Nooit niks ontvangen als een etiket met een wit blaadje erin al weet ik hoeveel mails gestuurd de eerste keer niks zoeken het uit daarna niks niks meer nooit mijn sneakers ontvangen geld kwijt dus bes... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mijn vriendin N. Kleinveld heeft voor ons beide van Haasteren puzzels besteld, nooit wat ontvangen. Wel een ontvangstbevesiting gekregen maar geen track and trace code. Zij heeft diverse keren mailtje... Se mer
Heb 19 nov 2 xxl puzzels van van haasteren besteld deze zijn direct bevestigd en betaald. Daarna grote radiostilte ze schrijven dat je na 1 a 2 dagen de track en trace van je bestelling kan volgen. D... Se mer
Voor mijn zoon heb ik leuke sneakers besteld. Deze zijn keurig op tijd bezorgd. Ook wat kwaliteit betreft heb ik niets te klagen. Ik ben via whatsapp op de hoogte gehouden van mijn bestelling en bezor... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Originele designermode en merkkleding, premium kwaliteit designertassen, fashion schoenen en accessoires van bekende en vooraanstaande merken.
Kontaktuppgifter
1,7
Mycket dålig
72 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik heb mijn pakketje netjes ontvangen…
Ik heb mijn pakketje netjes ontvangen en bij vragen kon ik hun makkelijk/snel bereiken. Ik zou zeker nog een keer bij ze bestellen.
7 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Heel erg slecht
Slechter dan slecht geen enkel nummer werkt e-mails wordt niet op gereageerd nooit meer bestellen bij jullie tabondyemak
6 mars 2021
Svar från Designer Outlet Europe
Beste mevrouw Viana Vos,
We vinden het erg spijtig dat uw ervaring niet volledig naar tevredenheid is. U heeft op 19 februari 2021 bij ons een mooie tas besteld welke door ons netjes binnen de levertermijn bij u is geleverd. Wij kunnen geen correspondentie via de mail of Whatsapp van u terugvinden. Graag vernemen wij van u welke vraag of klacht u heeft, of waarom u niet tevreden bent met uw aankoop of onze service. Wij hopen ten zeerste dat wij u alsnog tevreden kunnen stellen.
Onze bereikbaarheid is telefonisch vanwege de huidige COVID-19 crisis inderdaad een periode iets minder geweest. Maar via e-mail of Whatsapp wordt doorgaans binnen dezelfde werkdag gereageerd. Een antwoord op de meest gestelde vragen kunt u uiteraard ook terugvinden op onze website op onze FAQ pagina.
Wij hopen ten zeerste dat u contact met onze klantenservice opneemt zodat wij er alsnog samen uitkomen.
Met vriendelijke groet,
Designer Outlet Europe
Sales Support Team
Goede service en snelle levering
1 mars 2021
Geen bevestiging van bezorging gehad…
Geen bevestiging van bezorging gehad wel erg snelle levering 👍
28 februari 2021
Jullie zijn erg moeilijk bereikbaar
Jullie zijn erg moeilijk bereikbaar.
Ik kan nergens vinden hoe ik mijn product mort retourneren.
Ben inmiddels hier al n week mee bezig.
En weet nog steeds niet waar ik retourpolicy kan vinden.......
Groet Lobke Spekking
22 december 2020
Svar från Designer Outlet Europe
Beste Lobke,
Wat spijtig dat u onze service als negatief heeft ervaren. Al begrijpen wij niet zo goed waarom. De bereikbaarheid is inderdaad iets minder geweest de afgelopen periode vanwege de maatregelen rondom COVID-19 en de drukte rondom de kerstperiode. Maar wij zijn doorgaans goed bereikbaar via mail, WhatsApp of telefoon. En onze retour voorwaarden zijn eenvoudig vindbaar en staan helder vermeld op onze webshop.
U heeft contact met ons gezocht omdat u een bestelling had geplaats maar een verkeerde maat heeft besteld. Helaas konden wij geen wijziging meer in de order doorvoeren omdat deze al in het verzendproces zat. Als een order eenmaal in het verzendproces zit kunnen wij deze niet meer terugdraaien. In dat geval gelden onze standaard retour voorwaarden welke, zoals aangegeven, gewoon vermeld staan op onze webshop.
Mocht u hier vragen over hebben, dan kunt u uiteraard altijd contact met ons opnemen.
Designer Outlet Europe
Sales Support Team
Zeer goede webwinkel en snelle levering…
Zeer goede webwinkel en snelle levering van Italy tot Holland.
21 december 2020
Levering te lang
7 december 2020
Svar från Designer Outlet Europe
Beste Leila Arbaoui,
U heeft bij ons op 29 november 2021 om 23:52 mooie schoenen van Love Moschine besteld. Wij leveren onze producten vanuit Italië en normaal gesproken leveren wij een bestelling binnen 3 tot 5 werkdagen af. Helaas heeft onze vervoerder DHL in de periode waarin u heeft besteld veel hinder ondervonden door de Corona maatregelen, waardoor de levering 9 werkdagen heeft geduurd. Hier konden wij helaas niets aan doen. Maar wij bieden u uiteraard wel onze welgemeende excuses aan voor de vertraging in de levering. Net als veel winkels en leveranciers is het ook voor ons vaak onvoorspelbaar wanneer de Corona maatregelen voor hinder zorgen. Maar wij doen onze uiterste best om met de gewijzigde omstandigheden om te gaan en onze klanten tevreden te stellen.
Met vriendelijke groet,
Designer Outlet Europe
Sales Support Team
het product was correct voorgesteld
het product was correct voorgesteld, de levering op tijd!
27 november 2020
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.