feedback em consideração e tomamos nota do problema. Garantimos que estamos a fazer todo o possível para evitar que isto volte a acontecer.
Para resolver o seu problema e garantir a sua satisfação, enviámos-lhe um e-mail.
Esperamos que o leia e que a nossa abordagem proporcione uma experiência mais positiva enquanto cliente.
Caso prefira contactar-nos através de outro canal, envie um e-mail para customer@spacefoot.com (inclua novamente o número da sua encomenda).
Tenha um ótimo dia,
Equipa de Atendimento ao Cliente da Spacefoot
Modelo pequeno
Recebi o produto com alguns dias de atraso.
O tamanho é pequeno.
Apoio ao cliente activo em encontrar uma solução
8 december 2025
Svar från Direct Volley
Olá Sra. Sousa,
Saiba que temos o seu feedback em consideração e tomamos nota do problema. Garantimos que estamos a fazer todo o possível para evitar que isto volte a acontecer.
Para resolver o seu problema e garantir a sua satisfação, enviámos-lhe um e-mail.
Esperamos que o leia e que a nossa abordagem proporcione uma experiência mais positiva enquanto cliente.
Caso prefira contactar-nos através de outro canal, envie um e-mail para customer@spacefoot.com (inclua novamente o número da sua encomenda).
Tenha um ótimo dia,
Equipa de Atendimento ao Cliente da Spacefoot
fastastico :)
28 november 2025
Svar från Direct Volley
Agradecemos imensamente seu comentário positivo em nosso site!
Esperamos recebê-lo novamente em breve em nossa loja online!
Os portes oneram muito a compra deviam…
Os portes oneram muito a compra deviam ter sistema de ir levantar, mais em conta.
26 november 2025
Svar från Direct Volley
Olá,
Ficamos contentes por saber que estaste satisfeito com a tua experiência. Adoraríamos receber as tuas sugestões sobre como podemos continuar a melhorar o nosso serviço.
Esperamos poder atender-te novamente em breve.
Desejamos-te um excelente dia e até breve! 😀
A equipa Spacefoot
Chegou rápido
Chegou em 5 dias corridos, com pagamento feito a 19 e entrega a 24 com fim de semana pelo meio.
Bem embalado e entregue em perfeitas condições pelos CTT.
Site de confiança
24 november 2025
Svar från Direct Volley
Olá! Obrigado pela sua opinião e pela sua fidelidade!
Estamos muito felizes que os nossos produtos tenham sido do seu agrado e que a sua experiência com a entrega tenha correspondido às suas expectativas!
A Spacefoot esforça-se por oferecer um serviço excepcional e uma entrega rápida, e o seu comentário positivo confirma que estamos no caminho certo.
Não hesite em visitar regularmente os sites da Spacefoot!
Novidades e preços baixos todos os dias! 😘
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Svar från Direct Volley
Obrigado pelo teu comentário! Ficamos contentes por saber que estás satisfeito.
Esperamos ver-te novamente em breve.
Toda a equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot deseja-te um ótimo dia! 😀
Já comprei incontáveis tênis
Já comprei incontáveis tênis! Pra mim é pra presente, e sempre tive uma experiência ótima, sempre chegou s tempo e sempre com ótimos produtos
10 november 2025
Svar från Direct Volley
Olá ERICK LIMA,
Obrigado pelo teu comentário positivo! Ficamos muito contentes por saber que estás satisfeito com a tua experiência de compra e com os nossos produtos. A tua satisfação motiva-nos a continuar a oferecer as melhores coleções. Esperamos que voltes em breve para descobrir as novidades! ;)
Desejamos-te um excelente dia! 😀
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Svar från Direct Volley
Olá Liliana Carvalho,
Obrigado pelo teu comentário positivo! Ficamos muito contentes por saber que estás satisfeito com a tua experiência de compra e com os nossos produtos. A tua satisfação motiva-nos a continuar a oferecer as melhores coleções. Esperamos que voltes em breve para descobrir as novidades! ;)
Desejamos-te um excelente dia! 😀
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Opinião
Td bem com o envio, é foi rápido só não concordo com o abuso no valor de envio
17 november 2025
Svar från Direct Volley
Olá Sara,
Lamentamos que a sua experiência de entrega não tenha sido completamente satisfatória. Na Spacefoot esforçamo-nos por oferecer um serviço excecional e uma entrega rápida, e gostaríamos de saber mais sobre os detalhes para podermos melhorar.
Agradecemos por nos ter informado sobre a sua experiência. A sua opinião é muito valiosa para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente.
Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência melhor no futuro. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em contactar-nos.
Atentamente,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Svar från Direct Volley
Olá,
Lamentamos que a sua experiência de entrega não tenha sido completamente satisfatória. Na Spacefoot esforçamo-nos por oferecer um serviço excecional e uma entrega rápida, e gostaríamos de saber mais sobre os detalhes para podermos melhorar.
Agradecemos por nos ter informado sobre a sua experiência. A sua opinião é muito valiosa para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente.
Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência melhor no futuro. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em contactar-nos.
Atentamente,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Experiência extremamente negativa
Experiência extremamente negativa. O meu pedido feito em 07/11 prometia envio em 24 horas, mas só foi despachado no dia 11/11 e chegou muito depois do prazo. Precisei do produto com urgência e o atraso causou grandes transtornos. A falta de cumprimento do prazo, a fraca comunicação e o descaso no pós venda fazem com que eu não recomende esta loja. O produto chegou, mas o serviço foi completamente inaceitável.
14 november 2025
Svar från Direct Volley
Bom dia, Senhor Pereira De Sousa,
Informamos que tomámos nota da sua opinião e registámos o problema. Pode ter a certeza de que estamos a fazer o nosso melhor para que isso não volte a acontecer.
Para resolver o seu problema e satisfazer as suas necessidades, enviámos-lhe um e-mail.
Esperamos que possa tomá-lo conhecimento e que a nossa abordagem lhe permita ter uma experiência de cliente mais positiva.
No entanto, se desejar entrar em contacto connosco por outro meio, convidamo-lo a fazê-lo através do endereço customer@spacefoot.com
(especificando novamente o seu número de encomenda).
Tenha um excelente dia,
A equipa de apoio ao cliente da Spacefoot
Comprei o tenis neste site porque me deu um prazo…
Comprei o tenis neste site porque me deu um prazo de entrega que seria útil. Só que no caso já passou 4 dias e não recebi, minha filha precisa do tênis para jogar e está jogando com um emprestado.
6 november 2025
Svar från Direct Volley
Boa tarde, Sra. MENEZES FERNANDES,
Informamos que tomámos nota da sua opinião e registámos o problema. Pode ter a certeza de que estamos a fazer o nosso melhor para que isso não volte a acontecer.
Para resolver o seu problema e satisfazer as suas necessidades, enviámos-lhe um e-mail.
Esperamos que possa lê-lo e que a nossa abordagem lhe permita ter uma experiência mais positiva como cliente.
No entanto, se desejar entrar em contacto connosco por outro meio, convidamo-lo a fazê-lo através do endereço customer@spacefoot.com
(especificando novamente o seu número de encomenda).
Tenha um excelente dia,
A equipa de apoio ao cliente da Spacefoot
Svar från Direct Volley
Olá Ivo Alegre,
Obrigado pelo teu comentário positivo! Ficamos muito contentes por saber que estás satisfeito com a tua experiência de compra e com os nossos produtos.
A tua satisfação motiva-nos a continuar a oferecer as melhores coleções.
Esperamos que voltes em breve para descobrir as novidades! ;)
Desejamos-te um excelente dia! 😀
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
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