Excellent service
Excellent service, delivery was exceptionally fast from Canada to UK, keycaps were well packaged and are genuine GMK. I would absolutely buy from Deskhero again.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excellent service, delivery was exceptionally fast from Canada to UK, keycaps were well packaged and are genuine GMK. I would absolutely buy from Deskhero again.
The website is good and has excellent products, but unfortunately, customer service regarding shipping is very poor and slow, and the return process is also slow. The website states 1-3 business days, but it's all talk and no action.
I ordered a key fob on the 30th with one-day shipping as stated at checkout, and it still hasn't been shipped. This is very frustrating, so I canceled the order and requested a return. The return policy is as follows:
Refunds done online usually take 2-3 business days to process. You will be notified once the refund has been issued. Once a refund has been issued, most credit card companies can take between 3-7 business days to complete the refund process.
Permitted cancellations during an open Group Buy/Pre-order will incur a 3% fee due to Payment Gateways such as PayPal/Visa/Mastercard no longer returning transaction fees.
Permitted cancellations after a Group Buy will incur a 5% fee because orders are typically placed with manufacturers immediately after Group Buy ends.
Note: If you had used PayPal and its been over 180 days since placing this order; you will be issued a Deskhero Gift Card refund due to PayPal's refund window policy. See HELP DESK.
If the mistake or delay is your fault, will I be compensated? Of course not, but if you cancel the order, a fee of % will be charged.
The only thing they'll offer is a bunch of useless excuses, like "we're under a lot of work pressure," etc.
My order arrived and I have never been so disappointed by quality. The keycaps were supposed to be "premium" but we're rough to the touch and disfigured. Customer service was horrid. Ignored my issues and marked it as final sale when the website clearly states free returns. This has been a horrible experience.
Good selection of stuff and good customer service. Just wish they had more stuff in stock and not all pre-orders and group buys.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.