De deurmat was keurig op maat en bovendien zeer snel geleverd. De deurmat pastte in eenmaal zodat aanpassen niet nodig was. De kleur was ook precies zo als omschreven. Zo maakt het voetenvegen weer 1... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De ervaring met de aankoop zelf waren prima, binnen redelijke tijd geleverd en kwaliteit lijkt goed te zijn. Maar nu blijf ik mails krijgen om een review achter te laten waar ik geen zin in heb, maar... Se mer
Företaget har svarat
Beantwoorden snel en keurig vragen. Producten worden goed geleverd en kwaliteit is wat ik ervan heb verwacht. Super!!!
Företaget har svarat
Erg service gericht! Wij hebben 3 droogloopmatten besteld echter kwamen er na enkele dagen nog steeds haartjes los. Bij contact werd er aangegeven dat er een productie fout was en dat we over een a... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Deurmat Direct is een gespecialiseerde webshop in deurmatten op maat voor particulieren en bedrijven in Nederland en België. Het bedrijf richt zich volledig op maatwerk en functionaliteit, met deurmatten die niet alleen passen bij de afmetingen van de entree, maar ook bij het gebruik en de uitstraling van de ruimte. Het assortiment bestaat uit deurmatten voor zowel binnen als buiten, waaronder schoonloopmatten, droogloopmatten, borstelmatten en kokosmatten. Daarnaast zijn er PVC vriendelijke oplossingen beschikbaar voor situaties waarin specifieke ondervloeren of vloerverwarmingssystemen een rol spelen. Klanten kunnen per mat zelf het formaat, materiaal, kleur en de randafwerking bepalen. Alle deurmatten worden nauwkeurig op maat gesneden, met aandacht voor afwerking en duurzaamheid. Door het productie en verwerkingsproces in eigen beheer te houden, kan Deurmat Direct snel leveren en consistente kwaliteit garanderen. Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en binnen korte tijd verzonden. Naast maatwerk voor woningen levert Deurmat Direct ook deurmatten voor zakelijke toepassingen, zoals entrees van kantoren, winkels en andere commerciële ruimtes. Ook gepersonaliseerde deurmatten, bijvoorbeeld met een bedrijfslogo, behoren tot de mogelijkheden. Deurmat Direct combineert vakkennis, praktische ervaring en een duidelijke focus op maatwerk. Hierdoor weten klanten vooraf wat ze kunnen verwachten: een passende deurmat die aansluit bij hun situatie en gebruik, met heldere communicatie en betrouwbare levering.
Kontaktuppgifter
Carbonstraat 13, 8472 EA, Wolvega, Nederländerna
- 0561 - 47 64 04
- info@deurmatdirect.nl
- deurmatdirect.nl
4,5
Utmärkt
1 tn omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Slechte communicatie vanuit het bedrijf…
Slechte communicatie vanuit het bedrijf t.a.v. levering.Hiervoor zelf een bericht moeten sturen omtrent status.
Blijkbaar wordt de bestelling doorgezet naar ander bedrijven, en betreft het een tussenpersoon/bedrijfje.
De kleur wijkt zeer sterk af van het geen gesteld wordt op de website.
Hadden een bruine droogloopmat besteld, wat verwacht je dan?
Toch geen roode met wat bruin er doorheen?inderdaad werdt dit geleverd.
Foto gestuurd van onze oude mat die bruin was, met de nieuwe mat ernaast.
Groter kon het kleurverschil niet zijn.
Dit wordt dan niet op kleur beoordeeld, maar standaard antwoord dit is wat u besteld heeft.blijkbaar moeten ze dan weer contact opnemen met onderleveranciers, zover gaat de klantenservice niet.
Toevoeging 4 maart
Foto gestuurd ter beoordeling, de oude mat ernaast.
Toe dit beoordeelt was, moest ik het maar terugsturen, zodat men kon kijken of het van de juiste rol/ artikelnummer.is.
Dan krijg ik hem doodleuk weer terug, dat het hun juiste artikelnummer is.
Dat is mijn probleem niet denk ik dan.
Het is een rood/bruine mat,wat dus niet benoemd wordt.
Juist de foto van de oude mat op de foto ernaast gelegd, om het zichtbaar te maken.Deze zou beoordeelt worden, dit is helaas niet gedaan.
Kosteloos retourneren, maar als hun artikelnummer juist is, wat bijvoorbaat gezegd werd. Dan krijg ik gewoon de mat weer terug.
Dit soort spelletje heb je geen zin in als consument.
27 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Deurmatdirect.nl
Er wordt automatisch een bevestiging van verzending gemaild. Wanneer de bestelling wordt ingescand bij de vervoerder ontvangt de klant een Track- en Trace code. Wellicht in de spam box beland? Wij verwerken de maat(matten) allemaal in ons eigen productiebedrijf en zijn dus geen tussenpersoon. De 'oude' mat van de klant betrof een andere soort. Elke soort heeft zijn eigen kleuren. Bruin is er dan ook in diverse tinten evenals de taupe kleur. De klant naderhand tweemaal gemaild met de vraag of we een verzendlink zouden mailen, zodat de mat kosteloos kon worden geretourneerd om de juistheid van de ontvangen mat te kunnen controleren. Hierop hebben wij helaas geen respons mogen ontvangen.
Toevoeging op update: Wij hebben in onze mail niet gesproken over controle van het artikelnummer of rolnummer, maar juist over een controle om te beoordelen of de juiste mat was verstuurd. Een gemailde foto kan een wat vertekend beeld geven vandaar dat we de mat retour wilden halen voor een beoordeling.
Het product was zoals verwacht
Het product was zoals verwacht. Netjes afgeleverd. Een tevreden klant hier.
20 februari 2024
Vlotte levering en goeie prijzen, lage kwaliteit.
Vlotte levering en goeie prijzen.
De kokosmat is wel van lage kwaliteit, na 1 dag ligt het hele huis vol kokos en zijn de randen al stevig beschadigd.
Jammer!
17 februari 2024
Mijn Droogloopmat
De mat is dat wat ik ook gelezen heb hierover
Meteen kunnen uitproberen en mijn schoenen waren droog nadat ik ze geveegd had over de mat
Een top mat en ook een snelle levering
14 februari 2024
Goede prijs/kwaliteit verhouding
Goede prijs/kwaliteit verhouding. Mooie matten voor een goede prijs.
14 februari 2024
De mat was in eerste instantie in…
De mat was in eerste instantie in verkeerde maat geleverd maar na contact opnemen lag de volgende dag de juiste mat binnen.
5 februari 2024
Goed en snel
Makkelijk bestellen en vrij snel geleverd. Deurmat is van goede kwaliteit.
11 februari 2024
Was wat ik er van verwachten
5 februari 2024
Deurmat
Bestellt wurde eine Deuramt mit der Dicke 8 mm, geliefert wurde die Matte mit 2 mm Dicke, soll angeblich beim Staubsaugen dicker werden.
Lange Lieferzeit.
Für meine Begriffe viel zu teuer.
Würde ich nicht mehr kaufen
31 januari 2024
Hoge kwaliteit deurmat
Keurig snel geleverd. Goede service. Telefonisch goed bereikbaar
6 februari 2024
Zochten een XXL Hammat mat maar konden…
Zochten een XXL Hammat mat maar konden deze maat niet vinden in reguliere winkels.
Uiteindelijk online bij deurmatdirect uitgekomen.
Op het "juiste" moment besteld want er was een 10% kortingsactie 😁
De mat werd snel geleverd en we zijn er dik tevreden mee.
Uitstekende service !
27 januari 2024
Service is snel
31 januari 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.