This is the first time I’ve ordered from Diffords, I ordered a small item which had a delivery charge and then a couple of days later I ordered some wine, which had no delivery charge. Paloma noticed... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
This is the first time I’ve ordered from Diffords, I ordered a small item which had a delivery charge and then a couple of days later I ordered some wine, which had no delivery charge. Paloma noticed... Se mer
Företaget har svarat
We booked ourselves in for the 'Spirited Evening' - a cocktail masterclass hosted by Paloma and Simon Difford. We enjoyed such a fantastic evening with our friends and excellent hosts! It was a huge... Se mer
Företaget har svarat
Paloma makes everyone feel at home and is alway there to assist if needed. The Diffords shop is like an Aladdin’s cave, full of every conceivable item to enhance your cocktail experience. Simon and... Se mer
Företaget har svarat
Amazing service. The delivery actually ended up being delivered incorrectly by the courier, but within moments of emailing Diffords, they got back, then managed to track down where it was (another... Se mer
Företaget har svarat
DIfford's Shop is a family run business based in East Sussex, England. We're a one-stop cocktail shop, offering a wide range of quality cocktail ingredients, barware, glassware and books. We're the sister website to Difford's Guide, where you can find many thousands of cocktail recipes with which to enjoy everything we offer in our shop. We strive to offer excellent customer service, great quality, specialist bottles and barware and everything we sell is carefully selected and curated by us.
Storbritannien
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excellent speedy service, carefully packaged and quick delivery. Great range of products at competitive prices. What’s not to like! 5 stars

Svar från Difford's Shop
Amazing customer service- the help that they provided overcome a delivery problem was nothing short of excellent.
A pleasure to deal with them.

Svar från Difford's Shop
Very prompt delivery, safely packaged. Products accurately described. All good.

Svar från Difford's Shop
It's great that specialist cocktail making paraphernalia is so readily available and great that it was delivered so quickly!

Svar från Difford's Shop
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.