Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles super, vielen lieben Dank für das beiliegende Geschenk. Lieferung war schnell und kam ohne Beschädigung an, da alles gut verpackt war.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super schnelle Lieferung und Abwicklung des Bestellvorganges, dazu gab es noch eine Probetüte Frummi kostenlos. Vielen Dank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin auf die seite gestoßen, wegen denn Elumen Haarfarben. Damit haben sie mich eigentlich schon überzeugt. Jetzt habe ich aber auch schon andere Produkte getestet, dank der Kostenlose Haar anal... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung, sehr gute Preise,es wird für alles sofort eine Mail geschickt.Die Produkte sind vom Friseur und haben dementsprechend auch die Qualität. Ich würde dort immer wieder kaufen und Best... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med hårprodukter
  2. Barberartillbehör

Skrivet av företaget

deinfriseur.de vereint professionelle Haarpflege mit smarter Beratung. Unsere kostenlose Haaranalyse per Smartphone liefert in wenigen Minuten individuelle Produktempfehlungen – jederzeit und überall. Im Sortiment finden Sie alle großen und bekannten Marken wie u. a. Goldwell, L’Oréal Professionnel, Redken, Wella, KMS, Kerasilk oder Alfaparf. Wir stehen für transparente Informationen, faire Preise und eine Beratung, die sich an Ihrem Haar und Ihren Zielen orientiert. Ob Pflege, Farbe oder Styling: Bei uns kaufen Sie salonbewährte Qualität mit klaren, verständlichen Empfehlungen – schnell, unkompliziert und zuverlässig. Unsere Pluspunkte: Kostenlose Smartphone-Haaranalyse · Große Markenvielfalt · Fachliche Beratung · Einfache Bestellung & schneller Service.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

48 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Leistungen

Schnelle Lieferung, sehr gute Preise,es wird für alles sofort eine Mail geschickt.Die Produkte sind vom Friseur und haben dementsprechend auch die Qualität. Ich würde dort immer wieder kaufen und Bestellen.

3 januari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das Produkt ist sehr gut

Das Produkt ist sehr gut. Einen Unterschied an den Haaren merke ich noch nicht , aber körperlich geht’s mir besser. Durch die enthaltenen Vitamine ist mein Haushalt scheinbar super im Gleichgewicht.

3 januari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles zu meiner Zufriedenheit

Die Ware war komplett. Sogar ein Goodie dabei, was ich toll fand. Farbe hält zwar nicht wie beschrieben, aber damit habe ich gerechnet. Start up Unternehmen sollte man unterstützen!

27 augusti 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zufrieden und schneller Versand 😁

Sehr zufrieden und schneller Versand 😁

25 september 2025
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Svar från Deinfriseur

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🥰
Es freut uns riesig, dass Sie so zufrieden sind und alles schnell bei Ihnen angekommen ist.
Ihr positives Feedback motiviert unser ganzes Team, weiterhin jeden Tag das Beste zu geben! 💪✂️✨

— Ihr deinfriseur.de Team 💚

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Kundenzufriedenheit steht zwar auf der…

Kundenzufriedenheit steht zwar auf der Website wird aber nicht zwingend Großgeschrieben

30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Deinfriseur

Svar från Deinfriseur

Hallo Frau Mayer,

es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns unzufrieden sind.
Wir haben Ihr Anliegen mehrfach persönlich geprüft und möchten betonen, dass Sie selbstverständlich den Kaufpreis für ungeöffnete Produkte vollständig erstattet bekommen haben.

Bei geöffneten oder bereits verwendeten Haarfarben gilt laut § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB (Gesundheits- und Hygieneschutz) kein Widerrufsrecht – diese Artikel dürfen aus Sicherheitsgründen nicht erneut in den Verkauf gebracht werden.

Wir verstehen Ihren Ärger über das Farbergebnis und haben uns bemüht, Ihnen auch fachlich zu helfen, indem unsere Friseurmeisterin die Anwendung von Elumen ausführlich erklärt hat.
Unser Ziel ist es immer, fair, transparent und im Sinne aller Kundinnen und Kunden zu handeln.

Freundliche Grüße
Patrick Grunwald
deinfriseur.de – Kundenservice & Fachberatung

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

War sehr schlecht

3 september 2025
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Svar från Deinfriseur

Hallo Frau Darwish,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns unzufrieden waren. Wir möchten uns stetig verbessern und Ihr Feedback ist dabei sehr wertvoll.
Dürfen wir Sie bitten, uns kurz mitzuteilen, was genau nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – die Ware, die Verpackung, unser Kundenservice, die Lieferzeit oder etwas anderes? So können wir gezielt daran arbeiten, es künftig besser zu machen.

Vielen Dank vorab und liebe Grüße
Patrick von deinfriseur.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gut

Sehr gut, Produkt ist super

3 september 2025
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Svar från Deinfriseur

Hallo Frau Petrina,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Produkt so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin den besten Service und hochwertige Produkte anzubieten.

Liebe Grüße
Patrick von deinfriseur.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super schneller Versand

Super schneller Versand. Preis Top.👍🏻
Werde wieder bestellen.

4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Deinfriseur

Hallo Danijel,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Schön, dass Sie wieder bei uns bestellen möchten, darauf freuen wir uns schon! 🙌

Liebe Grüße
Patrick von deinfriseur.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Deinfriseur

Svar från Deinfriseur

Hallo Michaela,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Schön, dass alles gepasst hat! 😊

Liebe Grüße
Patrick von deinfriseur.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, Klasse 👍🏻
Preis war hervorragend, da bestellt man das nächste Mal auch mehr 😊

28 augusti 2025
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Svar från Deinfriseur

Hallo Frau Zuschke,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unseren Preisen so zufrieden sind. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Bestellung!

Liebe Grüße
Patrick von deinfriseur.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Qualität der Produkte.
Jederzeit gerne wieder 😊

27 augusti 2025
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Svar från Deinfriseur

Hallo Brigitte,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Jederzeit gerne wieder – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!

Liebe Grüße
Patrick von deinfriseur.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super!!!

Schnelle Lieferung. Habe auch ein Päckchen Gummibärchen und einen tollen Kamm als kleines Geschenk bekommen . Vielen Dank und immer wieder gerne!

28 augusti 2025
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Svar från Deinfriseur

Hallo Julia,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind und Ihnen unsere kleine Aufmerksamkeit gefallen hat. Viel Freude mit den Produkten, wir freuen uns schon auf Ihr nächstes Mal!

Liebe Grüße
Patrick von deinfriseur.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gerne wieder

Die Lieferung war sehr schnell, war sicher verpackt, vollständig und richtig. Gerne wieder!

25 augusti 2025
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Svar från Deinfriseur

Hallo Sabrina,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der sicheren Verpackung und der Vollständigkeit der Bestellung zufrieden sind. Schön, dass alles gepasst hat, gerne wieder!

Liebe Grüße
Patrick von deinfriseur.de

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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