Ware wie beschrieben. Super schöne Mondsteinkette 🌙 😍 Verkäuferin sehr nett und immer schnelle Antwort. Einfach alles eine 10/10 ⭐️. Bin einfach verliebt 😍 und natürlich war auch der Adventskalende... Se mer
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Det här tycker kunderna
Sehr schöner Salzstein. Lieferung kam früher als angekündigt:). Die äußere Verpackung war gut nur die Polsterung müsste noch verbessert werden- war definitiv zu wenig!
Verlobungsring entsprach nicht der Abbildung – keine Reaktion mehr vom Support Ich kann von einem Kauf bei „Deinheiligeschakra“ leider nur abraten. Wir haben dort einen Verlobungsring... Se mer
Bin wirklich mehr als zufrieden mit den Produkten sie sind etwas ganz besonderes ✨ Es ist alles sehr liebevoll eingepackt man merkt wirklich dass sich Mühe gegeben wird. Auch der Versand war sehr schn... Se mer
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Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Steingasse 1, 76833, Frankweiler, Tyskland
- 063219652899
- kontakt@deinheiligeschakra.de
- deinheiligeschakra.de
Har besvarat 20 % av sina negativa omdömen
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Hübscher Ring längere Lieferzeit
Lieferzeit war recht lang, aber ich wurde rechtzeitig informiert und es wurde sich dafür entschuldigt. Ring sieht hübsch aus.

Svar från Deinheiligeschakra
Ich bestelle gerne wieder
Die Bewertungen und drei Wochen Lieferzeit ließen mich kurz grübeln, ob es ein Fehlkauf war, ich kann davon aber nichts bestätigen. Die Ware kam gestern an. Ich bin sehr zufrieden und begeistert. Werde den Schmuck mit Freude tragen. Kommunikation per Mail auf meine Nachfrage funktionierte prompt und problemlos. Stets wurde freundlich geantwortet. In einem kleinen Unternehmen braucht es nunmal etwas länger als bei irgendeinem riesen Konzern. Ich bestelle gerne wieder.

Svar från Deinheiligeschakra
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung.
Ich werde auf jeden Fall euch weiter empfehlen

Svar från Deinheiligeschakra
Golde Kette mit dem Stein Turmalin
Ich habe eine sehr schöne Kette mit dem Stein Turmalin. Sie sieht so toll aus und passt zu jedem Outfit.
Die Auswahl und Bestellung liefern einwandfrei und nach wenigen Tagen konnte ich die Kette anlegen.

Svar från Deinheiligeschakra
Betrug - Vorsicht
Am 11. Februar habe ich eine Kette bestellt, bis heute nichts erhalten - auch nicht mein Geld zurück. Nach der ersten Nachfrage erhielt ich noch eine Antwort und wurde vertröstet, auf die zweite Nachfrage wurde gar nicht reagiert. Schade, dass man nicht Null Sterne vergeben kann.
Bin richtig gut zufrieden
Bin richtig gut zufrieden, sieht super schön aus. Meine Bestellung kam knapp nach einer Woche an. Alles super, immer wieder gerne. Macht weiter so.

Svar från Deinheiligeschakra
So gute Räucherstäbchen bekommt man…
So gute Räucherstäbchen bekommt man nicht oft... Liebevoll verpackt mit Steinen dazu... Ich bin begeistert.... Vielen lieben Dank...

Svar från Deinheiligeschakra
ich bin sehr zufrieden mit meiner…
ich bin sehr zufrieden mit meiner Halskette. Und mir hat auch die Art und Weise gefallen, wie sie verpackt war.

Svar från Deinheiligeschakra
Unseriös, billiger Import!!!
Absoluter Fake Shop, billiger Schrott! Nie wieder!!!!
Es wurden Stein Attrappen geschickt, die Kette war mit einem unpassenden Anhänger versehen, unbrauchbar. Das Räucherset war teilweise verschimmelt und auf hier eine, zudem noch falsche Stein Attrappe bei gefügt. Rücksendung auf eigene Kosten.
Hände weg!
Nach über 2 Wochen wurde die Bestellung immer noch nicht rausgeschickt
Seit 2 Wochen warte ich nun schon, dass meine Bestellung rausgeschickt wird. Auf meine Nachfrage, ob die Bestellung rausgeschickt werden könnte, da ich diese anderenfalls stornieren würde, sofern der zeitnahe Versand nicht möglich ist, wurde nicht reagiert. Auch auf meine weitere Mail, dass die Bestellung letztendlich storniert werden soll, ist bis heute keine Reaktion erfolgt. Schade! Ich kann daher diesen Shop leider nicht weiterempfehlen.
Nachtrag:
Die Antwort auf meine Bewertung ist eine von der KI generierte Antwort. Nachdem ich die Inhaberin persönlich bei Instragram anschreiben musste, da sie dort durchgehend aktiv war, bekam ich von ihr nur respektlose Nachrichten. Keine Einsicht, keine Entschuldigung stattdessen hätte ich mich angeblich nicht richtig auf ihrer Homepage informiert und die Kette müsste erst hergestellt werden, weswegen es 1 Monat (!) dauere. Die Lieferdauer wird aber auf der Homepage nach wie vor mit dem Text „in 1-2 Tagen bei dir“ angegeben.
Ich kann’s verstehen, wenn etwas mal nicht rund läuft, aber worauf es ankommt ist, wie man Menschen behandelt und eine Kette mit der Energie der Inhaberin möchte ich keinesfalls an mir tragen!

Svar från Deinheiligeschakra
Ive placed an order in February and…
Ive placed an order in February and still haven’t got anything and my email is full of spam from this store. Completely disrespectful. SCAM! Finger weg!
Immer wieder gern
Zuverlässig, schneller Versand, sehr unkomplizierter Kauf ☺️ Produkte waren wie beschrieben, alles stimmte, liebevoll verpackt. Gerne wieder ❤️

Svar från Deinheiligeschakra
Perfektes Geschenk für meine Frau
Perfektes Geschenk für meine Frau, schnelle Lieferung und der Schmuck ist wunderschön und hochwertig.
Vielen Dank für dieses wunderschöne Stück

Svar från Deinheiligeschakra
FINGER WEG!!!
FINGER WEG!!!
Am 15.02 eine Kette bestellt, heute 25.4 immer noch nichts erhalten. Auf Nachfrage heißt es die Kette wir noch hergestellt (bei Bestellungen stand aber: auf Lager in 2-3 Werktagen bei dir). Es wurde ein Ersatz angeboten aber mich spricht nichts anderes an und seid dem herrscht Funkstille.
defekte Ware, keine Erstattung
Leider kam die Lieferung nicht gut hier an und ein Ring war defekt.
Auf meine Mail wurde sich nie gemeldet.
Kann ich nicht empfehlen.
Finger weg
Ich habe die Bestellung direkt storniert und nie mein Geld zurück bekommen. Musste pay pal einschalten
Kundenservice Fehlanzeige
Kundenservice ? Fehlanzeige
Nachdem ich am 20.12. zwei Malaketten bestellt hatte, kam am 30.12. nur eine an.
Auf die direkte Reklamation und mehrfache Mails kamen nur computergenerierte Nachrichten und Newsletter.
Da ich dann verschiedene andere Bewertungen zum Kundendienst gelesen hatte, zog ich die Lastschrift dann am 2.2. zurück.
Weiterhin bemüht, das Anliegen freundlich zu lösen, bekam ich nach der 7. MAIL und Nachfrage meinerseits endlich eine Antwort und wurde dann direkt abgestraft und als zickig beschimpft ohne das einmal auf den Werdegang eingegangen wurde oder Einsicht bestand.
Die Malakette habe ich inzwischen erhalten, ein bitterer Beigeschmack bleibt. Bestellen werde ich zukünftig woanders.
Datum der Erfahrung: 20. Dezember 2024
Wundervoller Schmuck 🙏🏻❤️
Der Schmuck ist einfach wunderschön und alles mit so viel Liebe gemacht. Meine Lieferung kam super schnell! Ich trage ihn voller Stolz und gutem Gefühl, da ich alles einfach klasse finde: Verpackung, Beschreibung und Erklärung auf der Seite 🙏🏻♥️
Danke für diese wundervollen Produkte 🙏🏻
Klare Empfehlung von Herzen ♥️

Svar från Deinheiligeschakra
Leider kann dieses Unternehmen nicht…
Leider kann dieses Unternehmen nicht berücksichtigt werden. Ich warte immer noch auf die Erstattung für die stornierte Bestellung.

Svar från Deinheiligeschakra
Betrug - Vorsicht!
Da mich der o. g. Dienstleister um eine Bewertung gebeten hat, melde ich mich hier gern. Ich habe meine Bestellung versucht zu stornieren und mein Geld zurück verlangt. Leider blieben die Versuche bis heute ergebnislos. Auch eine Rückerstattung über Paypal wird noch bearbeitet, da der Verkäufer hier natürlich angehalten ist, mitzuwirken. Ich kann nur von Bestellungen abraten, hier scheinen Betrüger am Werk.
UPDATE 01.04.2025
Ich empfinde es mittlerweile sehr beschämend, dass das Unternehmen nun auch noch auf meine Bewertungen öffentlich reagiert, statt den Vorgang abschließend zu bearbeiten und mein Geld zurück zuzahlen. Bitte kümmern Sie sich um den Paypal-Auftrag, bearbeiten Sie diesen, da ich sonst ab 10.04.2025 meinen Rechtsbeistand mit der Sache beauftrage! Weder auf E-Mails, noch auf die Kontaktaufnahme auf anderen Portalen wird reagiert, das Unternehmen reagiert sogar mit Drohemails. Dieses Geschäftsgebaren ist inakzeptabel.
Update 02.04.2025 - ich kommuniziere gern über diese Plattform mit euch, anders erreicht man euch ja nicht. Es ist nicht undankbar, wenn ich mein Geld für etwas zurück erstattet möchte, weil ich leider erst hier von eurem Gebaren nach meiner Bestellung gelesen habe. Ihr antwortet nur öffentlich statt auf meinen Wunsch der Stornierung einzugehen, das ist nicht wertschätzend den Kunden gegenüber. Da ich eure „Drohung“ schriftlich habe, erwarte ich endgültig meinen gezahlten Betrag zurückerstattet, weiter werde ich mich nicht auf diese Spielchen einlassen und meinen Anwalt mit der Angelegenheit betrauen! Mit Namaste hat es leider nicht viel zu tun, hier wird versucht Geld zu machen, mit Menschen, die sich wirklich mit Spiritualität auseinandersetzen - das ist nicht nur traurig, sondern ekelhaft.

Svar från Deinheiligeschakra
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