delbard Omdömen 43

Je remercie le magasin pour le fauteuil roulant destiné aux personnes handicapées. C'est rare. Merci d'y avoir pensé

j'ai commandé des fruitiers colonnaires que je viens de recevoir dans les temps comme prévu. Très bien emballés, avec notice et conseils pour s'en occuper.
Le seul bémol, le livreur France express qui ne prévient pas de son arrivée. J'ai du reprogrammer la livraison. l'un des fruitier livré par GPS a été livré bien plus facilement.

Je croyais cette société compétente !
J’ai commandé 2 fruitiers rouges à la première fructification ils sont blancs !
Réclamation… réponse : ils sont manquants ! 5 mois plus tard vous recevez une information qui vous indique que ils sont manquants et qu’on va recevoir 4 petits arbres en remplacement. Finalement à la livraison deux arbres racines nues de la moitié en taille de ceux achetés l’an dernier. Seront-ils rouges ??? On a une impression de désordre dans cette société dont on pourrait penser qu’ils sont à la dérive. Le seul point qui n’est pas négatif c’est l’accueil téléphonique.

Le petit cerisier nain commandé pour s'enraciner à la Sainte Catherine est arrivé ce matin. La pépinière m'avait promis le beau sujet au port équilibré que j'avais demandé... et c'est bien ce que j'ai reçu (avec d'autres pépiniéristes, la commande en ligne avait abouti à l'envoi de sujets invendables sur place, le porte greffe s'étant largement développé au détriment du greffon ...). En prime, l'arbre est vendu beaucoup moins cher que chez les jardineries près de chez moi ... Je recommande vivement l'entreprise Delbard (dont l'accueil téléphonique est aussi très aimable).

Voulant un poisson rouge ainsi qu'un poisson "laveur de vitre" je me suis dirigée vers Delbard Thouars qui m'a conseillé de prendre un Ancistrus minuscule. Malgré mes questions posées, la vendeuse m'affirme que les autres ne vont pas le manger et qu'il va survivre.
Un jour plus tard plus de poisson, on a appris que c'était un poisson d'eau chaude et qu'il est donc sûrement mort et mangé.

De très beaux rosiers, très florifères. Super conseils ! Plantés depuis 3 ans

Fuyez cette entreprise de vente par correspondance, des arbres fruitiers qui ont certainement sortis de terre plusieurs jours avant l’expédition, des arbres fruitiers avec trois malheureuses petites branches de 10 cm, un autre qui ne repart pas en végétation malgré une plantation dans l’heure qui à suivi la livraison un arrosage régulier (deux années de suite) ça fait beaucoup!!!!! Un SAV qui se cache derrière leur conditions générales!!!! Il faudrait peut-être commencer par livrer des végétaux avec un minimum de terre et de l’humidité  surtout si la commande passe le week-end-end en transit. Personnellement je ne commanderai plus chez eux et je déconseillerai à mon entourage, à mes collaborateurs, à mes adhérents de fuir cette

Appel sur Crest pour savoir si un rosier particulier était disponible chez eux, j'ai pas eu le temps de commencer à prononcer le nom du rosier que l'on mdr répond, on a n'en à pas ! Sans même me passer quelqu'un du rayon concerné ni prendre le temps de chercher un peu plus. Clairement ils n'ont pas envie de perdre leur temps avec leur client. A fuir.

Je ne donne mon avis que sur le magasin de ruffec.
En entrant, vous allez passez devant des oiseaux dans de minuscules aquariums
Le personnel est plutôt agréable et compétent mais je ne peux être complice de cette maltraitance. A la caisse . Un perroquet renfermé depuis plus de quinze ans ( d'après le patron) dans une cage de50x50x100 cm maximum. Chacun y trouve son compte. Pas moi . Un oiseau en cage est un scandale qui devrait etr condamné par la loi. Je n'y retournerai plus. Trop de culpabilité

Très beau magasin, beaucoup de choix et un rayon de fleurs magnifique, les compositions de fleurs sont uniques et réalisées avec beaucoup de délicatesse.
Je recommande vivement.
Bravo à toute l’équipe.

J'ai acheté plusieurs arbres chez Georges Delbard. deux problèmes son survenus pour un pêcher et un abricotier et la seule réponse est allez voir un professionnel... Pour vendre tout va bien mais le reste .. fuyez

Sur 3 arbres achetés l'an dernier , un n'a pas repris . Je demande la garantie de reprise : refusée au motif que l'arbre n'a pas été taillé comme il aurait dû...
En fait , Delbard vend des arbres qui ne sont PAS préparés à une bonne reprise : c'est le client qui doit faire LEUR travail , ils vous disent ensuite que c'est mal fait . De cette façon ils s'affranchissent de toute responsabilité et de la garantie .
C'est vicieux et malhonnête : n'importe quel artisan ou commercant serait poursuivi pour ce genre de pratique . Allez plutot chez le pépiniériste local qui tient à sa clientèle

Entreprise malhonnête : produit en rupture de stock, cela arrive. On me promet un remboursement, c'est le minimum. Sauf que 1 mois plus tard malgré 2 relances au service client toujours rien. Je dépose plainte pour escroquerie.

arbres colonnaires très petits et tres chers une honte pour le prix

J'ai commandé un nectarine sanguine le 15/10.
Totalité du prix débité dès le 16/10. Livraison prévue vers le 5/11 inchallah. Trois semaines pour livrer un tout petit sujet, interroger vous sur votre professionnalisme.

J'ai fait une commande sur le site de Delbard. Le colis ne m'était pas destiné, mais etait pour une amie à une adresse différente de la mienne. Sur le bon de commande figurait bien l'adresse de livraison en Dordogne et l'adresse de facturation en Bretagne. Le colis a été envoyé à l'adresse de facturation. J'ai appelé le site et j'ai eu au téléphone une personne peu aimable qui a la limite se moquait de mon appel en me disant que tout le monde pouvait faite une erreur!!!! Accueil téléphonique limite, aucune empathie. J'ai refusé le colis et j'ai demandé un remboursement
. A voir quand je serai remboursée. Et mon amie n'aura pas sa plante pour son anniversaire. Bravo Delbard. C'est la première fois que je commandais chez cette enseigne et ce sera la dernière.

A VIERZON, magasin très propre, le personnel au top. Enfin un vrai jardinier qui vous écoute, qui vous renseigne et qui vous conseil sur les produits. Les plantes sont arrosées, belles, ce qui donne envie d'en acheter. A la prochaine occasion, j'y retourne. Une cliente satisfaite

déçue mes 3 rosiers racines nues ne semble pas vouloir prendre alors que le sol est top ! tout ce que je plante prend fruitiers mimosa lilas amandiers etc .....

J'ai acheté 5 framboisiers racines nues au mois d'octobre dernier que j'ai plantés dans de la terre fine après pralinage. Deux seuls ont pris! On me rétorque que je n'ai pas respecté les consignes de plantation (je n'aurais pas dû les pailler pendant l'hiver et je les mal taillés). On peut toujours trouver des prétextes pour ne pas faire jouer la garantie! C'est de la pure arnaque! Je m'attendais à mieux avec cette enseigne. A fuir.

Delbard voleurs ! 3 achats entre novembre 2023 er avril 2024. Arrivé en caisse des plants de bruyère en promo de novembre facturés au double du prix. Achat de février : un harnais pour chien facturé 2 € de plus que le prix affiché. Achat d avril un manche à rateau facturé 1 € de plus que le prix affiché et un sac d oreilles de bœuf 70 ces de plus. Des voleurs !!!!! Immondes voleurs