Design Flower ApS Omdömen 206

Bestilte en bårebuket på hjemmesiden, fik en ordrebekræftelse og gik ud fra alt var fint. Men den blev aldrig leveret til kirken, pengene er trukket fra min konto og jeg kan ikke få fat i firmaet på hverken telefon, mail eller Facebook.

Så smukt et blomsterhjerte leveret til begravelse. Og en meget høj grad af kundeservice.
Vil bestemt benytte Design Flower i fremtiden.

Har idag fået leveret en blomsterkrans og en bårebuket til en begravelse, og den var noget af det smukkeste jeg længe har set🙏🏼
Helt friske blomster og flot gengivet ud fra billedet på hjemmesiden.

Eneste minus er, at man ikke kan ringe på det angivet telefonnr, hvilket gjorde at jeg var lidt betænkelig med at bestille derfra i starten.

Vil gerne bestille derfra igen.

Mange hilsner
Carina

Bestilte blomster lørdag eftermiddag, til levering søndag (dagen efter). Jeg fik ens sms om at de var blevet leveret. Hurtig service og fine priser. Det eneste minus er at man ikke får nogen ordrebekræftelse, faktura eller andet, så man kunne vente i spænding på om bestillingen mon var modtaget og om blomsterne ville blive leveret.

Helt fantastisk service. Vi bestilte bårebuket sent aftenen før en begravelse og allerede tidligt næste morgen fik vi besked om at buketten var leveret. Så god service!

Fin Mor og søn buket leveret hurtigt og som forventet.

Super fin service. Flot buket og meget hurtig levering. Vil klart bruge dem igen

En pop op på Facebook om en kær venindes fødselsdag - gjorde at jeg gik totalt i panik. Ingen af de “store” firmaer laver søndagslevering - god knows why - så Design flower blev min redning.
De smukkeste blomster blev leveret 1 1/2 time efter de var blevet bestilt ( PÅ EN SØNDAG) og modtager blev SÅ glad.

Jeg fik mails og sms’er med opdateringer og det er bestemt ikke sidste gang jeg bruger det her firma. TAK

Bestilte en hjertekrans til begravelse med bånd. Den var virkelig smuk og blomsterne var meget friske. Fik en sms da kransen var leveret i kirken, hvilket er en fantastisk service.

Kan ikke klage over blomster og levering, bestilte en bårebuket med bånd og den levet fuldstændig op til forventningerne og endda mere til, fik da også en sms da den var blevet leveret til kirken. Men I kan bestemt blive bedre til at besvare jeres tlf. Jeg kunne ikke finde jer på Grønttorvet hvor i har adr og vagten på grønttorvet kendte ikke navnet på firmaet.

Nem bestilling - levering sammen dag (dejligt, når man nu havde glemt at bestille blomster i god tid)… levring som lovet, og til en god pris.
Jeg er en glad og forventelig tilbagevendende kunde.

Utrolig god service! Ville bestille bårebuket sen sen aften til levering næste formiddag. Websitet drillede og jeg modtog ikke en bekræftelse på at ordren var gået igennem. Næsten morgen modtog jeg sms fra Design Flower (Susan), og vi fik færdiggjort ordren. Få timer efter fik jeg sms om at buketten var leveret. Ved ankomst til kapellet kunne jeg genkende buketten fra billedet. Smukkere og større end jeg havde forestillet mig. Virkelig god oplevelse. Jeg anbefaler på det varmeste!

Fik blomster til tiden og de var som det bestilte flotte
fine blomster.

Jeg skulle bestille en smuk krans med bånd til en bisættelse. Jeg valgte Design Flower, da jeg syntes, at udvalget af kranse og bårebuketter var rigtig fint, og desuden var det nemt at bestille. Jeg fik en sms om at kransen var leveret.
Jeg blev glad, da jeg så blomsterkransen. Den var virkelig smuk og helt, som jeg har forestillet mig. Faktisk var den større, end jeg troede. Det var en fin oplevelse, og jeg bestiller meget gerne fra Design Flower igen.

Havde bestilt en bårebuket med bånd og det hele.

Var ikke helt vågen da jeg bestilte blomsterne. Og fik skrevet den forkerte kirke samt adresse på.

Opdagede det først da jeg stod ved den forkerte kirke. Til min store overraskelse lå buketten hvor den skulle da jeg selv kom frem til den rigtige kirke..

Super service

Fin buket og fin service - er 100% tilfreds.

Bestillingen gik fint nok. Buketten var også okay (modtager sendte mig et billede af den), men til gengæld er det ikke okay, at de stiller buketten på den forkerte adresse :( modtager fik heldigvis sendt et billede af den og kunne af den vej tage fat i dem, så den endte det rigtige sted. Men dobbelt tjek lige modtagers adresse en anden gang - bare et tip.

Ved at søge på Google havde jeg fundet frem til en person med navnesammenfald og dermed opgivet forkert adresse.
Design Flower fandt ud af fejlen, kontaktede mig for en ny adresse og fik bragt en ny buket ud til den rette modtager som havde runde fødselsdag. Alt sammen på samme dag.
Super, super god service. TAK for hjælpen.

Design Flowers personale var rigtig dygtige gode til at lytte til ens behov og handle effektivt på det der blev aftalt. Dette gælder især medarbejderen Susan - en rigtig handlekraftig sød kvinde og aktiv chef der bragte den meget smukt dekorerde borgerbuket ud til bisættelsen.

Very professional service! Thanks!