Dejavumode Omdömen 

Es war fantastisch, wundervoll, magisch.

💕💕💕

Ware im Juli 2023 bestellt. Habe auch direkt bezahlt und alles. Ware nicht angekommen das Geld habe ich auch nicht mehr gesehen. Auf der E-Mail steht wir kümmern uns um die Rückerstattung (mehrere Mails geschrieben). NICHTS ERHALTEN

Anscheinend kümmern sie sich bis heute noch (06.06.2024) um die Rückerstattung.

Einfach lächerlich, abzocke!!!!

Ich habe leider auch bei dieser Seite bestellt. Bestellung kam viel zu spät an und war überhaupt nicht wie dargestellt. Nachdem ich ewig mit dem “Kundenservice” der meiner Meinung nach KI gesteuert ist, habe ich einen Fall bei PayPal aufgemacht. Nach wiederholtem Warten von ca. 2 Monaten bekam ich zum Glück dank käuferschutz die volle Rückerstattung. Ich musste jedoch zweimal die Ware auf eigene Kosten in die Niederlande zurücksenden.

Hier die Adresse, die mir der Händler über PayPal glücklicherweise mitgeteilt hatte (im Internet ist ja nichts zu der Firma zu finden):

Dejavu
Centrumplein 36, Gelderland, T' harde, , NL, 8084 AZ

Nur noch Betrüger hier. Ich habe im Mai 23 was bestellt und wir haben fast März 24 und ich hab immer noch nichts bekommen. Wenn ich denen eine E-Mail rausschicke kommt eine Standard E-Mail zurück. Karma, Baby👌 😘

Ich würde am liebsten garkeine Stern geben, ich habe im Dezember 2023 2 Teile bestellt. Diese kamen allerdings erst 4 Wochen später an. Die Kleider die ich bestellt hatte von minderem Wert und absolut nicht wie beschrieben auf der Webseite. Ich habe mehrere Emails an den Shop geschickt und bis heute nicht eine einzige Antwort zurückbekommen. Ich bin mit Paypal in Kontakt und habe einen Fall eröffnet um Käuferschutz zu bekommen. Paypal sollte Ihre Zusammenarbeit sofort beenden, daran kann doch keiner Interesse haben !!!! Ich hoffe dass ich durch Paypal mein Geld zurückbekomme. Die Artikel werden einfach teuer verkauft, obwohl alles aus China kommt !!! BETRUG !

Achtung Betrug!!!

Ware kommt viel zu spät an, ich musste knapp ein Monat darauf warten. Ich wollte die Ware zurück schicken, aber man bekommt späte Antworten mit schlechtem Geld und immer wieder wird gesagt, man bekommt kein Geld zurück nur ein Gutschein.
Bei dem Paket steht auch keine Absenderadresse drauf.
Absoluter Betrug!
Ich schreibe seit zwei Wochen mit dem Kundendienst und jede Antwort beinhaltet nur, man bekommt ein Gutschein.
Bitte nicht bestellen

Leider musste ich die gleiche Erfahrung wie viele andere hier machen. Ich habe etwas bestellt, dass angeblich aus reiner Schurwolle besteht. Als ich die Bestellung erhalten habe, musste ich feststellen, dass das Material ein anderes ist und die Ware von minderer Qualität ist. Ich habe sofort versucht, per Mail eine Retoure zu beantragen. Es kamen nur Antworten in schlechtem Deutsch zurück, man wollte mich mit einem Gutschein abspeisen. Im Shop steht allerdings, dass man die Ware bei Nichtgefallen problemlos zurückschicken kann… Bezahlt hatte ich mit Paypal. Dort habe ich einen Fall eröffnet und Dank Käuferschutz mein Geld zurück bekommen.
Beim nächsten Mal werde ich bei einem unbekannten Shop im Vorfeld recherchieren.

Ein Stern ist schon zu viel. Die mit Abstand enttäuschendste Bestellung die ich jemals in irgendeinem Shop gemacht habe.
Hauptsache sie schreiben auf ihre Webseite den Slogan "Hergestellt in Deutschland mit 💛" aber mysteriöser Weise wird die Ware direkt aus China versendet...Und entsprechend ist auch die Qualität! Minderwertig wäre noch positiv um zu beschreiben, wie die Qualität des "Glitzer Anzuges" war, den ich dort bestellt habe.
Ich kann jedem nur Raten dort AUF KEINEN FALL ZU BESTELLEN!
Auf meine Anfrage nach einer Retoure habe ich eine Mail bekommen, die höchst unprofessionell und nicht einmal in ordentlichem Deutsch formuliert war.
Das Geld bekommt man hier nämlich nicht zurück erstattet, sondern stattdessen bekommt man einen Gutschein mit dem man erneut in diesem schrecklichen Shop einkaufen kann.

Ich bin einfach nur wütend über diese Kauferfahrung und habe noch nie mein Geld derart verschwendet!

Auf gar keinen Fall bestellen, Kundenservice total inkompetent und katastrophal. Artikel können nicht zurückgeschickt werden, auch wenn dort steht, dass es möglich ist. Man bekommt keine gescheite Antwort auf seine Fragen und Mails. Artikel sehen anders aus als auf den Bildern.

Ich habe etwas bestellt und wollte es zurücksenden. In den Rückgabebedingungen von dem Onlineshop steht dass ich die Sachen innerhalb von 30 Tagen zurücksenden kann. Jedoch sind es irreführende Angaben, denn ich habe zahlreiche Mails an den Kundenservice geschrieben, welcher mich mit Rabatten versucht davon abzuhalten. Ich habe keine Adresse erhalten, an die ich das Paket zurücksenden kann und sitze hier nun mit meiner Bestellung, die mir nicht passt und bleibe auf den Kosten sitzen. Zudem schicken die mir ständig die selbe E-Mail, was mir wie eine eine automatische Mail vorkommt und gehen überhaupt nicht auf meine Fragen und mein Anliegen ein!!! Unglaublich wirklich! Bin sehr enttäuscht!

Reinste Katastrophe!!!
Leute ich warne euch kauft da nicht ein.
Ich hab Kleider geholt auf den Bildern sieht es wunderbar aus natürlich direkt bestellt als ich gesehen hab was mir geliefert wurde war ich wirklich unter Schock

Nicht mal ansatzweise die Farbe wie auf dem Bild und die Qualität der Ware einfach billig.

Rücksendung nicht möglich du kriegst nicht mal dein Geld zurück. Sehr sehr schade

ACHTUNG!!!! NICHT HIER BESTELLEN!!!!
Absoluter abzocke, richtige Betrugsmasche. Letzter dreck.

The quality is very bad but the worst is: They act illegally. You cannot return what you bought even though they claim it on their page.
They do not stick to European law because they don't let you withdraw from your contract within 14 days.
When you write them emails, artificial intelligence answers you until you get tired.
Very bad experience - hope that somebody in the Netherlands will prohibit this illegal acting company in due course. Never had such a bad experience!!

Auf keinen Fall dort bestellen, halten sich nicht an ihre eigenen Rückgabe-Richtlinien, geschweige denn an europäisches Recht (Widerruf) - absolute Frechheit - Antworten auf Rückgabebitte wird mittels KI und dem immer gleich lautenden "Angebot" beantwortet. Liebe Gemeinde: spread the word - das andere nicht mehr auf diese Gauner reinfallen!

Finger weg!! Grösste Vera…. , willst Ware zurück schicken keine Möglichkeit.. willst dein Geld zurück wieder kein Chance.! Sehr schlechte Qualität..

Bestellt dort auf gar keinen Fall! Das ist Betrug, ihr werdet euer Geld nicht wieder sehen!

Abzocke !!!! Rückgabe nicht möglich und Ware super billig , kann man direkt weg werfen !!! Geht gar nicht

Nicht bestellen! Ware sieht nicht aus wie abgebildet, Kundenservice schlecht & Ware kann nicht zurückgeschickt werden. Angeblich sollte ich einen Gutschein im Wert meines Einkaufs bekommen - bisher nichts passiert.

Ich habe gleiche Erfahrung gemacht! Billige Chinaware, das blöde ist das Klarna da einfach mitmacht und keine Unterstützung bietet wenn man die Adresse der Rückversendung fordert.
Paket kam zurück. Abzocke, nicht bestellen!