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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ware wie beschrieben. Super schöne Mondsteinkette 🌙 😍 Verkäuferin sehr nett und immer schnelle Antwort. Einfach alles eine 10/10 ⭐️. Bin einfach verliebt 😍 und natürlich war auch der Adventskalende... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sehr schöner Salzstein. Lieferung kam früher als angekündigt:). Die äußere Verpackung war gut nur die Polsterung müsste noch verbessert werden- war definitiv zu wenig!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verlobungsring entsprach nicht der Abbildung – keine Reaktion mehr vom Support Ich kann von einem Kauf bei „Deinheiligeschakra“ leider nur abraten. Wir haben dort einen Verlobungsring... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bin wirklich mehr als zufrieden mit den Produkten sie sind etwas ganz besonderes ✨ Es ist alles sehr liebevoll eingepackt man merkt wirklich dass sich Mühe gegeben wird. Auch der Versand war sehr schn... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

283 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 20 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hübscher Ring längere Lieferzeit

Lieferzeit war recht lang, aber ich wurde rechtzeitig informiert und es wurde sich dafür entschuldigt. Ring sieht hübsch aus.

15 maj 2025
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Namaste ✨

Vielen lieben Dank für deine Rückmeldung! 💖 Es freut mich sehr, dass dir der Ring gefällt und du mit unserer Kommunikation zur Lieferzeit zufrieden warst – auch wenn es etwas länger gedauert hat, danke ich dir von Herzen für dein Verständnis. ✨

Es ist uns wichtig, dass du dich gut informiert und wertgeschätzt fühlst – und ich hoffe, der hübsche Ring bringt dir ganz viel Freude beim Tragen! 😊

Alles Liebe & Namaste 🙏💫

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ich bestelle gerne wieder

Die Bewertungen und drei Wochen Lieferzeit ließen mich kurz grübeln, ob es ein Fehlkauf war, ich kann davon aber nichts bestätigen. Die Ware kam gestern an. Ich bin sehr zufrieden und begeistert. Werde den Schmuck mit Freude tragen. Kommunikation per Mail auf meine Nachfrage funktionierte prompt und problemlos. Stets wurde freundlich geantwortet. In einem kleinen Unternehmen braucht es nunmal etwas länger als bei irgendeinem riesen Konzern. Ich bestelle gerne wieder.

15 maj 2025
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Namaste ✨

Wie wunderschön, deine liebevolle Rückmeldung zu lesen! 💖 Es freut mich sehr, dass du trotz anfänglicher Zweifel so zufrieden bist und dein Schmuckstück dich begeistert – genau das ist unser Herzensanliegen! ✨

Danke auch für dein Verständnis und deine warmen Worte zur Lieferzeit – du hast vollkommen recht: In einem kleinen Herzensunternehmen fließt viel Liebe in jedes einzelne Päckchen, und manchmal braucht das eben ein bisschen mehr Zeit. 🌸

Wir freuen uns riesig, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – mit ganz viel Freude & Dankbarkeit! 😊

Alles Liebe & Namaste 🙏💫

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung.
Ich werde auf jeden Fall euch weiter empfehlen

30 april 2025
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Namaste ✨

Wie wundervoll, das zu hören! 💖 Es freut mich riesig, dass du mit der Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden bist – genau so soll es sein! 😊✨

Ein ganz herzliches Dankeschön für deine Weiterempfehlung – das bedeutet uns unglaublich viel! 🫶🏻

Alles Liebe & Namaste 🙏💫

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Golde Kette mit dem Stein Turmalin

Ich habe eine sehr schöne Kette mit dem Stein Turmalin. Sie sieht so toll aus und passt zu jedem Outfit.
Die Auswahl und Bestellung liefern einwandfrei und nach wenigen Tagen konnte ich die Kette anlegen.

9 maj 2025
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Namaste ✨

Wie wundervoll, dass du so viel Freude mit deiner Turmalin-Kette hast! 💖 Es freut mich riesig, dass sie dir gefällt und dich so schön im Alltag begleitet – Turmalin ist wirklich ein ganz besonderer Stein ✨

Danke dir von Herzen für dein liebes Feedback zur Auswahl, Bestellung und Lieferung – so soll es sein: unkompliziert, schnell und mit ganz viel Freude beim Auspacken! 😊

Alles Liebe & Namaste 🙏💫

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betrug - Vorsicht

Am 11. Februar habe ich eine Kette bestellt, bis heute nichts erhalten - auch nicht mein Geld zurück. Nach der ersten Nachfrage erhielt ich noch eine Antwort und wurde vertröstet, auf die zweite Nachfrage wurde gar nicht reagiert. Schade, dass man nicht Null Sterne vergeben kann.

6 maj 2025
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Bin richtig gut zufrieden

Bin richtig gut zufrieden, sieht super schön aus. Meine Bestellung kam knapp nach einer Woche an. Alles super, immer wieder gerne. Macht weiter so.

6 maj 2025
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Namaste ✨

Ohhh, wie schön zu hören, dass du so zufrieden bist! 💖 Es freut uns riesig, dass dir dein Schmuckstück so gut gefällt und alles reibungslos bei dir angekommen ist. Genau so wünschen wir uns das – mit Liebe, Freude und einem Lächeln! 😊✨

Vielen lieben Dank für dein herzliches Feedback – und ja: Wir machen mit ganz viel Liebe weiter! 💫

Alles Liebe & Namaste 🙏💖

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So gute Räucherstäbchen bekommt man…

So gute Räucherstäbchen bekommt man nicht oft... Liebevoll verpackt mit Steinen dazu... Ich bin begeistert.... Vielen lieben Dank...

24 april 2025
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Namaste ✨

Ohhh, wie schön, dass dir die Räucherstäbchen so gut gefallen! 💖 Es freut mich sehr, dass du ihre Qualität und die liebevolle Verpackung spürst – mit den kleinen Steinen möchten wir dir einfach ein bisschen Magie mit auf den Weg geben ✨🔮

Vielen lieben Dank für deine bezaubernden Worte – sie bedeuten uns sehr viel! 🌸

Alles Liebe & Namaste 🙏💫

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ich bin sehr zufrieden mit meiner…

ich bin sehr zufrieden mit meiner Halskette. Und mir hat auch die Art und Weise gefallen, wie sie verpackt war.

2 maj 2025
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Namaste ✨

Wie wundervoll, das zu hören! 💖 Es freut mich sehr, dass dir deine Halskette gefällt und auch die liebevolle Verpackung dich begeistert hat – genau so soll es sein! ✨

Danke dir von Herzen für dein schönes Feedback – wir freuen uns riesig, dass du zufrieden bist! 🌸

Alles Liebe & Namaste 🙏💫

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unseriös, billiger Import!!!

Absoluter Fake Shop, billiger Schrott! Nie wieder!!!!
Es wurden Stein Attrappen geschickt, die Kette war mit einem unpassenden Anhänger versehen, unbrauchbar. Das Räucherset war teilweise verschimmelt und auf hier eine, zudem noch falsche Stein Attrappe bei gefügt. Rücksendung auf eigene Kosten.
Hände weg!

2 maj 2025
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Nach über 2 Wochen wurde die Bestellung immer noch nicht rausgeschickt

Seit 2 Wochen warte ich nun schon, dass meine Bestellung rausgeschickt wird. Auf meine Nachfrage, ob die Bestellung rausgeschickt werden könnte, da ich diese anderenfalls stornieren würde, sofern der zeitnahe Versand nicht möglich ist, wurde nicht reagiert. Auch auf meine weitere Mail, dass die Bestellung letztendlich storniert werden soll, ist bis heute keine Reaktion erfolgt. Schade! Ich kann daher diesen Shop leider nicht weiterempfehlen.

Nachtrag:
Die Antwort auf meine Bewertung ist eine von der KI generierte Antwort. Nachdem ich die Inhaberin persönlich bei Instragram anschreiben musste, da sie dort durchgehend aktiv war, bekam ich von ihr nur respektlose Nachrichten. Keine Einsicht, keine Entschuldigung stattdessen hätte ich mich angeblich nicht richtig auf ihrer Homepage informiert und die Kette müsste erst hergestellt werden, weswegen es 1 Monat (!) dauere. Die Lieferdauer wird aber auf der Homepage nach wie vor mit dem Text „in 1-2 Tagen bei dir“ angegeben.

Ich kann’s verstehen, wenn etwas mal nicht rund läuft, aber worauf es ankommt ist, wie man Menschen behandelt und eine Kette mit der Energie der Inhaberin möchte ich keinesfalls an mir tragen!

1 maj 2025
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Namaste ✨

Es tut mir von Herzen leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest und keine Rückmeldung auf deine Nachrichten erhalten hast. 😔 Das entspricht absolut nicht dem Service, den du als Kund*in verdient hast – gerade wenn du bereits um Stornierung gebeten hast.

Bitte sei dir sicher: Dein Anliegen ist wichtig, und wir möchten es unbedingt klären. Ich werde den Fall umgehend weiterleiten, damit deine Stornierung bearbeitet wird und du – je nach Zahlungsart – deine Rückerstattung erhältst. 💖

Es ist wirklich schade, dass du diese Erfahrung machen musstest. Danke trotzdem, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ehrlich Rückmeldung zu geben – das hilft uns, besser zu werden.

Alles Liebe & Namaste 🙏✨

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Immer wieder gern

Zuverlässig, schneller Versand, sehr unkomplizierter Kauf ☺️ Produkte waren wie beschrieben, alles stimmte, liebevoll verpackt. Gerne wieder ❤️

30 april 2025
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Namaste ✨

Ohhh, das freut mich so sehr zu lesen! 💖 Es ist wundervoll, dass du mit allem so zufrieden warst – vom unkomplizierten Kauf bis hin zur liebevollen Verpackung. Genau so soll es sein: einfach, herzlich und voller Freude! 😊✨

Danke dir von Herzen für dein Vertrauen – wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit dir! ❤️

Alles Liebe & Namaste 🙏💫

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Perfektes Geschenk für meine Frau

Perfektes Geschenk für meine Frau, schnelle Lieferung und der Schmuck ist wunderschön und hochwertig.
Vielen Dank für dieses wunderschöne Stück

28 april 2025
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Namaste ✨

Wie wundervoll zu hören, dass das Geschenk für deine Frau so gut angekommen ist! 💖 Es freut mich riesig, dass du mit dem Schmuck und der schnellen Lieferung so zufrieden bist – und dass das Stück so viel Freude bereitet hat, bedeutet uns ganz besonders viel. ✨

Danke dir von Herzen für dein schönes Feedback! 🌸

Alles Liebe & Namaste 🙏💫

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FINGER WEG!!!

FINGER WEG!!!
Am 15.02 eine Kette bestellt, heute 25.4 immer noch nichts erhalten. Auf Nachfrage heißt es die Kette wir noch hergestellt (bei Bestellungen stand aber: auf Lager in 2-3 Werktagen bei dir). Es wurde ein Ersatz angeboten aber mich spricht nichts anderes an und seid dem herrscht Funkstille.

25 april 2025
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Finger weg

Ich habe die Bestellung direkt storniert und nie mein Geld zurück bekommen. Musste pay pal einschalten

21 april 2025
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Kundenservice Fehlanzeige

Kundenservice ? Fehlanzeige
Nachdem ich am 20.12. zwei Malaketten bestellt hatte, kam am 30.12. nur eine an.

Auf die direkte Reklamation und mehrfache Mails kamen nur computergenerierte Nachrichten und Newsletter.

Da ich dann verschiedene andere Bewertungen zum Kundendienst gelesen hatte, zog ich die Lastschrift dann am 2.2. zurück.

Weiterhin bemüht, das Anliegen freundlich zu lösen, bekam ich nach der 7. MAIL und Nachfrage meinerseits endlich eine Antwort und wurde dann direkt abgestraft und als zickig beschimpft ohne das einmal auf den Werdegang eingegangen wurde oder Einsicht bestand.

Die Malakette habe ich inzwischen erhalten, ein bitterer Beigeschmack bleibt. Bestellen werde ich zukünftig woanders.

Datum der Erfahrung: 20. Dezember 2024

20 december 2024
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Wundervoller Schmuck 🙏🏻❤️

Der Schmuck ist einfach wunderschön und alles mit so viel Liebe gemacht. Meine Lieferung kam super schnell! Ich trage ihn voller Stolz und gutem Gefühl, da ich alles einfach klasse finde: Verpackung, Beschreibung und Erklärung auf der Seite 🙏🏻♥️
Danke für diese wundervollen Produkte 🙏🏻
Klare Empfehlung von Herzen ♥️

29 mars 2025
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Namaste ✨

Ohhh, wie herzerwärmend deine Worte sind! 💖🙏🏻 Es macht uns sooo glücklich zu lesen, dass du den Schmuck mit so viel Freude trägst und dich rundum wohl damit fühlst. Dass du die Liebe spürst, die wir in jedes Detail stecken – das ist das schönste Kompliment für uns! ✨

Danke dir von Herzen für deine liebe Rückmeldung und die klare Empfehlung! Du zauberst uns ein Lächeln ins Gesicht. 🌸

Alles Liebe für dich & Namaste 🙏🏻❤️

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Leider kann dieses Unternehmen nicht…

Leider kann dieses Unternehmen nicht berücksichtigt werden. Ich warte immer noch auf die Erstattung für die stornierte Bestellung.

26 mars 2025
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Namaste ✨

Es tut mir sehr leid, dass du noch immer auf deine Rückerstattung wartest – das ist wirklich nicht in Ordnung, und ich verstehe vollkommen, wie enttäuschend das für dich sein muss. 😔

Bitte sei dir sicher: Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und solche Erfahrungen möchten wir niemandem zumuten. Ich werde dein Anliegen sofort weiterleiten, damit die Rückerstattung endlich bearbeitet wird. Du verdienst einen fairen und transparenten Ablauf. 💖

Vielen lieben Dank für deine Geduld – und nochmals Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. 🙏✨

Alles Liebe und Namaste

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Betrug - Vorsicht!

Da mich der o. g. Dienstleister um eine Bewertung gebeten hat, melde ich mich hier gern. Ich habe meine Bestellung versucht zu stornieren und mein Geld zurück verlangt. Leider blieben die Versuche bis heute ergebnislos. Auch eine Rückerstattung über Paypal wird noch bearbeitet, da der Verkäufer hier natürlich angehalten ist, mitzuwirken. Ich kann nur von Bestellungen abraten, hier scheinen Betrüger am Werk.

UPDATE 01.04.2025
Ich empfinde es mittlerweile sehr beschämend, dass das Unternehmen nun auch noch auf meine Bewertungen öffentlich reagiert, statt den Vorgang abschließend zu bearbeiten und mein Geld zurück zuzahlen. Bitte kümmern Sie sich um den Paypal-Auftrag, bearbeiten Sie diesen, da ich sonst ab 10.04.2025 meinen Rechtsbeistand mit der Sache beauftrage! Weder auf E-Mails, noch auf die Kontaktaufnahme auf anderen Portalen wird reagiert, das Unternehmen reagiert sogar mit Drohemails. Dieses Geschäftsgebaren ist inakzeptabel.

Update 02.04.2025 - ich kommuniziere gern über diese Plattform mit euch, anders erreicht man euch ja nicht. Es ist nicht undankbar, wenn ich mein Geld für etwas zurück erstattet möchte, weil ich leider erst hier von eurem Gebaren nach meiner Bestellung gelesen habe. Ihr antwortet nur öffentlich statt auf meinen Wunsch der Stornierung einzugehen, das ist nicht wertschätzend den Kunden gegenüber. Da ich eure „Drohung“ schriftlich habe, erwarte ich endgültig meinen gezahlten Betrag zurückerstattet, weiter werde ich mich nicht auf diese Spielchen einlassen und meinen Anwalt mit der Angelegenheit betrauen! Mit Namaste hat es leider nicht viel zu tun, hier wird versucht Geld zu machen, mit Menschen, die sich wirklich mit Spiritualität auseinandersetzen - das ist nicht nur traurig, sondern ekelhaft.

25 mars 2025
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Namaste ✨

Es tut mir von Herzen leid, dass du so eine frustrierende und enttäuschende Erfahrung machen musstest. 😔 Das entspricht in keiner Weise dem, wofür wir stehen möchten. Deine Schilderung ist sehr ernst, und ich verstehe absolut, wie verletzt und verärgert du dich fühlst. Wir werden uns genauso Rechtsbeistand holen, wenn du nicht aufhörst hier öffentlich schädliche Lügen zu verbreiten. Wir haben immer sehr liebevoll und nett mit dir geschrieben und nicht gedroht. Wir haben dir sogar Ersatz angeboten dessen Wert den deiner Bestellung übersteigt. Wir empfinden dich eher als undankbar und unverschämt.

Ich möchte dir versichern, dass wir deine Rückmeldung sehr ernst nehmen und alles daransetzen, solche Situationen zukünftig zu verhindern. 💖

Bitte entschuldige vielmals für die Unannehmlichkeiten – das ist nicht der Umgang, den du als Kundin verdient hast. Danke, dass du dir trotzdem die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. 🙏✨

Alles Liebe und Namaste

Detta är Trustpilot

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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