Digital Media Omdömen 7

Hvis du ligesom jeg ønsker gennemsigtighed, så kan jeg varmt anbefale Digital Media. Her får du stillet et Dashboard til rådighed der viser din kampagnes performance i realtid. Der er en tryghed i at de deler deres data med mig som kunde, da de kan stå på mål for det. Jeg kan se om der leveres som aftalt og det er nemt at viderekommunikere performance til resten af organisationen.

Jeg oplever generelt en hurtig respons på henvendelser og en god sparring før og under kampagneforløb

Jeg har været meget tilfreds med den professionelle og hjælpsomme behandling, opsætning og rapportering.

Vi har i ARCEDI Biotech indgået samarbejde med Digital Media 1. marts 2022 ift. at udarbejde og igangsætte Google Ads kampagne for os på vores produkts hjemmeside samt optimere på SEO.
Dialogen har siden opstart været opfølgende og konstruktiv, og vi kan allerede nu se markant fremskridt i form af trafikken på vores hjemmeside.
Teamet, vi samarbejder med, er serviceminded, har hands on og er hurtige til at svare os samt afhjælpe med udfordringer.
Vi kan varmt anbefale til andre at samarbejde med Digital Media.

Der har holdt hvad der er blevet lovet og der kom nogle kommunikations problemer som blev løst professionel og der har været god service hele vejen.

Hos Special Risk Forsikring har vi brugt Digital Media som bureau i snart 2 år og vi har været rigtige tilfredse med samarbejdet. De er enormt kompetente og der er altid en god og hurtig kommunikation.
Vi er super glade for samarbejdet og vil klart anbefale Digital Media til andre!

Jeg har brugt Digital Media som sparringspartner gentagne gange. De har været super hjælpsomme og er altid tilgængelige. De får store anbefalinger herfra!!

Vi vil have glade kunder, som oplever udbytte af samarbejdet med os. Står der stort og flot på Digital Medias hjemmeside.
Dette er dog ikke det man bliver mødt med, når man klager over servicen.

Det skal nævnes, som en start, at Digital Media har leveret på deres aftale om eksponeringer - men når det kommer til kundeservice, er det desværre en by i Rusland.

Efter godt 9 måneders samarbejde med Digital Media sidder vi tilbage med en følelse omkring et knap så favorabelt forløb, i sær på servicen delen.

Vi føler at vi hele tiden har skulle være "vagthund" på deres arbejde, da det hele er sat lidt på autopilot - og vi har selv skulle tage action og beslutninger, som jeg mener at de (professionelle) selv burde tage.

Når man betaler for sådan en service, skal det bare spille og man skal føle at man er i trygge hænder.

Vi lagde op til at stoppe samarbejde, og gå hver til sit, som "gode venner" - dog fastholder Digital Media helt pinagtigt os fast i en aftale få måneder endnu, for at score et tusinde kroner. I stedet for at imødekomme betalende kunders ønsker.

Kan desværre ikke anbefale Digital Media til andre, og man skal tænke sig rigtig godt om inden man indgår en aftale med dem.