De Lijn Omdömen 

Altijd telaat, nooit bussen ze blijven afgeschaft worden, slechte service.

0 ☆ voor De lijn. De chauffeur van FLEXBUS kwam op tijd in de halte en hij wou niet dat ik instap en hij heeft gewoon doorgereden. nadat ik 3 keer naar de centrale beelde, kwaam hij na 30 min. Terug. Schandalig. Dan rijdt hij als een zote op de baan. Heel onbeleefd en begon te roepen tegen mij. NOOI MEER FLEXBUS GEBRUIKEN

TOUJOURS EN RETARD , JAMAIS À L’HEURE , SOIT SAIT EN AVANCE SOIT CEST EN RETARD !

Het regent klachten en ik ben ook slachtoffer van oplichting door De Lijn. Een kaart werd ten onrechte ontwaard bij een overstap. De loketbediende beweerde dat de gebruiker niet alleen was. Heeft zij een glazen bol of zo? Als 2 of meer personen dezelfde kaart gebruiken, dan moet het scannen kort erna gebeuren. Tussen de instap en overstap zat een kwartier tijd. Ze beweerde dat er 's morgens 2 ritten gescand waren met ontwaarding. Op de kaart was slechts 1 afgetrokken. Weer fout: de machine gaf een foutmelding
en dus moest er weer gescand worden. Mevrouw kapte het gesprek af. Zwak hoor, heel zwak. Volgens mij ziet ze meer info op de daldochecker dan de klant. Ze wou geen print geven van wat zij zag. Tijd voor bekwaam en klantvriendelijk personeel!

De bus 33 komt nooit op tijd is altijd 30 minuuten telaat voor de halte is oprecht een slechte bus de chauffeurs kunnen niet rijden ik was vandaag aant lopen voor bus 33 ze zagen mij en reden nogsteeds door dus ik wil een upgrade voor bus 33 met snelheid.

mevrouw maar beetje zeggen dat ik niet heb betaalt op de bus, ik maar blijven scannen blijkt ik heb 6keer betaald en ben alsnog uit die bus gesmeten fix je shit

Je suis à la gare de Rhode-Saint-Genèse. Le bus également toujours en retard depuis des semaines et des mois. Je cherche un meilleur moyen de prendre le bus pour aller jusqu’à chez moi. C’est un peu embêtant car j’ai pas tout mon temps.

Walgelijk personeel. Geniet ervan de deur voor uw ogen dicht te doen en door te rijden. W a l g e l i j k. Schaam jullie.

Minder dan 1 kan je niet geven.
Jammer.
Deze inrichting heeft mij al veel geld, stress en problemen bezorgd.
Enkele voorbeelden bussen die niet stoppen terwijl je in een hokje zit waar maar 1 bus stopt. Te laat komen bij dokters afspraken door, het te laat komen of het gewoon niet komen van de bus. Consultatie wordt wel doorgerekend.
Op tijd komen maw een afspraak maken is gewoon niet mogelijk via dit bedrijf.
Ik heb een handicap, ik kijk op de app bus naar Sint- Niklaas om 8u 37 ok dat is goed( ik ben op tijd in vitaz ziekenhuis) ik vertrek een kwartier op voorhand kom ik aan de bushalte toe om 8u33. Geen bus voorzien.
25 min wachten... Als het zo verder gaat gaan er nog serieuze problemen komen met de reizigers. De chauffeurs steken al in een kot. Ik denk dat kogelvrij glas de volgende stap zal zijn.
Ik heb het al voor gehad de eerste bus van de dag in Hamme te nemen en die had 5 minuten vertraging. Hoe doen jullie dat toch?
Krijg je daar extra cursus voor ofzo?
Een paar weken terug kommen er 2 mannen met zo een speciale auto, aan het station, de voorkant........
Aan mij vragen welke bussen er langs het centrum rijden????
Het centrum ligt al maanden onderbroken.
Alles wordt omgeleid.
Deze week nog 2 bussen van Sint-niklaas naar Sinaai achter elkaar dezelfde rit zien doen.
Ik heb het ook al gezien voor lijn 91 aalst- Sint- Niklaas.
puur amateurisme gefinancieerd met belastingsgeld.

We supporteren de bus vanaf zuid die rijd slowmowtion man duurt hem gelijk 5minuten om een turn te make ik was alang thuis tevoet bus stonk naar de onderbroek van me oma

Jamais là à l’heure, ça mets arrivée plusieurs fois d’appeler un bus, qu’il s’arrête mais ne nous ouvre pas les portes puis s’en vas? De plus Delijn n’hésite à prendre de l’argent en plus quand vous payez ces fameux 3€ (qui avant étais 2,50€). Ils m’ont déjà pris plus de 50 euros en deux mois en me facturant des 6€,9€ au lieux de 3€. Des voleurs, jamais là à l’heure. Il serait temps de faire quelques choses vue le taux d’avis négatif.

Danku, mijn 2 laatste ritten op mijn rittenkaart worden gewoon verwijderd omdat ik niet regelmatig het openbaar vervoer neem . Door een ongelukje zit ik al 3 maanden thuis . Ik werd wel verwittigd dat ze deze ritten gingen schrappen maar die zijn wel betaald door mij . Met de app werken is al niet zo simpel op mijn 69 j dus dat zal dan ook de laatste keer hebben geweest .

Totaal onbetrouwbaar, net zoals de grote zus NMBS.
Beslissingen worden daar genomen zonder ook maar het minste rekening te houden met de klanten.
Incompetentie is een vereiste om bij dit bedrijf aan de slag te kunnen.

Probablement l’une des pires compagnies d’Europe,

Le taux de bus annulés est hallucinant, je ne parle même pas du taux de retards,

La société préfère parquer les gens comme des porcs d’élevage plutôt que d’augmenter la fréquence de certains bus,
Je vous invite tous à essayer le R90 direction Leuven de 7h35 à l’arrêt Schaerbeek Geneve, sensations garanties

Slechtse service in allertijde. De bussen staken meer dan ze rijden. Komen amper of niet opdagen en als ze opdagen meer dan een uur te laat.
De tickets blijven steeds duurder worden, maar je kan er totaal niet op rekenen.

Tous les jours, tous les jours des problèmes depuis 2 ans que j'habite Dilbeek et que je dois me coltiner ce bus. Que des retards, le même bus qui passe à 1 minute d'intervalle puis qu'il faut attendre 30 minutes, des bus qui passent 5 minutes en avance et les deux suivants ont été retirés, des chauffeurs antipathiques( Pas tous) qui voient par exemple que je cours vers l'arrêt avec mes 2 enfants dans les bras sous la pluie et qui démarre alors que je suis à 10m de lui en me regardant de travers. Bref que des mauvaises expériences avec cette compagnie. On peut critiquer la Stib mais au moins avec eux il n'y a pas le quart de ces problèmes.

Wrongfull info at stop. Waited one hour. Go home. No bus for 1.5 hour 22 in the evening. Told me to take other bus and transfer. Now I'm stuck in the middle of night 30 km from home. Feck you !!!!! De lijn!!!

Onduidelijke website en de helft van de tijd daagt je bus niet eens op gewoon een geldverspilling enigste redenen om de lijn te pakken als je geen andere keuze hebt

Komen nooit op tijd en vertagingen en stakingen worden zeer slecht gecommuniceerd. Zo stond er op de app dat mijn bus er op het normale uur ging zijn maar juist niks. En dan nog 2 bussen mij zien voorbij rijden die niemand oppikken. Echt niets waard. En dan elk jaar meer vragen voor een abonnement terwijl de kwaliteit alleen maar naar omlaag gaat

Il passe 15 minutes plus tôt que prévu (sur l’horaire ET sur Google maps ET sur le site) et puis le prochain bus a 30 minutes de retard. La direction a déjà été mal indiqué donc tu te retrouve à l’opposé d’où il faut aller. Les machines étaient cassé donc j’ai pas pu payer et je me suis prise une amende de 80€.