De witte tanden winkelOmdömen 

Zelfde verhaal…29 maart 2025 besteld via website….betaald en niets ontvangen…op alle manieren onbereikbaar
ACM Consuwijzer kan mij niet verder helpen

al de reviews zijn negatief en ik sluit me hierbij aan ook betaald en niks ontvangen al twee maanden geleden ook geen reactie of bereikbaar horen zeggen dat eigenaar ziek is waarschijnlijk betaald hij zijn ziekenhuiskosten met ons geld i hate this

Jarenlang ben ik een tevreden klant geweest. Helaas is de fysieke winkel onlangs gesloten, waarna ik een online bestelling heb geplaatst. Inmiddels zijn er bijna twee maanden verstreken, maar ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Mijn pogingen om contact op te nemen zijn tevergeefs gebleken: de voicemailbox is vol en op de vier à vijf verzonden e-mails heb ik geen enkele reactie ontvangen. Tevens heb ik mijn betaling nog niet terugontvangen! Super onprofessioneel!

Zelfde verhaal, besteld en betaald en niks ontvangen. Ook meerdere keren gebeld ene keer is de voice mIlbox vol de andere keer kan je wel wat inspreken maar daar reageren ze ook niet op. De website is ondertussen niet meer actief. Ook ik heb een klacht bij acm consuwijzer ingediend

Made an order, no delivery. Tried to ring them and nobody picks up. Emailed and a standard auto reply. My feeling is this is a scam. This website should be taken offline. Do not fall into this trap. Just order from a reputable shop and stay clear of this website!

Zelfde verhaal: bestelling gedaan begin maart, nog steeds niks ontvangen. Website is uit de lucht, mail krijg ik retour, telefoon wordt niet opgenomen.

Ik meld het bij ACM en de Belbus.

13 dagen geleden online besteld en nog geen bezorging. Meerdere keren gemaild en een autoresponder gekregen. Geprobeerd telefonisch contact te leggen, niemand neemt op. Erg slecht! Volgende stap is een klacht indienen bij de Consumentenbond. Nooit weer bestellen bij deze online winkel!

20 januari product besteld. Niks ontvangen. Winkel is op slot. De eigenaar is blijkbaar gestopt. Gestopt met al het geld van alle gedupeerden. Heel triest. Maar ik blijf volhouden met bellen en mailen. Heb al een mail naar de Belbus van BNNVARA (Kassa) gestuurd. Als iedereen dat doet, gebeurt er misschien iets....

Voor het eerst een bestelling gedaan, en kreeg juist een bestelbevestiging per mail, en dat was het geen goederen aangekregen geen verzendbevestiging.
Telefonisch contact lukt niet mailbox zit vol dus er is niets dat je kan inspreken, op mails ook geen reactie.
Opgezocht en met de winkel aangrenzend de witte tandenwinkel gebeld en de winkel bestaat niet meer. Dus hoe mijn geld terug krijgen.

Helaas is de witte tandenwinkel is weg/gesloten;
De medewerkers vd winkel ernaast op nummer 60 vertellen dat de winkel is leeggehaald. Ingesproken berichten / emails wordt niet gereageerd. De winkel heeft geen brievenbus, brieven worden door post geretourneerd;
Heel triest dat de witte tandenwinkel niet in staat is geweest betaalde bestellingen voor opheffing af te handelen. Het was altijd geweldige winkel met geweldige service; mogelijk speelden gezondheidsproblemen op de achtergrond; heel triest.
De webwinkel is nog steeds open, niks bestellen dus!!
Hopelijk verandert de situatie en kunnen de producten in de toekomst toch weer geleverd worden.

Begin januari mijn bestelling gedaan, ik koop hier al jaren vanalles. Het is nu 11 maart en nog niets ontvangen. Ik heb gemaild, zelfs brieven gestuurd of hij me het geld kan terug storten en 100 keer gebeld maar niemand neemt aan. Heel slecht!!!!

Op 8 januari ragers besteld voor 52 euro en nu, 13 februari, nog niets ontvangen. Mails worden niet beantwoord, telefonisch niet bereikbaar en toen ik tijdens de openingstijden aan de deur kwam waren ze gesloten. Oplichterij!

In december een bestelling gedaan en betaald, tot op heden niets ontvangen, er word niet gereageerd op mail en telefoon.
waarschijnlijk mijn geld kwijt, respect loos.

Oplichters!
Begin december een bestelling gedaan en nu eind januari nog steeds geen reactie op mijn talloze mails en telefoontjes blijven onbeantwoord.
Ondertussen blijft de webshop gewoon actief.
Aangezien ik vanuit België bestel is het niet evident dit juridisch aan te klagen maar dit moet stopgezet worden en betaal iedereen gewoon terug wanneer aan de bestelling niet kan voldaan worden.
Erg dat dit blijft duren!
Nu, ik blijf via alle mogelijke kanalen klachten formuleren dus niet opgeven aub. Hoe talrijker de klachten, hoe sneller dit hopelijk aan banden gelegd wordt!

In oktober 2024 een bestelling geplaatst. Ik koop hier al jaren de tandpoeder. Dit keer was het niet binnen 2 weken binnen. De rescensies vervolgens bekeken en tot de snelle conclusie gekomen dat ik mijn bestelling niet meer zou krijgen, ook nadat ik meerdere keren geprobeerd had telefonisch contact te krijgen. Eind januari nog maar eens geprobeerd te contacten anders had ik er langs moeten gaan om mijn producten 9f geld te halen. Een rescensie op trust pilot gezet en die zelfde dag meerdere malen achter elkaar blijven bellen. Bij de 94e keer werd er opgenomen, ik was natuurlijk best boos ( gevoed door de rescenies) en heb verteld wat ik ervan vond en dat de rescensies niet positief waren tegenwoordig, de man bleef echter heel kalm en vriendelijk, gaf goed uitleg en bood zijn excuses aan het speet hem zeer. Ik ben vaste klant en wilde mijn geld terug zei ik. Dat was binnen het uur weer terug gestort op mijn rekening, dus snel geregeld🙏Het is eigenlijk een heel aardige man en ik begreep dat het bedrijf zich in wat zwaarder weer bevond. Personeel tekort en logistieke en leverings problemen, waardoor niet alles loopt zoals het hoort en zoals hij het wil. Hij belde mij later ook nog even terug, hij vond het heel jammer een vaste klant te verliezen en bood mij aan mijn bestelling, waarvoor de betaling al geretourneerd is op mijn rekening, alsnog toe te sturen. Deze belofte is hij zeker nagekomen en vandaag heb ik mijn bestelling ontvangen🙏waarvoor dank!!

Ik hoop dat achter de schermen alles gauw weer soepel gaat lopen in dit bedrijf, ben hier al jaren klant voor de ASBA tandpoeder, wat echt een heel erg goed product is..ik gun het de mensen die hier werken ook gewoon, soms gebeuren er onvoorziene dingen in een bedrijf, wat wij mensen niet kunnen zien van wat er achter de schermen zich voordoet..

Aan de vele emails waar geen reactie op komt zit dus ook een reden waaraan gewerkt wordt heb ik begrepen en de website wordt ook aan gewerkt, het is alleen lastig 1000den emails persoonlijk te beantwoorden, wat ik heel goed begrijp, wanneer je ook een fysieke winkel hebt.

Ik heb het idee gekregen dat deze meneer een supergoed lopend bedrijf heeft, maar wat nu nog maar door 1 a 2 mensen gerund wordt en een beetje in de knoop is gelopen door overmacht..

Het vergt karakter om een boze klant, waar je geld naar teruggestort hebt op te bellen en een belofte te doen en deze belofte ook na te komen. Dus nee!! De rescensies die zeggen dat het een scammer is, kloppen gewoon echt niet, vertrouw erop dat het goed komt... uiteindelijk🫶

Veel succes meneer en bedankt voor de ragers en tandpoeder en het extra mondverzorgings setje als goedmaker ik stel het zeer op prijs en zal bij u blijven bestellen in de toekomst🙏

Wat een oplichterij. Ik heb 20 november 2024 besteld en betaald en nog steeds niets ontvangen. Mailtjes worden niet beantwoord, telefonisch niet te bereiken. Ik heb mijn mondhygiënisten al op de hoogte gesteld, maar die hebben dezelfde ervaring. Ik heb ondertussen haar op mijn tanden. Heeft iemand een tip om deze winkel te dwingen om geld terug te storten ?

Heb een bestelling gedaan op 9 sept 2024 en heb niets ontvangen. Geprobeerd te bellen maar er neemt nooit iemand op. Emailberichten gestuurd maar geen reacties!
Pure Oplichting en had beter mijn geld in de lucht kunnen gooien..
Het lijkt allemaal op order deze winkel maar schijnbaar zijn ze alleen maar op je geld uit!
Ga deze'De wittetandenwinkel' bij Rader melden en bij de politie!
Niets bestellen hier!!!

Ik heb een aantal keren bij de witte tanden winkel ASBA tandpoeder besteld en heb nooit een probleem gehad, tot nu. Op 9 september besteld en nog steeds niks in huis. Het is inmiddels 22 september 2024. Ik heb inmiddels 3 x een mail gestuurd en nog steeds geen reactie. Ik heb na het plaatsen van deze review nogmaals wat pogingen gedaan en de "eigenaar"? gesproken? Hij beklaagde zich dat er 300.000 mails in zijn inbox zaten en dat hij bezig was met het reorganiseren tevens meldde hij me dat er een grondstoffen probleem was met ASBA. Ik krijg mijn geld gelukkig terug via American Express. Bestel geen ASBA bij de Witte Tandenwinkel. 17/10/24 is de ASBA bestelling alsnog geleverd.

DO NOT, under any circumstances, send any money to this place. Absolute amateurs. There is no real ordering in place, the order is handed off to another company then disappears. Emails to De Witte Tandenwinkel will NEVER be replied, their phone apparently doesn't work since you can never reach anyone, and your order will never arrive. It's a black hole for your money, time and hope. I've tried in vain to get a response, so not I will do a chargeback with my card company. Are they scammers? Who knows.
Check their google reviews also, just for a second opinion.