Siete stati rispettosi con i tempi, molto disponibili nel l’assistenza via chat, rapporto qualità prezzo ottimo! E l’immagine rappresenta a pieno il Prodotto scelto!!!
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Really good overall first experience buying off the site (rather than at an event). Products are great, shipping is fast … only minor gripe is stock levels of some products could be better (or allow p... Se mer
Företaget har svarat
The Customer service at Demon Race is second to none. I order from Canada and have made multiple orders. I've had a couple hang ups with placing and order(which was no fault of theirs) and another wit... Se mer
Företaget har svarat
Sito molto affidabile e servizio clienti impeccabile: risposte rapide, precise e gentili. Anche per la consegna non ci sono stati problemi ed è arrivato tutto secondo i tempi stabiliti. Per quanto rig... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
DEMON RACE | L’unico store itinerante che porta la passione Ducati nei circuiti di tutta Europa! Demon Race non è un semplice shop: è un’esperienza unica, un punto di riferimento per tutti i tifosi Ducati. Siamo l’unica realtà itinerante che trasforma ogni circuito in una vera fan zone, portando abbigliamento e accessori ufficiali Ducati direttamente nel cuore della MotoGP e della Superbike. Il nostro vantaggio? Un temporary store di 80 mq su camion, che ci permette di essere presenti nei momenti di massima adrenalina, quando il battito dei tifosi pulsa all’unisono con i motori. I nostri valori: - Eccellenza e qualità – Solo prodotti ufficiali Ducati, per veri appassionati. - Innovazione e design – Stile e grinta per vivere la passione su strada e fuori pista. - Comunità esclusiva e coinvolgente – Un luogo d’incontro per chi ama Ducati e il racing. - Eleganza, grinta e passione – Il DNA di ogni vero ducatista. Demon Race non vende solo prodotti, ma alimenta l’appartenenza. Ogni gara è un’occasione per rafforzare il legame tra i tifosi e la loro passione, creando un’energia sconfinata che si propaga in ogni circuito europeo. Se Ducati è la tua passione, Demon Race è la tua destinazione. Seguici e unisciti alla nostra community!
Kontaktuppgifter
Via Bazzanese, 32/7, 40033, Casalecchio di Reno, Italien
- +393518587659
- info@demonrace.com
- demonrace.com
4,7
Utmärkt
67 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
muy mal
mal, porque se ofrece productos que aun no estan disponible porque aun no hemos recibido el pedido y esta pagado y todo. Porque se supone que no estan en stock.
3 mars 2025
Svar från Demonrace
Estimado cliente, soy Max de Atención al cliente en Demon Race, la tienda Ducati donde realizó el pedido.
Recibimos una reseña de 1 estrella en TrustPilot, quejándonos de que el producto está agotado.
Como se informa en varios lugares de la página del producto, este es un producto de PRE-VENTA, precisamente porque aún está en producción y para permitir que los fanáticos puedan tenerlo primero tan pronto como llegue, hemos dado la posibilidad de pre-ordenarlo.
También le escribimos inmediatamente por WhatsApp al número de móvil que había dejado en el pedido para recordarle que se trataba de un pedido anticipado.
Pero nunca recibimos una respuesta.
Ducati nos ha dado una fecha orientativa de principios de Abril para la llegada del material, por lo que deberíamos estar allí pronto.
Sentimos mucho tu opinión y no entendemos por qué no te comunicaste con nosotros antes aunque sea solo para pedirnos información.
Disponibilità e prezzi molto buoni 👍
24 februari 2025
Svar från Demonrace
Grazie Riccardo della tua recensione, ti aspettiamo presto sul nostro store!
Svar från Demonrace
Grazie Sebastiano, molto felici di aver soddisfatto le tue aspettative, ti aspettiamo presto sul nostro store online!
Servizio impeccabile merce ottima…
Servizio impeccabile merce ottima consegna puntuale tutto come deve essere fantastici
14 februari 2025
Svar från Demonrace
Grazie di cuore per le tue parole! Siamo felicissimi di sapere che il nostro servizio e i nostri prodotti abbiano soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità! Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto. 🔥🏍️
VERAMENTE NUMERO 1
25 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Demonrace
Wow, grazie di cuore! 🚀💥
Essere il numero 1 per te è la nostra più grande soddisfazione! Ti aspettiamo per la prossima esperienza al top! 🏍️🔥
Gestione ordine e consegne rapide e…
Gestione ordine e consegne rapide e puntuali. Servizio clienti cortese.
9 februari 2025
Svar från Demonrace
Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che la gestione dell'ordine e la consegna siano state rapide e puntuali. Il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per offrirti il meglio. A presto! 🏍️🔥
Svar från Demonrace
Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che la gestione dell'ordine e la consegna siano state rapide e puntuali. Il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per offrirti il meglio. A presto! 🏍️🔥
Regalo sorpresa
Ho innanzitutto trovato il prodotto che cercavo, è arrivato in brevissimo tempo e ora devo solo sperare che sia gradito da chi lo riceverà in regalo 😉
30 januari 2025
Svar från Demonrace
Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il prodotto perfetto e che la spedizione sia stata veloce. Speriamo che il regalo sia stato apprezzato!
A presto! 🏍️🔥
ho ordinato la merce in un periodo…
ho ordinato la merce in un periodo veramente critico per i negozianti e i vettori delle consegne (natale e capodanno), tuttavia non appena rientrati dai giorni di festa hanno prontamente evaso il mio ordine.
31 december 2024
Svar från Demonrace
Grazie mille Dolphin per la tua recensione positiva! Siamo felici che la tua esperienza sia stata perfetta e che tu abbia apprezzato la rapidità delle consegne e la cortesia del nostro servizio clienti nonostante il periodo "complicato".
La passione per Ducati ci unisce in una grande community, ed è un onore poter contribuire a rendere speciale il percorso di ogni Ducatista. Grazie per aver scelto noi, ti aspettiamo per le tue prossime avventure!
A presto e buon viaggio su due ruote! 🏍️🔥
Transazione perfetta
Transazione perfetta. Tempi di consegna rapidissimi e cortesia del servizio clienti
30 december 2024
Svar från Demonrace
Giuseppe grazie di cuore per la tua fantastica recensione! Sapere che la tua esperienza con noi è stata impeccabile ci riempie di orgoglio.
La passione per Ducati è il motore che ci spinge ogni giorno a dare il massimo, ed è un privilegio far parte di questa incredibile community insieme a te. Saremo sempre qui per accompagnarti nelle tue avventure!
Un saluto e gas aperto sempre! 🏍️❤️
Svar från Demonrace
Grazie Andrea per la tua recensione. Speriamo di averti presto sul nostro store online demonrace.com
Svar från Demonrace
Pascal ti ringraziamo tantissimo. Leggere recensioni così positive ci fa sempre molto piacere. Facciamo sempre di tutto per accontentare i grandi fan Ducati!!
Svar från Demonrace
Roberto è sempre bello ricevere belle parole che avvalorano l'impegno che ci mettiamo per soddisfare ogni singolo ordine. Grazie e speriamo di averti presto sul nostro sito o nel nostro Negozio itinerante nelle gare di Moto GP e Superbike
Svar från Demonrace
Ti ringraziamo tanto per il tuo feedback. Felici di aver soddisfatto le aspettative!
Ti aspettiamo sul nostro store online demonrace.com con tantissime nuove offerte ogni giorno
Very beneficial
Very beneficial, with quick delivery of the things.
24 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Demonrace
Thank you Michael for your beautiful review. Very happy to have satisfied your requests. Come back to visit us in our online shop at www.demonrace.com or in a MotoGP or Superbike race in the European circuits inside our Mobile Temporary Shop
C'est un super site je recommande à 100%
C'est un super site, j'ai eu quelques complications pour commander avec un code promo mais il ont été super réactif et on tout arranger, j'ai reçu ma commande dans les temps et je suis super satisfait des articles ! Je recommande à 100%
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Demonrace
Merci beaucoup pour votre avis positif Julien!
Nous essayons toujours de résoudre tout problème dans les plus brefs délais pour toujours répondre aux demandes du client. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous vous attendons nombreux pour votre prochain achat !
Envío rápido y buena calidad
Hice un pedido de una camiseta, y llegó muy rápido y en buen estado. Además, tiene muy buena calidad.
17 november 2024
Svar från Demonrace
Gracias por el mensaje positivo. En Demon Race hacemos todo lo posible para ofrecer al cliente el mejor servicio posible, ¡pero solo podemos hablar muy bien de la calidad del producto Ducati Made in Italy! Te esperamos en nuestra tienda online con muchas nuevas propuestas y ofertas.
Veloci e precisi
30 november 2024
Svar från Demonrace
Grazie Simone per il tuo feedback. Siamo molto contenti di aver soddisfatto le tue aspettative. Ti aspettiamo presto sul nostro sito www.demonrace.com con tante nuove proposte ed offerte su linee nuove Ducati, abbigliamento Replica dei Team Ducati Corse Lenovo MotoGp e Aruba Racing Superbike.
Svar från Demonrace
Mauro ti ringraziamo tantissimo per la tua recensione. Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio! Ti aspettiamo ancora sul nostro sito www.demonrace.com per rimanere aggiornato con tantissime novità sull'abbigliamento ufficiale Ducati Company Ducati Corse e tutte le linee replica dei piloti di MotoGP e Superbike! A presto!
Svar från Demonrace
Grazie mille Carmine! Ci fa davvero piacere ricevere recensioni di questo tipo! Speriamo di averti presto sul nostro sito!
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