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Honteux ! J’ai reçu ma livraison avec ma table de bureau fissuré , ils ne répondent plus au mail , pas de sav , les vises pour l assemblage sont apparente et les tiroirs ne tiennent pas . aucune remb... Se mer

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alors, je ne sais plus comment faire pour vous avoir!! j'ai eu quelque pour me dire que il y avait du retard et que j'aurai 10%. mais vous avait écrit sur ma commande remboursé effectué !!et je n'a... Se mer

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Bonjour comment se défendre contre des sites frauduleux comme celui-ci. J’ai fait une demande auprès de BoursoBank sans résultat, auprès d’Alma suite au paiement en trois fois on ne peut rien faire ,... Se mer

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Je viens d'avoir un commercial de cette société, un certain Richard qui m'informe hier par mail, que je ne serai pas remboursé car le colis refusé puisque endommagé n'a jamais été retourné !! C'est u... Se mer

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Mycket dålig

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133 omdömen

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Honteux

Honteux ! J’ai reçu ma livraison avec ma table de bureau fissuré , ils ne répondent plus au mail , pas de sav , les vises pour l assemblage sont apparente et les tiroirs ne tiennent pas . aucune remboursement ni échange à éviter !
Qualité médiocre , je me suis bien fais avoir

17 oktober 2025
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J'ai eu a chance

J'ai eu a chance, plus d'un an après la commande de la voir arriver mais ceci après maintes et maintes relances lors desquelles on me promettait incessamment la livraison et dédommagement, en fait du "menage en bateau en pure et dure forme.
Au moins la livraison a eu lieu (entre temps j'avais remplacé cette commande par un autre achat en magasin que j'ai du vendre à perte bien sûr quand la livraison est enfin arrivée) mais évidemment je me suis assis sur le dédommagement de 20% de la commande qui m'avait été proposé compte tenu de cette trèèès ongue attente.
Ce site n'est pas sérieux et s'apparente à de l'escroquerie.

6 juni 2024
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Meuble payé jamais reçu

Colis meuble TV jamais reçu après des dizaines d'e-mails soi disant de remboursement jamais effectué. Site frauduleux,confirmé par des centaines de clients.

14 november 2023
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Nous sommes en Juin 2024 et j'attends…

Nous sommes en Juin 2024 et j'attends toujours le remboursement meuble d'une valeur de 220 euros. reference commande : NGKVCPFKC.
j'ai envoyé plusieurs mails, aucune réponse !
Je tente de mettre un avis en espérant être recontacté et remboursé !

12 juli 2023
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Commande payée jamais livrée

J'ai passé commande le 03/06/2023 (il y a un an déjà !) pour une étagère d'un montant de 85 euros. Le 05/06/2023, j'ai été informé que ma commande était en préparation à Istanbul. Le 30/06/2023, on m'a informée que la commande quittait Istanbul pour rejoindre la France. Le 10/07/2023 on m'a annoncée que le colis aurait du retard et que je serai livrée début août, ainsi que d'autres précisions qui se sont toutes révélées fausses. Sans nouvelles, j'ai envoyé un mail le 15/08/2023. Le 05/09/2023, on m'annonce que la commande est fortement retardée, que le fournisseur ne peut produire ma commande et qu'ils seront en mesure de livrer en décembre 2023 (!!!) et que si le délai ne convient pas je peux être remboursée. J'ai répondu le 07/09/2023 pour demander ce remboursement en joignant mon RIB comme demandé. Entre temps j'ai tout de même reçu un mail automatique le 14/09/2023 m'indiquant "remboursement effectué", ce qui s'est révélé totalement faux. J'ai reçu le même jour un mail m'indiquant que leur nouvelle Direction avait pris la décision de rembourser intégralement ma commande (sont trop bons !) car pas en mesure de livrer, que je bénéficiais d'une remise exceptionnelle de 15% (bah oui, j'ai tellement envie de recommander chez eux et de revivre cette belle expérience !), que le produit sera à nouveau disponible sous quelques semaines et que je serai prévenue (WTF ?!?) et que le remboursement sera crédité sur mon compte bancaire sous 25 jours ouvrés maximum. Plus aucune nouvelle depuis ni aucun remboursement malgré mes relances des 29 et 30/10/2023, sans compter les innombrables mails publicitaires que l'on reçoit d'eux pour nous inciter à consommer des articles que l'on ne reçoit jamais (c'est génial !). Les échanges avec eux sont laborieux et très incohérents. Ce sont des MENTEURS, des ARNAQUEURS, des ESCROCS. On a que cela en faire de balancer notre argent par les fenêtres et de passer du temps à les relancer (qui plus est pour rien). C'est une honte ! Ne vous faites pas avoir !!! A bannir !!! Site frauduleux !
Que font les autorités compétentes pour que de telles pratiques cessent ?

7 juni 2023
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Commande d'un canapé en juin 2023

Commande d'un canapé en juin 2023, nous sommes en juin 2024. Le canapé n'a jamais été livré, ma facture apparait comme remboursé alors que cela n'est pas le cas. Prix du canapé: 600€. Ils ne répondent pas aux mails, plus de site internet, pas de numéro de téléphone pour les joindre. Est-ce normal de n'avoir aucun recours contre de tel escrocs?? Je pense que je vais moi aussi créer un site de commande en ligne et ne pas honorer les commande, simplement encaisser l'argent. Ca à l'air si simple et non répréhensible...

5 juni 2023
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Déplorable

J'ai attendu plus de 4 mois pour un article "disponible sous 15 jours" sur le site internet, après de multiples appels avec le service après vente incompétent, le meuble arrive abîmé... On me promet dès le départ une ristourne de 20% pour le dérangement qu'un an plus tard je n'ai toujours pas eu malgré au moins 5 relances...
DEPLORABLE

29 november 2023
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Nous avons commandé et payé un meuble…

Nous avons commandé et payé un meuble TV en janvier 2023 (commande FUTYSJJNC).
Impossible de joindre l'adresse mail de DEPOT PRIVEprive et de contacter téléphoniquement DEPOT PRIVE pour obtenir un remboursement.
Malgré ces 17 mois de silence, nous attendons toujours la résolution de ce litige

1 juni 2023
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Voleurs

Nous sommes en Juin 2024 et j'attends toujours le remboursement d'un repose pieds d'une valeur de 93 euros. reference commande : FIYLTNDWK. Il y avait deux achats que Dépôt Privé n'avait pas envoyé. Après avoir lutté, un des deux a été remboursé. Depuis, plus rien. Pas de réponse à mes mails, même plus de site internet. Bien entendu, le service client a été fermé donc ils sont injoignables.
Ce sont des voleurs ni plus ni moins.
Je vais porter plainte.

11 oktober 2023
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Azienda inesistente

Abbiamo acquistato una scaffalatura mai arrivata, pagando la prima rata con un servizio collegato di nome Alma che, differentemente da PayPal, non da alcun supporto sulla restituzione della somma pagata, ma solo un abbuono delle rate successive (dopo 8 mesi!).
Un’incredibile esperienza che in oltre 30 anni di acquisti sul web non abbiamo mai riscontrato, un’azienda da segnalare agli organismi penali belgi o francesi?
Difficile dirlo, dal momento che il sito oggi è irraggiungibile e il sistema di pagamento Alma non dà informazioni su questo dato!!!

5 juli 2023
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ARNAQUE

ARNAQUE, vous ne recevez pas l'article et ils promettent un remboursement qu'il ne font pas.
J'ai payé 194 euros et je n'ai rien reçu, je suis déçu.

16 augusti 2023
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PESSIMO SERVIZIO

Armadio arrivato con ante danneggiate e di misura errata. Chiesto più volte la sostituzione mai ottenuta. Ora al mail di contatto è inesistente.

16 december 2023
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Metto 1 stella

Metto 1 stella, perché 0 non è possibile! Sono stata truffata da questo e commerce. Ho comprato una scrivania a febbraio 2023 e non è mai arrivata. Ho chiesto il rimborso e poi sono spariti!

25 februari 2023
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Arnaque

Arnaque un canapé payer en trois fois sans l avoir reçu et ni remboursé.j ai fait un paiement en trois fois à ce jour toujours rien

14 juli 2023
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