DHK Kozijnen Omdömen 

Levering zoals gevraagd.
Goede communicatie over de levering

Alles naar tevredenheid, snel en netjes geleverd.

goede service. snelle en hulpvaardige levering.

2 jaar geleden 3 ramen besteld. Kwaliteit degelijk en goed. Miste een onderdeel (zelf kwijtgemaakt) na 2 jaar is het onderdeel nog netjes kosteloos opgestuurd.

De aflevering was snel en de kwaliteit is echt super, echter had ik hij het afstellen en fout gemaakt en zijn er 2 schanier kapot gegaan.
Bij na vraag als deze ook los lever baar waren kreeg ik 2 nieuwe schanieren opgestuurd (dit geheel kosteloos van uit DHK kozijn)
Super bedankt voor het mee denken en de geleverde onderdelen, we zijn super blij met de deuren.
En de geleverde service

Snel en goed werk

Duidelijke website, eenvoudig te bestellen en telefonisch bereikbaar. Goede prijs kwaliteit verhouding en vlotte levering.

Makkelijk te bestellen, goede informatie en vlotte levering. Ook levering goed te volgen. Top geregeld. Online montage beschrijvingen aanwezig en bij vragen is personeel ook vriendelijk en behulpzaam en geven antwoord op aanvullende vragen.

Goed product, snelle levering en volgens afspraak. Goede communicatie en terugkoppeling.

Super..👍👍 afspraken goed nagekomen en alles tot in de puntjes gemaakt en geregeld. Top bedrijf.

Goede service, nette klantenservice, snelle levering

Na een jaar waren er door de wind twee scharnieren van een deur gebroken. Een mail gestuurd naar DHK en zij hebben ons nieuwe scharnieren als service toegestuurd. Top geregeld.

Standaard maat kozijn besteld, kwam snel maar het bezorgen is schandalig duur, 275€. We wonen in een krappe straat, chauffeur kwam met de Kooiaap wel helemaal tot voor de deur. Kozijn geplaatst, maatvoering is okee. Kozijn met 3 ramen naast elkaar, de tussenstijlen zijn niet gelast of gelijmd, alleen geschroefd, minder stevig en niet waterpas. Verder goede kwaliteit, glaslatten gaan soepel, plastic afwerkdopjes van scharnier d.k-raam past van geen kant, springt eraf bij openen van het raam. Ben benieuwd naar de duurzaamheid.

kan alleen maar zeer positief hier een vermelding schrijven .
een prachtig mooi dubbeldeurs kozijn besteld en had nog wat vragen , telkens goede info verkregen , wat mij heeft geholpen om de klus zelf te doen .

goede producten en ook scherpe prijzen 👍

Na het bestellen heb ik het een paar x laten aanpassen. Met geduld hebben ze dit tot 3x toe gedaan. Aflevering was ook toppie.
Ook ik kon de deur niet openen. Gebeld en de truuk werd uitgelegd. Geen probleem dus (maar truuk wel weer vergeten,....dom).
Was onze tweede bestelling en de derde komt er aan.

Top bedrijf.

Wel jammer dat als je een kozijn met aanslag bestel, dat zij geen stelkozijnen in het assortiment hebben.
Dat mis ik

Deur met kozijn geleverd op pallet, tot zover correct. Deur wilde niet van het slot met de geleverde klink en cilinder en daardoor niet uit het kozijn te nemen om kozijn te monteren. Bij eerste contact met DHK werd er gezegd dat het kozijn als dit nog niet gemonteerd was open te buigen zo zijn om de slothaken vrij te maken en de deur te openen zou zijn! Dit werkte uiteraard niet!!!
Wederom gebeld en werd mij verzocht een video te sturen, gedaan en gemeld dat m’n werkplaats nu volledig open stond, men zou zsm berichten. Houten stelkozijn geplaatst en na een uur nog niets vernomen. Weer gebeld en vertelde mij dat er contact opgenomen zou worden met de technische dienst.
Met behulp van een eigen specialist de deur toch kunnen openen en de boel geplaatst.
Na een week kreeg ik een mail van DHK dat er een technische ploeg ingepland zou worden om op locatie alles te regelen, gelukkig zat de werkplaats bij mij alweer veilig afgesloten.
Geleverd product is OK, aftersales is knudde.

Ik heb twee maal een batch kozijnen besteld en een deur.
levering was prima.
Goed afgeleverd en zoals ik hoopte.
Maar bovenal, en dat maakt een bedrijf groot, de aftersale.
Door eigen onwetendheid bijgeleverde kozijn ventilatie dopjes weggegooid.
Had er na een jaar nog spijt van.
Contact opgenomen met DHK kozijnen en kreeg deze dopjes gratis geleverd.
Niet voor het geld, maar het idee dat er nog bedrijven zijn die voormalige klanten helpen.
Kosteloos
AAA+++

We hadden twee horren besteld, die niet de juiste maat hadden. Met Gyan van DHK contact opgenomen die ons vroeg de maat te nemen van de kozijnen. Nieuwe inzethorren ongeveer twee week later ontvangen, en passen nu perfect. Geweldige service, eigenlijk zoals het hoort te zijn. dank jullie wel beste mensen! Roos en PW

Advies perfect op maat! Meegedacht naar datgene wat wij zoeken. Dankjewel voor de fijne service