Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

bestellen mag aan deur pinnen of contant alles top tot gestuurt ging worden moest eerst betalen nu lees in nooit recenties maar na dit voorval ff gedaan en idd klopt niet veel van . Over mensen of kw... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Communicatie, er werden meerdere malen valse toezeggingen gedaan wat betreft zending. Heeft ongeveer 2 weken geduurd. Geen excuses gehad en geen compensatie gehad. Zeer teleurstellend. Op de site staa... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De keuze voor sfeerhaard is echt eenvoudig omdat alle details die nodig zijn voor een juiste aankoop uitgebreid in de webshop aanwezig zijn, incl filmpjes. De inrichting van de haard is modern met kri... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik ben zeer tevreden over het eindresultaat. Twee vriendelijke heren hebben de Cinewall vakkundig in elkaar gezet. Ze waren heel precies in hun werk en gingen pas weg toen alles helemaal in orde was.... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Försäljare av eldstäder
  2. Dekoration- och inredningsbutik
  3. Elektronikbutik

Skrivet av företaget

De Sfeerhaard is dé online winkel voor topkwaliteit sfeerhaarden. Onze haarden zijn 100% elektrisch, veilig en innovatief. Met een sfeerhaard geef je jouw interieur een luxe en sfeervolle uitstraling. Onze elektrische haarden zijn verkrijgbaar in verschillende modellen en formaten. Zo is er altijd een sfeerhaard die bij jou wensen past. Een sfeerhaard is een moderne must-have voor ieder interieur! Je kunt ook bij De Sfeerhaard terecht voor de mooiste CINEWALL®. Met een CINEWALL® creëer je jouw eigen thuisbioscoop. Met 5 jaar garantie, een goede klantenservice en gratis bezorgen en retourneren ben je altijd gegarandeerd van de beste service en kwaliteit. Geniet van veilig vuur! ✓ Gratis bezorging NL & BE Plaats jouw bestelling op werkdagen vóór 21:00 en wij komen jouw pakket de volgende dag al bezorgen! ✓ 5 jaar garantie Je krijgt standaard 5 jaar garantie op alle producten. Zo weet je zeker dat jij nog jarenlang van jouw sfeerhaard kunt genieten. ✓ Hoogwaardige materialen Alleen de beste materialen worden gebruikt voor onze sfeerhaarden en CINEWALL®. Topkwaliteit gegarandeerd! ✓ Deskundig & persoonlijk advies Onze klantenservice staat, zowel via WhatsApp als telefonisch en per mail, voor je klaar en helpt je graag bij het maken van de beste keuze! ✓ Gratis retourneren & ruilen Je kunt jouw bestelling 30 dagen na ontvangst gratis retourneren of ruilen. ✓ Veilig & gratis achteraf betalen Jouw veiligheid en gemak is belangrijk voor ons, je kunt daarom op veel verschillende manieren betalen. Kies bijvoorbeeld voor gratis achteraf betalen.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

476 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik ben erg tevreden met mijn aankoop…

Ik ben erg tevreden met mijn aankoop van de sfeerhaard. De levering was netjes op tijd, precies zoals afgesproken. Ook de communicatie was uitstekend: wanneer ik belde, werd ik direct vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. Dat gaf veel vertrouwen. De sfeerhaard zelf ziet er prachtig uit en zorgt voor een warme en gezellige sfeer in huis. Zeker een aanrader!

13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zij zijn op geen enkele manier…

Zij zijn op geen enkele manier bereikbaar. Niet op het vaste nummer, (kreeg een toon dat het nummer niet meer in gebruik is) whatsapp en e-mail. Bestelling geannuleerd omdat ik het niet vertrouwde.

21 februari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alweer 4 jaar geleden heb ik door…

Alweer 4 jaar geleden heb ik door sfeeer haarden een roomdivider inclusief haard laten plaatsen. Constructie technisch top afgeleverd, communicatie verliep uitermate vlot en afspraken werder allemaal keurig nagekomen.

Ik heb al met al alleen maar lovende woorden voor dit bedrijf #Ed Snippe / Sfeeeerd Haarden.

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen reactie

Ik wil mijn bestelling retourneren.
Defect en mis onderdelen.
Reageren nergens op bestel hier niet!!!

16 december 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

In 2021 een sfeerhaard gekocht

In 2021 een sfeerhaard gekocht,
We zitten nog in de garantie hij doet het niet meer.
Overal contact gezocht bellen, insta dm, whatsapp contactformelier mail reageren nergens op!
Jammer

18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Haard gekocht in 2019

Haard gekocht in 2019.
Zit 5 jaar garantie op. In 2023 contact met ze opgenomen dat de blauwe vlammen het niet deden en herrie maakt. NOOIT REACTIE op mail niet, whatsapp niet en bellen wordt niet opgenomen!!! Kopen prima maar daarna wordt je niet meer geholpen en mag je het uitzoeken. Flutbedrijf zeer onprofessioneel

4 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tips voor afstandbediening

Haard is prima alleen net als bij andere is onze afstandbediening kapot gegaan. Gelukkig heb ik een nieuwe kunnen vinden via alibaba er staat zelfs sfeerhaard op en doet onze Haard het weer.

7 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

We hebben onze haard gekregen waarvan…

We hebben onze haard gekregen waarvan het houtblok gebroken is en op andere plekken scheurtjes heeft. We zijn al drie maanden bezig om contact te krijgen, maar helaas zonder succes. Het nummer kan niet gebeld worden, de mail wordt niet beantwoord evenals de appjes die je kunt sturen. En dat met 5 jaar garantie, erg jammer..

15 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beste Lezers malafide bedrijf

Beste Lezers

Ga geen spullen kopen van dit bedrijf u bent gewaarschuwd dit zijn oplichters.
Heb hier een sfeer openhaard besteld die is ook bezorgd maar de verlichting was niet goed heb het bedrijf op de hoogte gesteld via mail en retour bericht, kreeg van hun bericht terug dat ze zouden ophalen we zijn nu een week verder en hij is nog steeds niet opgehaald klantenservice is niet bereikbaar via whatsapp bericht wordt er ook niet gereageert ben er helemaal klaar mee.
Ik ga nederland voor deze malafide bedrijf waarschuwen heb ook bericht gestuurt naar de TV programma radar hoop dat ik via deze weg dit bedrijf kan laten stoppen met hun oplichtings praktijken zo ga je niet met mensen om.

1 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mensen het zijn oplichters!

Mensen het zijn oplichters!! Defecte sfeerhaar gekregen retourformulier ingevuld sindsdien niks meer gehoord bellen , whatsapp of mailen wordt ook niet op gereageerd!! Telefoons staan uit of het werkt niet klantenservice bulllshittt.

Juridische ga ik het verder opzoeken ze staan geregistreerd met hun gegevens bij de kamer van koophandel dit laat ik niet zomaar gaan!

27 januari 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer