Prima service
Mooi assortiment van kwaliteitsschoenen. Mijn online bestelling werd netjes volgens afspraak en keurig verpakt geleverd. Leuk handgeschreven kaartje erbij maakt het wel af. Ik ben dus tevreden over de Roos Schoenen!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mooi assortiment van kwaliteitsschoenen. Mijn online bestelling werd netjes volgens afspraak en keurig verpakt geleverd. Leuk handgeschreven kaartje erbij maakt het wel af. Ik ben dus tevreden over de Roos Schoenen!
Zeer teleurstellende ervaring met Roos Schoenen.
Op 26 mei heb ik een paar Dubarry-laarzen besteld. Op de website stond duidelijk vermeld: "Voor 16:00 uur besteld, de volgende dag in huis." Ik heb mijn bestelling op tijd geplaatst, maar inmiddels is het 2 juni en heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Ik vind het zeer misleidend om zulke levertijden te communiceren als deze vervolgens niet worden nagekomen.
Daarnaast heb ik geen duidelijke informatie ontvangen over de vertraging, waardoor ik zelf achter mijn bestelling aan moet gaan.
Ik ben uiterst ontevreden over de service en de afhandeling van mijn bestelling. Op basis van mijn ervaring kan ik Roos Schoenen helaas niet aanbevelen en zal ik hier in de toekomst niet opnieuw bestellen.
De levering ging met horten en stoten week onderweg. Tussenvervoerder had een zending niet tijdig geleverd aan Post .nl. Zelf energie in moeten steken om op de hoogte te blijven qua zending. Verpakking enigszins matig te noemen voor schoenen in deze prijsklasse naar mijn mening.
Schoenen wel 50 euro goedkoper en als verwacht
They send me damage shoen, and for return I have to pay my self
Een paar schoenen besteld bij De Roos, te Breda. Website is vriendelijk, afhandeling was super. Kreeg zelfs schoenspanners en crème als geschenk.
Toch na enige weken was er iets mis met de schoenen. Contact gezocht met De Roos, waarbij de communicatie snel en duidelijk verliep. Over de oplossing was ik positief verbaasd en aangenaam verrast. Een groot compliment aan deze ondernemer, chapeau!
De volgende dag al in huis, zat zelfs een spuitbus om de sandalen mee te behandelen gratis bij. Top
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.