Allt var toppenbra förutom att jag var tvungen att vara hemma nästan en hel dag för att vänta på leveransen. Låt det vara valbart hur leveransen ska ske. Med vänlig hälsning, Humla
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Skulle fått fem stjärnor om leveransen hade fungerat som de lovat, blev framflyttat ngn timme åt gången och blev levererad ett dygn efter utsatt tid, inte okej.
Företaget har svarat
Det vart lite fel utskick men eran kundtjänst var snabb och bra och därför vart helhets upplevelsen en 5a Minus för att leveransfirman airme kommer VARJE gång vid kl 22
Företaget har svarat
Jag kan i lugn o ro beställa mina varor, och som liten guldkant få mina varor fraktfritt hem till min dörr. Men skulle vilja få lite mer tipps på bra vita viner tex torra lite fruktiga att sitta ut... Se mer
4,1
Bra
189 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Densidsteflaske
Hej Åke
Tack för din recension! 😊
Vi uppskattar verkligen din feedback och tar den vidare till rätt avdelning, så att vi kan arbeta för ännu snabbare leveranser framöver.
Vi ser fram emot att få välkomna dig igen snart och önskar dig en riktigt fin dag!
Vänliga hälsningar
Sara, DSF kundservice 🍷
Svar från Densidsteflaske
Hej Birgitta
Tack för din recension 😊
Det är verkligen roligt att höra att vinet uppskattades av alla era gäster och att det föll väl i smaken.
Om du någonsin behöver hjälp eller rådgivning, tveka inte att höra av dig.
Jag önskar dig en riktigt fin dag! 🙏
Vänliga hälsningar
Sara, DSF kundservice 🍷
Bra priser och hyfsat snabb leverans
1 mars 2026
Svar från Densidsteflaske
Hej Sten
Stort tack för din recension! 😊
Det gläder mig att höra att du är nöjd både med priserna och leveranstiden. Jag ser fram emot att få hälsa dig välkommen igen snart.
Ha en riktigt härlig dag!
Bästa hälsningar
Sara, DSF Kundservice 🍷
Allt fungerade perfekt👍!
1 mars 2026
Svar från Densidsteflaske
Hej Hans-Jörgen,
Tack för din recension.
Det gläder oss verkligen att höra att allt fungerade perfekt – det är precis den upplevelse vi vill ge varje gång.
Om du någon gång skulle behöva hjälp är du alltid välkommen att kontakta oss 🌟
Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Svar från Densidsteflaske
Hej David
Tack för din feedback, även om vi beklagar att vi inte levde upp till dina förväntningar den här gången.
Vi strävar alltid efter att vara konkurrenskraftiga, och våra priser återspeglar ofta både kvaliteten på vinet, vår personliga rådgivning och vår snabba leverans. Med det sagt vill vi naturligtvis att du som kund ska känna att du gör en bra affär hos oss.
Vi vill gärna titta närmare på det specifika vinet och se om vi kan hitta en lösning som gör dig nöjd. Skicka gärna ett mejl till oss på support@densidsteflaske.se med ditt ordernummer, så tar vi dialogen därifrån.
Vi hoppas att vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång! 🍷
De bedste hilsner
Victoria, Den sidste flaske
Smidig leverans och väldigt gott vin
Smidig leverans och väldigt gott vin! Blev såld på den svenska AI-rösten haha! Kommer beställa mera.
27 februari 2026
Svar från Densidsteflaske
Hej Maria
Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! ⭐
Det gläder oss verkligen att höre att både leveransen och vinet levde upp till dina förväntningar. Vi är också extra glada att du uppskattade vår svenska AI-röst – den har blivit lite av en favorit här hos oss, så det är kul att höra att den fick dig att le! 😉
Vi ser fram emot att få packa din nästa beställning och ser till att den kommer fram lika smidigt som den förra.
Stort tack för förtroendet och njut av vinet! 🍷
De bedste hilsner
Victoria, Den sidste flaske
Airmee har fortfarande inte levererat
Airmee har fortfarande inte levererat
Byt transportör
27 februari 2026
Svar från Densidsteflaske
Hej Torbjörn,
Vi är verkligen ledsna över att din leverans med Airmee inte har kommit fram – det är absolut inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha 😥
Jag vill gärna hjälpa dig med ärendet och se till att paketet kommer fram snabbt. Du är mer än välkommen att kontakta oss direkt, så att vi kan hitta en lösning tillsammans:
Telefon: 52 51 35 15
E-post: support@densidsteflaske.se
Jag ser fram emot att höra från dig!
Bästa hälsningar,
Diana, DSF kundservice🍷
Svar från Densidsteflaske
Hej
Stort tack för din recension.
Det betyder mycket för mig att höra att du har haft en bra upplevelse – och att allt fungerade som det skulle 🙌
Vi gör oss alltid extra noga för att vara en leverantör som man tryggt kan lita på.
Om du någon gång skulle behöva hjälp, tveka inte att kontakta oss 🌟
Jag önskar dig en riktigt fin dag!
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Gott vin och snabb leverans
26 februari 2026
Svar från Densidsteflaske
Hej Eva
Stort tack för din fina feedback! Det gläder oss verkligen att se att vi har lyckats leverera på båda våra kärnvärden: viner av högsta kvalitet och en riktigt snabb leverans.
Vi är otroligt glada för att du väljer att handla hos oss. Det betyder mycket för oss att ha nöjda kunder som du, och vi hoppas innerligt att vi får äran att leverera till dig igen vid nästa tillfälle du letar efter något gott till glaset.
Smaklig måltid och på återseende! 🍷✨
Vänliga hälsningar,
Victoria, Den sidste flaske
För lång leveranstid!
9 februari 2026
Svar från Densidsteflaske
Hej Elisabeth
Tack för din recension ✨
Jag är verkligen ledsen att leveranstiden har känts för lång. Jag förstår att det kan vara frustrerande.
Som det också framgick både på hemsidan och i din orderbekräftelse var Primitivo Susumaniello Salento Boccantino 2025 en förhandsbeställning när du lade din order. Vi har inväntat att flaskorna skulle komma in i lager – och din beställning har nu skickats.
Om det någonsin är något vi kan hjälpa dig med, tveka inte att kontakta oss 😊
Ha en riktigt fin kväll.
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Trevliga viner till ett trevligt pris.
9 februari 2026
Svar från Densidsteflaske
Hej Thomas
Tack för din recension.
Det gläder oss verkligen att du har hittat både bra viner och bra priser hos oss. Det är precis den upplevelse vi vill ge 😊
Vi hoppas att få se dig i shoppen igen snart!
Önskar dig en fin kväll 💚
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Goda viner o snabb leverans
9 februari 2026
Svar från Densidsteflaske
Hej Rickard
Tack för din recension.
Vi är verkligen så glada att höra att du är nöjd både med vinerna och den snabba leveransen 🚚
Det betyder mycket för oss att allt fungerar som det ska.
Vi hoppas att du njuter av vinerna, och vi sitter självklart redo om du får lust att prova något nytt nästa gång eller om du skulle behöva hjälp ✨
Ha en fin kväll!
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Helt perfekt från beställning
Helt perfekt från beställning, leverans till provsmakning’
9 februari 2026
Svar från Densidsteflaske
Hej Christer
Tack så mycket för din fantastiska recension! 🌟
Vi blir oerhört glada över att höra att hela upplevelsen – från beställning och leverans till provsmakning – motsvarade dina förväntningar. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service och minnesvärda vinupplevelser, och det betyder mycket att få sådan positiv feedback. 🍷💛
Vi ser fram emot att ge dig fler härliga upplevelser i framtiden!
Jag önskar dig en trevlig kväll.
Bästa hälsningar,
Diana, DSF kundtjänst
Bra och snabb leverans gott vin
9 februari 2026
Svar från Densidsteflaske
Hej Lisbeth
Tack så mycket för din fina recension!🌟
Jag blir så glad att höra att både leveransen och vinet levde upp till dina förväntningar. Din feedback betyder väldigt mycket för oss och motiverar oss att fortsätta ge den bästa servicen och kvalitetsviner till våra kunder.
Vi ser fram emot att kunna skicka dig fler vinupplevelser i framtiden! 🍷
Jag önskar dig en härlig kväll.
Bästa hälsningar,
Diana, Den sidste flaske
fungera perfekt
9 februari 2026
Svar från Densidsteflaske
Hej Knud,
Tusen tack för din recension ⭐
Det är fantastiskt att höra att allt fungerar perfekt!
Jag hoppas att du får mycket glädje av ditt köp.
Jag önskar dig en härlig dag 🍷
Bästa hälsningar
Diana, Den sidste flaske
Bra och spännande viner.
9 februari 2026
Svar från Densidsteflaske
Hej Lennart
Stort tack för din fina recension! 🙏🍷
Vad kul att du tycker att vinerna är både bra och spännande, det gläder oss verkligen 😊
Vi hoppas, de fortsätter att överraska positivt, och att vi får
lov att välkomna dig tillbaka igen snart ✨
Vänliga hälsningar
Rasmus, Den Sidste Flaske Sverige 🍇
Så nöjd med både vitt o rött vin
9 februari 2026
Svar från Densidsteflaske
Hej Lena
Stort tack för din fina recension.
Vad roligt att höra att både det vita och det röda vinet föll dig i smaken 🤍
Vi hoppas att de bidrog till att göra tillfället extra trevligt, och du är alltid varmt välkommen om du behöver inspiration till nästa flaska eller önskar annan hjälp 😉
Hoppas du får en riktigt fin dag.
Vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Skulle fått fem stjärnor om leveransen…
Skulle fått fem stjärnor om leveransen hade fungerat som de lovat, blev framflyttat ngn timme åt gången och blev levererad ett dygn efter utsatt tid, inte okej.
9 februari 2026
Svar från Densidsteflaske
Hej Lena
Tack för din recension 😊
Jag har full förståelse för att det är frustrerande när leveransen blir något försenad.
Jag tar självklart med mig din upplevelse vidare som feedback 💚
Om det är något vi kan hjälpa dig med är du varmt välkommen att kontakta oss.
Önskar dig en riktigt fin dag!
Vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Svar från Densidsteflaske
Hej Pontus!
Stort tack för din fina recension. Vad kul att du är nöjd med vårt utbud och att leveransen gick undan.
Jag ser fram emot att hjälpa dig snart igen!
Bästa hälsningar,
Catharina, DSF Kundservice 🍷
Svar från Densidsteflaske
Hej Bo,
Tack för att du delar din feedback och stort tack för att du har valt att handla hos oss hela tre gånger! Vi är glada över att ha dig som återkommande kund.
Jag beklagar att du upplevt att leveranstiden har varit för lång på dina tidigare beställningar. Vi strävar alltid efter snabbast möjliga leverans, men vi vet att helgerna i december och januari kan innebära extra tryck på logistiken.
Jag ser att du precis har lagt en ny beställning hos oss, vilket vi är mycket tacksamma för. Jag vill dock passa på att nämna att en av produkterna i din senaste order är en förbeställning som vi förväntar oss få in på lagret under nästa vecka. Om du inte uppmärksammade detta vid beställningen och hellre vill avbryta köpet, så ordnar vi naturligtvis en full återbetalning direkt.
Kontakta oss gärna på jaa@dsfgwine om du vill ändra något i din order eller har frågor. Vi ser fram emot att skicka dina varor så snart de är på lager!
Med vänlig hälsning, Johannes Andersen, Country Manager Den Sidste Flaske Sverige
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.